如果針對買賣雙方做一次調查，調查在交易過程中最普遍會出現的行為，我相信“議價”（砍價）一定名列榜首。今天從交易本質的角度來解讀“砍價”行為。 交易，本質上是在當下支付現實利益...
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從交易本質看待“砍價”
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風口上的鴨③：飛一般的鴨價
第四季度是傳統的肉類消費旺季，“人民日益增長的肉食傳統需求與二師兄日漸消瘦的身材之間的矛盾，將成為第四季度肉類消費市場的主要矛盾”。在二師兄難堪大任的情況下，市場這只看不見的...
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假如回到過去只改變1次選擇，能否改變我的命運？
假如回到過去只改變1次選擇，你能否改變自己的命運？ 這是羅輯思維在一期60秒語音中提出的一個命題。文章觀點是：當我們討論一生的命運時，我們的個人命運不取決于一兩次的選擇，而取...
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過程管控與結果導向④：結果導向失效原因Ⅱ前面有一期提到，大多數的激勵政策本質上是對收益做出承諾，以提升員工的投入意愿，包括投入更多資源到能力提升領域。這種方法適用于相對確定的狀態和場景。 一旦在不確定狀態下面對異常...
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過程管控與結果導向③：結果導向失效原因Ⅰ今天下午經歷了一次頗為難忘的面談，印象深刻。交流之后我突然想起，多年前我老板一直試圖讓我感受的一個意象：適度為美。他始終覺得我在工作狀態上剛猛有余而柔情不足。 “柔”是指方法...
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過程管控與結果導向②：績效激勵的原理趨利避害是人的天性，人會將擁有的資源（資金、時間、精力、行動）投入到回報最高的領域。人是通過交易價格來判斷回報的高低。換句話說，交易價格的趨高，會刺激人們將更多的資源投入到該...
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用行動重新定義理論②：市場規模跟項目成功率沒半毛錢關系
用行業規模判斷項目成功率。 ①用戶需求。②潛在用戶數。③渠道數。追風口的人都喜歡基于，這3個變量測算出市場規模。進而直接得出項目規模、開發進度和成功率。 老實說，這純屬瞎扯淡...
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過程管控與結果導向①：一線管理，不能只盯著結果
KPI考核的核心作用是實現已有資源的分配，包括時間、精力、注意力、資金等。結果考核要發揮作用必須滿足兩個前置條件：①當事人“明知”一個行為與一個結果之間存在因果聯動關系。②K...
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用行動重新定義理論①：數據統計的錯誤運用
一切統計數據，都只是對既成事實的描述。它是歸納法的運用，僅針對過去生效，具有非延續性的特征——即，對未來發生的事不具備因果效應。 無論是從業數、渠道數、客戶數，都是對一個行業...
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溝通屏障Ⅰ：因為有結論，所以需要一個解釋人類是一種會講（編）故事的生物。很多時候，連當事人都搞不清楚自己是因為推理得出一個結論，還是因為結論而需要（得出）一個解釋。 科學家曾經做過腦裂患者的實驗：首先給病人的右腦的...
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再議客戶思維與用戶思維
繼續昨天上一期的話題：客戶思維和用戶思維。補充以下2點： 一旦確定方向，就會往各自方向投入資源，形成正向強化。比如，無論中餐廳還是西餐廳都要讓進店客戶有良好的體驗感，因此都必...
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節奏：方向、資源、能力→協調平衡器8月10日的羅輯思維提出一個很有趣的問題：“你現在走在街上，突然想上廁所，抬眼看見兩家餐廳，一家中餐廳，一家是西式快餐廳（麥當勞），里面都有廁所。那請問你會去哪家呢？”一般人...
