《影響力》互惠篇

雌火雞只要聽到嘰嘰聲,就會把對方當(dāng)作是自己的孩子,哪怕發(fā)出聲音的是一個裝有錄音機的玩具,它也會把玩具收攏到翅膀下照顧。

“嘰嘰聲”是雌火雞自動化表達母愛的觸發(fā)點。只要按下播放鍵,就可以控制雌火雞。

有時我們的行為就像火雞,因為一些他人設(shè)計的觸發(fā)點而引起我們的自動化反應(yīng)模式,做出不理智的行為。

互惠因素:

*募捐者會先塞給你一些贈品,再向你募捐。

*推銷員會為你提供一些免費服務(wù),再向你兜售價格偏高的產(chǎn)品。

*普通熟人為你提供了一些幫助后,向你開口借錢。

以上種種都不是直接索求,而是先做了一些利他的行為,觸發(fā)了你的虧欠感,從而達到目的。

在這個過程中他們還會使用“拒絕-后撤”的策略,就是當(dāng)你拒絕他們的大要求時,還有一個小要求埋伏在后面。

比如你拒絕募捐者100元的請求時,他后退到希望你能買下20元的平安符。

你拒絕推銷員的高價物品,他后退到,希望你能買一個用不上卻價格便宜很多的東西。

你拒絕這個普通熟人5000元的借款請求,他后退到借500就好。

很多人都會答應(yīng)的,因為前面有一個虧欠感,后面有一個大小明顯的對比,形成感受上的落差,對方的讓步又使你產(chǎn)生了回報對方的義務(wù)感,層層陷阱,防不勝防。

如何破:

從新定義對方的行為,如果對方所做的一切只是為了造成我們的虧欠感,提出的要求讓我們覺得難受,我們大可不必應(yīng)承。

因為這一卻只是他預(yù)先埋伏的陷阱,善意回報善意,無須回報陰謀策略。

收獲:

如果平常什么都事不關(guān)己,等到臨時有事,就算帶著禮物去求人,人家也會防著不敢要,怕你利用虧欠感提出過分的要求。

互惠本是與人相處達成共贏的行為準則,識別陷阱的同時,平常多為他人提供需求,真誠與人相處,等到有需求的時候,大家才愿意幫助你。

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