互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)和更多行業(yè)相互擁抱和融合,在這一輪歷史大潮中,新興的“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)所面臨的主要矛盾是先進(jìn)的生產(chǎn)力和落后的生產(chǎn)關(guān)系之間的矛盾。
在這里,先進(jìn)的生產(chǎn)力指的是具備“alpha增益效應(yīng)”[注1]的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),而落后的生產(chǎn)關(guān)系則指的是未能有效發(fā)揮這種增益效應(yīng)的“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)能力。其具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
首先,業(yè)務(wù)積累核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)的速度和效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)展要求。具體的例子比如,人工編輯和自動(dòng)化爬蟲(chóng)的內(nèi)容積累速度有數(shù)量級(jí)差距,通過(guò)人力密集型的銷售工作發(fā)展用戶的速度比互聯(lián)網(wǎng)線上growth hacking的速度有數(shù)量級(jí)差距,等等。
其次,業(yè)務(wù)缺乏將積累的核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)的能力。具體的例子比如,業(yè)務(wù)規(guī)模又小又弱,無(wú)法顯現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的價(jià)值放大;業(yè)務(wù)的變現(xiàn)手段仍是傳統(tǒng)的,無(wú)法用于變現(xiàn)新型的數(shù)據(jù)資產(chǎn),等等。
關(guān)于這一結(jié)構(gòu)性矛盾的解決方案,筆者認(rèn)為,應(yīng)該立足于最高決策團(tuán)隊(duì)的意識(shí)變革。要求其完成如下兩點(diǎn)意識(shí)變革:
第一,堅(jiān)定長(zhǎng)期技術(shù)投入的決心。從內(nèi)心深處真正相信,同樣的一分錢,用于技術(shù)投入能帶來(lái)的長(zhǎng)期價(jià)值回報(bào)要超出用于業(yè)務(wù)投入若干個(gè)數(shù)量級(jí)。
第二,將業(yè)務(wù)投入嚴(yán)格聚焦于提高對(duì)新型核心資產(chǎn)的理解能力和變現(xiàn)能力。堅(jiān)決杜絕對(duì)新型核心資產(chǎn)不學(xué)習(xí)、不理解、想當(dāng)然、瞎嚷嚷,沒(méi)有拿到任何業(yè)務(wù)結(jié)果,缺乏擔(dān)當(dāng)和負(fù)責(zé)的行為。
【注1】:alpha增益效應(yīng)。筆者認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)所起到的是超額增益作用,用一個(gè)公式表示就是:
$(B) x alpha(T) = $$(B+T),
其中B=Business,T=Technology。
同時(shí),把業(yè)務(wù)既有的正常擴(kuò)張和增長(zhǎng)叫做beta增益。筆者借用了量化投資理論中的alpha和beta的概念并用于解釋“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的金融本質(zhì)。
推論一:0 x alpha = 0。含義是:如果業(yè)務(wù)是0(比如太弱),用什么互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),效果也都是0。
推論二:$ x 0 = 0。含義是:如果一個(gè)業(yè)務(wù)(比如過(guò)于傳統(tǒng)),用不用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),都無(wú)法獲得alpha增益,那么這個(gè)業(yè)務(wù)就不值得投入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成本,也就是不適合升級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+”。