面對糾結的顧客我們不能被他們帶走,你要帶著他的思想走,側面的去幫他做決定
遇見糾結的顧客下午5點多進來一位胖乎乎的顧客,想試我們家一款499元的短款呢子外套。 我迎上去說:hellodidimax。 顧客說:我想試試這款外套,昨天我來過,我想和隔壁那個店里那款對...
面對糾結的顧客我們不能被他們帶走,你要帶著他的思想走,側面的去幫他做決定
遇見糾結的顧客下午5點多進來一位胖乎乎的顧客,想試我們家一款499元的短款呢子外套。 我迎上去說:hellodidimax。 顧客說:我想試試這款外套,昨天我來過,我想和隔壁那個店里那款對...
幫助別人是好事,可確實有時候好心辦壞事,所以我們要分清什么人需要我們的幫助
學會認識真的需要幫助的人這幾天聽了這個怎么幫助別人,怎么接受別人的幫助我對此感受良多,其實在這之前幫助別人的時候,更要好好考慮需要幫助的人,他們的情況和幫助的是什么人,文里面也有提到過,說...
人無論干什么都得有激情,有動力,動力激情來源于哪,那就是一個積極向上的心態。可是有時候你的心態會變得消極,整個人也提不起精神。 其實人都會有這樣的時候,聰明果斷的人會從各方面...
在生活中有很多的小樂趣,我們不要過得枯燥乏味,稱贊他人的同時也使自己得到了快樂。
稱贊通過音頻學習我也學會了很多東西,再一開始我是特別抵觸加入學而村的,害怕自己做不好,害怕自己不會寫文章。但是通過這兩個月的學習我感覺自己挺好的,所以在這里也要稱贊一下自己。其...
一味的善良并不是好事,我們都要學會拒絕,勇于說不。
心得總結上周音頻中印象最深刻的就是如何回絕和避開不恰當的求助。 以前的時候很多人就告訴我不要當一個老好人別人說什么你都答應你要懂得去拒絕去學會說“不”。但是一當遇到別人...
控制欲有好有壞,我們在想去控制說服別人的同時首先要去尊重別人,別人才會心服口服的聽從
控制欲的利與弊今天聽的關于控制欲得說法,其實這個控制欲大部分人都有,文里說到很多人辭職是因為領導的控制欲太強忍受不了所以辭職的,其實我們很多人與人相處的時候也是這樣,特別是情侶之間...
以前從微博上看到過一個視頻,一個大學教授的演講,感覺講的很好。物以類聚,人以群分,這句話字面上意思大家都懂,同類人找同類人,也有一個問題困惑我很久,如何去很好的跟別人去相處,...
理解別人一是對別人的尊重,二是能體現自身的修養,更是能為了更好的溝通與交流
學會理解每一個人都渴望得到理解,但也要學會理解別人。理解就像一座橋梁,溝通彼此的心靈;理解就像一盞明燈,驅走我們心中的陰影。如果少了理解,我們就少了太陽,因為無論是親情、友情還是愛情...
當你對別人說鼓勵的話語時其實對你自己也是一種成長,因為你看到了別人的優點與長處,并勇于去向他們學習
鼓勵今天聽了關于稱贊的有關話題,我們為什么要稱贊他人呢?這不禁讓我想起來了小時候的鼓勵,鼓勵會給與人們自信,稱贊也是如此,其實我們很多時候給被人肯定的話的時候,也許有的時...
說起習慣,每個人都有大大小小好的壞的的不同習慣,有的是從小養成的,有的是后天形成的。它存在在我們的生活里,潛移默化的影響著我們的性格,態度,和處事方法。就拿我自己來說,不好的...
每個人都有不同的理想 可能會在各種在外條件下走了彎路 所以定期的反省自己 不忘初心,方得始終
當你迷茫時,回頭看看年少的自己最近有部電影很火,很多人都看過,就是縫紉機樂隊,電影的開始講的是一個小男孩演講,美麗的集安,因為一個破吉他樂隊火了,整個集安都會搖滾,都因為自己的搖滾夢,但是因為社...
真誠對待別人別人才會對你真誠 不要讓顧客覺得你是在成單 讓他覺得你真的是在為他考慮
銷售時對顧客要真誠前幾天快下班的時候接待一個美女,看好一件羽絨服,美女出去轉一圈,回來直接拿著了,衣服有的褶皺,讓我燙一下,我在燙的過程中發現這個羽絨服有點開線,我感緊去電腦查查,發現羽絨服...
顧客讓你替他選擇的時候 你要抓住顧客的點 更偏向喜歡修身的還是寬松的 要說到顧客心里去
一次錯誤的選擇我們在銷售過程中總會遇到一些比較糾結的顧客,她會讓你幫她做決定,如果你沒有揣摩明白顧客的內心,選擇錯誤,那么你就有可能失去一單。 周三晚上廳里不是很忙,我當時在幫其他...
什么是三觀,三觀的專業術語分別是世界觀,人生觀,價值觀,在生活中,有很多我們聊不來的人,你可能覺得在對牛彈琴,可能覺得你們不是一個世界的人,但其實你們是因為三觀不同。現在在我...
員工之間大大小小的摩擦很正常,最不應該做的就是沖動,最先理智的考慮問題,多替對方著想,不要因為一些小事傷害大家的感情,退一步海闊天空。
溝通的重要性工作中我們會遇到這樣那樣的很多問題,沖突也在所難免。有商有量,遇事正確的處理方式比爭吵要來的好。 因早上店務而產生的爭吵。 這天A上早班,要把B的基礎衛生進行打掃,結果A對于...
生活中處處可見以貌取人的現象,這種現象是很不好的社會陋習,人沒有絕對的,越有身份的可能越低調,越沒本事的可能越裝,我們要以平常心去對待每一位顧客,無論買多買少,他都是你的顧客,認真去接待就可以,要不你會流失很多客流。
不要選擇性接顧客這天店里不是很忙,客流比較小,時不時的有幾個顧客,賣場上就只有A和B在看場。 A和B在同時支一個顧客,這時店里來了一對母女。 A:“B,過去支一下那母女兩個。” B打量了那母...