本章講述了兩個使用背景轉(zhuǎn)換表然后獲得成功的案例。
A.我的關注點
提案團隊通過背景轉(zhuǎn)換表明確了與客戶的溝通方向,獲得了成功。
M.情緒和內(nèi)心獨白
amazing,太神奇的工具。直接就提供了工作方向。
好奇,第二個案例中如何收回了款項、并改進了客戶關系。
為什么CSW是這樣來設置問題的?
B.讓自己更好的行動
搜尋相應的4D資料,看看如何用csw來做教練。
R.期待的結(jié)果
自己能夠?qū)SW和一些教練工具結(jié)合起來使用,幫助公司內(nèi)部團隊改進績效。