《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》筆記二

一、構(gòu)建游戲化組織

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的新一代員工,金錢和夢想已經(jīng)不是吸引他們工作的最重要的理由,讓工作變得有趣或許是一個不錯的方式。

在《游戲改變世界》一書中,游戲被總結(jié)出四大特征。這四個特征也可以運用在領(lǐng)導(dǎo)力上。

第一個特征:目標(biāo)

就是玩家努力達(dá)成的具體結(jié)果。這個目標(biāo)吸引了玩家去參與,比如說憤怒的小鳥,我們的目標(biāo)就是攻擊綠皮豬。玩植物大戰(zhàn)僵尸時我們的目標(biāo)就是防止僵尸進(jìn)到屋子里。

第二個特征:規(guī)則

就是為玩家如何實現(xiàn)目標(biāo)作出限制。每個游戲都有規(guī)則的,如果想贏,就得遵守規(guī)則,但同時這個規(guī)則還不能太簡單。因為如果根本不需要動腦子,大家可能就不愿意繼續(xù)玩下去。游戲是需要動用我們的策略思維達(dá)到目標(biāo)的。

第三個特征:反饋系統(tǒng)

就是當(dāng)你每完成一個小部分,游戲就會告訴你離最終的目標(biāo)還有多遠(yuǎn),我們隨時能看到最新的進(jìn)度。

第四個特征:自愿參與

沒有人會逼著我們玩游戲,你想退出,隨時都可以。游戲的目標(biāo)、規(guī)則和反饋系統(tǒng),都建立在玩家是自愿玩游戲的基礎(chǔ)上,這樣才能夠保證玩家的高度投入和退出自由。

二、打造團(tuán)隊一致性

團(tuán)隊不應(yīng)被稱為“家”,而應(yīng)是一支球隊,大家聚在一起是為了進(jìn)步,為了贏得最終勝利。唯有如此,才能將團(tuán)隊打造成激烈商戰(zhàn)中無堅不摧的鐵軍。

1、互聯(lián)網(wǎng)時代,公司和員工應(yīng)該建立聯(lián)盟關(guān)系

過去人們認(rèn)為,雇主和員工是雇傭關(guān)系,只有退休才能把彼此分開。員工只要循規(guī)蹈矩,按部就班地工作,將來一定能得到穩(wěn)定的升職和加薪。但是現(xiàn)在,終身雇傭制結(jié)束了。雇主和員工應(yīng)該形成聯(lián)盟關(guān)系。獨立的雙方達(dá)成一份聯(lián)盟協(xié)議,有清晰的時間界限、明確的條款和互利互惠的承諾。這是雙方建立信任、可以互相投資、讓企業(yè)強大、讓事業(yè)成功的一個框架。

終身雇傭不是家庭關(guān)系,而是球隊關(guān)系。家庭關(guān)系聽起來挺美好的。因為家人是一生的陪伴,給人一種歸屬感。但是這樣比喻其實非常尷尬。因為家里是不會開除人的。如果你總是當(dāng)著員工的面,把公司形容得親如一家,那你裁員的時候就會遭遇非常難堪的情況。被開除的員工會覺得你傷害了他的感情,你背叛了他,會出現(xiàn)撕破臉的情況。

如何把聯(lián)盟關(guān)系落實到企業(yè)用人的具體實踐中?作者給出的答案是:任期制。任期制就是不管一個人在公司要待多久,都要把時間化整為零,公司要和個人共同設(shè)立階段性的目標(biāo),完成一個任期,再去共同設(shè)立下一個任期的目標(biāo)。

2、公司應(yīng)該利用員工的人脈為公司帶來好處

過去很多人不愿意動用自己的私人關(guān)系幫公司做事情,總感覺是公司利用了自己的資源,自己又沒得到什么實質(zhì)性的好處,還給親朋好友添了麻煩。很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)在這方面也請不動員工,所以就不重視員工拓展并利用個人人脈這件事。而在聯(lián)盟關(guān)系中,本著互利互惠的原則,公司是可以利用員工人脈獲取重要的外部情報的。一個聰明的員工應(yīng)該清楚,在職場中,人脈是非常重要的資源。如果公司能鼓勵自己拓展職業(yè)人脈,對自己當(dāng)然也有好處。

3、公司善待離職員工,讓他們繼續(xù)為公司的利益服務(wù)

過去人們認(rèn)為,離職的人對公司沒有任何價值。想要挖掘一個員工的終身價值,只有終身雇傭制才能提供保證。而現(xiàn)在,通過打造前員工聯(lián)盟,公司能收獲從現(xiàn)有員工聯(lián)盟中收獲不到的巨大收益。沒有了終身雇傭制,公司和個人之間依然可以建立終身聯(lián)盟。這樣能互惠終生的前員工聯(lián)盟,給公司帶來的好處,體現(xiàn)在招聘、情報、客戶和口碑這4個方面。

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