讀的什么書:把時(shí)間當(dāng)作朋友
閱讀有效時(shí)間:1小時(shí)
閱讀中遇到了什么困難:無
閱讀有什么收獲:不管在什么時(shí)候,正確的交流都是很重要的,可是很多人卻不會(huì)好好說話,還用“我這人不會(huì)說話,你別介意”,去逃避好好說話,可是好好說話的前提是正確的理解和接受說著的觀點(diǎn),可是很多人根本不會(huì)有效傾聽,人們?cè)趦A聽的時(shí)候往往只能聽到自己想聽的,只能看到自己想看的。為了有效的傾聽,必須想辦法獲得一種或者一些能夠用于鑒定已知信息有效性的知識(shí)。有了一些判定類知識(shí)后,我們?cè)谌辗e月累的過程中,要盡量用這些知識(shí)可靠地鑒定自己大腦中所存儲(chǔ)的已知信息的有效性。
人類講話的速度比思考的速度慢,這就讓我們?cè)谡勗挼倪^程中,經(jīng)常走神,而走神的原因在于他們并不知道聽的時(shí)候可以用多余的腦力做些什么。在了解應(yīng)該做什么之前,我們需要先了解一下最不應(yīng)該做什么。
為了真正做到有效傾聽,最需要克制的就是“過早質(zhì)疑”——過早質(zhì)疑會(huì)使你產(chǎn)生一種幻覺,覺得對(duì)方的論證不堪一擊,或者進(jìn)入一種排斥狀態(tài)。就算要質(zhì)疑的,也一定要等到對(duì)方把話說完。
那應(yīng)該做什么呢?——在傾聽的過程中,我們可以利用多余的腦力處理兩個(gè)方向的信息:“回顧”與“預(yù)期”。最后,我們還要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣——一旦決定傾聽,就要主動(dòng)幫助說著進(jìn)入“傾聽”狀態(tài)。
在日常生活中,你有沒有發(fā)現(xiàn),有的時(shí)候,你說的話肯本沒有人聽或者聽了也沒聽進(jìn)去,這就需要我們——通過努力、通過積累成為能說更多話的人。
成為一個(gè)可以說更多話的人,很重要,可是有些時(shí)候,我們?cè)诤蜕磉叺呐笥?、親人溝通時(shí),明明是想表達(dá)關(guān)心,可是結(jié)果卻以吵架而告終,這是因?yàn)槲覀儧]有了解交流的一些基本守則。
第一個(gè)原則:有意義的討論的前提是雙方不僅要相互“競爭“,更要相互“合作“——討論的一方不在“遵守理性談?wù)撛瓌t“,立刻停止討論。
第二原則:真理是獨(dú)立存在的,它從來不會(huì)依附于任何人或者集體——不要和“自以為是”的人討論
第三原則:真理不變,也不會(huì)因任何人而變;不停的變化的只是人們對(duì)真理的解釋或理解——討論的焦點(diǎn)在于“事實(shí)”,而不是“看法”。
想要解決這些問題,方法就是——自我掙扎,關(guān)注成長。
了解上面那些知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠——為了保證溝通順利,往往還要添加一個(gè)驗(yàn)證機(jī)制,或者說反饋機(jī)制。我們可以套用以下句式:
? ? ?你的意思是.........是嗎?
? ? 你的意思是.........我理解得對(duì)嗎?
但是要拒絕使用這樣的句式——那你的意思是........咯?!
在討論問題時(shí),我們會(huì)被一些人的“固執(zhí)已見”而打敗,這就需要我們勤于反思。為了更好的反思,我們需要了解以下幾個(gè)要點(diǎn):
1.深刻了解經(jīng)驗(yàn)的局限——了解本身已經(jīng)等同于掌握。
2.時(shí)時(shí)刻刻保持警惕——經(jīng)驗(yàn)需要?dú)w納,更需要經(jīng)過演繹來論證
3.使用記錄,使自己能夠記住更多的經(jīng)驗(yàn)——避免多次犯同樣的錯(cuò)誤。
4.通過閱讀和觀察汲取他人的經(jīng)驗(yàn)——有用的知識(shí)經(jīng)常是偶爾獲得的。
5.試用類比來跨越未知與已知的障礙——讀雜書會(huì)大大提高一個(gè)人接受新事物的能力。
6.耐心等待以擁有不能快速獲得的經(jīng)驗(yàn)——有些階段無法跨越。
知識(shí)學(xué)的再多,還需要長期的積累,長期的實(shí)踐才可以真正變成一種能力。如何好好交流是一門需要我們長期來學(xué)習(xí)的技能,一切的積累都從現(xiàn)在開始。
這個(gè)世界不完美的人也可以過的很好,不要害怕交流,讓我們從“爛開始”開始吧,慢慢打磨直至優(yōu)秀。
明天繼續(xù)學(xué)習(xí):把時(shí)間當(dāng)作朋友