《影響力》中提出了導致人們作出某種行為的六大原則：互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺。這六大原則在產品中也被廣泛應用：
1、互惠
互惠原理認為，我們應該盡量以類似的方式報答他人為我們所做的一切。
各種推薦系統就是互惠的典范：在亞馬遜上購買了一本書《人人都是產品經理》之后，馬上會推薦給你另外幾本跟產品相關的書，如《啟示錄》、《結網》等書籍。這里體現互惠的是：亞馬遜推薦了你關心的主題的書，使你不用再去搜索和瀏覽，可以快速讓你找到可能感興趣的書，而如果推薦成功，你購買了推薦的書籍，那么就給亞馬遜帶來了銷量，也就實現了互惠。
提供免費服務或內容的產品會存在廣告、在點評網站上發表評論、廣告聯盟、共享經濟類的產品等都是基于互惠原則。某種意義上說，今天龐大的互聯網服務就是基于互惠原則建立起來的。

2、承諾和一致
承諾和一致原理認為，一旦做出了一個選擇或采取了某種立場，我們就會立刻碰到來自內心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。
電商中的預定和加入購物車，都利用了承諾和一致的原理。前2年小米、華為等手機在發布時，都會先搞一個預定，這里除了可以收集到有多少人會對產品感興趣之外，其實也是用戶作出了一個準備購買的選擇，采取了支持這款手機的立場。然后在一個不長的時間之后，開放一段時間購買，這時候用戶就會履行承諾，購買這款手機。所以預定到購買的轉化率、購物車到購買的轉化率都比瀏覽到購買的轉化率要高很多。

3、社會認同
社會認同原理認為，在判斷何為正確時，我們會根據別人的意見行事，尤其是當我們在特定情形下判斷某一行為是否正確時。
朋友圈是應用社會認同原理的典型案例。在朋友圈曬美圖的，曬娃的，曬工作的基本上都是為了獲得別人的點贊、獲得別人的認同。
在行的付費約見、分答的付費回答、微博的關注和轉發、知乎的邀請等等都運用了社會認同原則的力量。

4、喜好
我們大多數人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求，對于這一點，恐怕不會有人剛到吃驚。
喜好原則在產品中也廣泛的應用，包括之前在互惠原則中提到的推薦系統、各種點贊、各種興趣社區、圈子等等。

5、權威
權威所具有的強大力量會影響我們的行為，即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令作出完全散失理智的事情來。
支持方舟子的群體跟支持崔永元的群體，因為各自的支持對象不一樣，從而不再自己思考轉基因食品的利弊，從而開始互相攻擊。就是典型的權威原則的體現。在微博、博客、知乎等平臺上，都有意見領袖，意見領袖們在粉絲群體中已經成為了權威，大V們微博會帶來帶來的閱讀好轉發，他們的聲音在粉絲中有莫大的影響力。

6、稀缺
“機會越少見，價值似乎就越高”的稀缺原理會對我們行為的方方面面造成影響，對失去某種東西的恐懼似乎要比獲得同一物品的渴望，更能激發人們的行動力。
物以稀為貴。秒殺、搶購、雙11，都利用了稀缺原理。用這一招最多的莫過于早期的小米，以至于小米的手機被稱為期貨。早期的小米每周搶購一次，搶到了手機的用戶對手機的滿意度很高，而沒搶到的用戶，基于承諾和一致原則，又會在下一波搶購中繼續奮斗。一段時間內，這種方式在降低成本的同時甚至提高了用戶的滿意度。