? ? 正虎 譯
您是否對辯論的結果很失望,明知自己的觀點是對的,卻無法讓對方接受?您的辯論是不是因情緒激動而變成了互相攻擊的爭吵?辯論對手是不是起身離你而去?其原因并非是接受了您的觀點,而是想讓你停止爭吵,這是不是讓你束手無策?如果答案是YES,那么你確實需要掌握溝通技巧。
溝通是影響別人、共同實現目標的一種戰略技巧,是每個領導必須具備的特點,它是通過一系列的思想和行為而影響他人、加強信仰和觀點,從而改變另一方,讓另一方完全接受自己的觀點。
傳說太陽和暴風打賭,強迫某人脫去他的棉襖,暴風為了獲勝而刮起了狂風驟雨,想讓那人脫下棉襖,可是,那人反而緊緊抓住了棉襖,顯得越加堅定,以至于暴風失去了信心,放棄了他。輪到太陽時它破曉而出,用光、溫度和熱浪慢慢地照射著那人,沒過多長時間,那人自愿地脫下了棉襖。
強迫、施壓必然會產生反抗和沖突,溝通和對話必然會增加情感與和諧,從而輕松自愿地發生改變和接納對方。所以說:溝通是強者的語言,強者絕不會使用威逼和強迫的手段,強者的手法只是用強而有力的證據與他人溝通,從而贏得他人的喜愛和尊重。雖黔驢技窮但依然盲從自己觀點的人是頑固分子,他必然是憤怒、謾罵、誣陷他人的犧牲品,自以為用這種方式維護了自己的觀點、解脫了自己的行為,可在別人心目中他毫無地位可言。
辯論時必須注意的溝通技巧有如下幾點:
1、 ? ? ? ?樹立對安拉的堅強信念和托靠,祈求安拉賜予正確的觀點和思想。
2、 ? ? ? ?準確、富有邏輯地辯論并正確傳達觀點和原則。
3、 ? ? ? ?了解對方的觀點、價值觀以及他們的身份。
4、 ? ? ? ?打造個人魅力,包括道德、外貌和涵養的優美。
5、 ? ? ? ?積極真誠地對待他人,嚴禁刺探對方的弱點而傷害他的自尊心
6、 ? ? ? ?掌握溝通技巧,遵守對話禮節。
溝通技巧是一種有利于家庭、朋友和同事之間友好相處的方式,是每個人應該掌握的必不可少的技能,它必將產生彼此之間的尊重,豐富生活的智慧。“智慧是信士的遺失物,信士最應該得到它”(圣訓)。 “獲得智慧者確已獲得了多福”。(古蘭2-269)。