寧向東的管理學導論

前言
德魯克三問:
1、不做當下這件事又會怎樣?
2、這件事別人做會不會更好?
3、有哪些事情就算交給別人做也好無意義?

克里斯騰森三問:
1、如何樂在工作?
2、如何與家人朋友保持幸福?
3、如何堅持原則、保持正直?

導論
001、管理學|破局而出的智慧
局就是人和資源之間的相互關系。
我們每個人都困在一個“局”里,人生就是一連串“破局”的過程。管理學的目標就是讓你“破局而出”。
如何才能忘掉破局這回事,把破局化為內功。

002、資源關系|到底什么是局
局就是各種資源之間相互關聯和相互作用的狀態和關系。
破局本質上就是調整資源的性質,正的變成負的,負的變成正的,然后變換資源和你之間的相互關系,讓自己能夠走得通。
破局之道就是對資源重新定義、重新整合。
三種破局思路:
1、尋找先前沒有進入你視野的資源— “無關資源”,然后整合資源給自己找到出路。案例:李天田利用內訓課結識企業高管,將無關資源轉換成有效資源,拉高廣告。
2、對資源進行重新定義,找到新出路。
案例:711的新產品“現金”— ATM,到7銀行。
3、要重新定義自我,敢于把自己碎掉。
只有敢于把自己碎掉,化整為零,才能用很細小的力量從負資源的縫隙里鉆出來,出去之后再重新聚合,成為新的自我。案例:得到新專欄,新的授課方式。

003、科學管理|偉大的效率破局
我們所面臨的困局是上一個困局的延續,所以要想解決今天的問題,我們就必須清晰地了解上一個困局。
科學管理的核心:
1、把要管理的事情按照作業鏈條分成若干個程序上的細節。
2、把每個細節的效率提到最高。
案例:小餐館后廚-沒有效率;福特汽車T型車。
腦力勞動者的管理
德努克認為:腦力勞動者或者知識工人的生產效率在20世紀不僅沒有改善反而下降了。
每個管理者都需要尋求一種效率上的平衡,就是來自于人心的效率和來自外部強制力的效率這兩者之間的平衡。
如何去權衡和平衡兩者之間的效率?

004、失敗機會窗口|借勢破局
破局就是為了達到我們的目標。有時候我們光靠自身的力量無法達到目標,就需要借勢破局。
為什么要學會借勢?
案例:信天翁和鷓鴣鳥飛行距離。同樣的資源,如果配上不同的外部環境(趨勢)結果相差很大。
如何借?
案例:沃爾瑪的“商店網”,利用衛星技術。擴大整體規模。
如何把握?
審視、準備、辨識和行動。先審視局勢然后做準備,辨識機會窗口,最后行動。如何識別機會窗口?頂住“大塊頭”。
案例:魚鷹抓魚;喬布斯重回蘋果之后。

005、漣漪效應|破不了的局
有些局是破不掉的,特別是自己給自己做的局。比如:關系局
因為所有的管理工具和方法都是一把雙利劍,既能解決問題又能帶來新的問題。管理就是不斷的破局,要防止一個階段的招法給下個階段留下新的困局。
漣漪效應就是對中國人關系的很好概括。每個人都是引發漣漪效應的中心,每個人都有自己的漣漪,有自己遠近不同的圈子。
關系的局?上級對下級的評價因親疏不同,用人和資源分配上因親疏不同。
為何難以破掉?領導期望因關系運作的更高效,同時更放心。因關系和信任的親屬文化形成局難以破掉。
有害親信:應聲蟲、隔離者、奪權者;
如何破局?建立業績文化來對沖關系文化。

一周復盤
管理學是一個分析、權衡和決策的學問。分析、權衡和選擇的前提條件時建立清晰的目標。有了目標才有破局的方向。管理工作是一個連續和動態的,是一連串破局的過程。

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