創(chuàng)建商品圖文介紹 一、【創(chuàng)建商品】 【產(chǎn)品】菜單下，點(diǎn)擊【新建產(chǎn)品】，根據(jù)說(shuō)明進(jìn)行商品頁(yè)面制作，分為兩種罵道成功產(chǎn)品和今日頭條產(chǎn)品。今日頭條產(chǎn)品發(fā)布需要勾選所同步的賬戶(hù)。 ...
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飛馬到家商戶(hù)后臺(tái)-使用手冊(cè)-創(chuàng)建商品 -
24小時(shí)響應(yīng)：售后服務(wù)請(qǐng)求的處理方法為提升商戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，避免因?yàn)椤胺?wù)請(qǐng)求處理過(guò)慢”引起的交易糾紛。請(qǐng)各大商戶(hù)嚴(yán)格執(zhí)行放心購(gòu)商戶(hù)服務(wù)規(guī)定，做到：24小時(shí)響應(yīng)售后服務(wù)請(qǐng)求。 售后服務(wù)請(qǐng)求的處理流程 1.點(diǎn)擊“訂單...
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飛馬到家商戶(hù)后臺(tái)-使用手冊(cè)-訂單發(fā)貨一、訂單處理流程概述 訂單狀態(tài)流轉(zhuǎn)概述 1.整體流程：顧客下單→【待確認(rèn)】（待商家操作確認(rèn)） →【備貨中】（待商家操作發(fā)貨） →【已發(fā)貨】（物流信息跟蹤，待用戶(hù)確認(rèn)收貨）→【...
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馬到家商戶(hù)平臺(tái)-使用手冊(cè)-數(shù)據(jù)分析一、訂單分析 數(shù)據(jù)分析-中【訂單分析】，可以查看訂單訂單地域分布情況。同時(shí)詳細(xì)數(shù)據(jù)還包括區(qū)域訂單總數(shù)和區(qū)域訂單總金額。 訂單下單時(shí)間分析柱狀圖與折線圖，按每天24小時(shí)進(jìn)行累計(jì)...
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飛馬到家商戶(hù)后臺(tái)-使用手冊(cè)-售后流程一售后流程解決什么問(wèn)題？ 所有售后問(wèn)題線上化，客服的售后投訴記錄直接同步給商家，商家立刻就可以看到，即時(shí)處理。 提高商戶(hù)和平臺(tái)雙方的處理效率，保證平臺(tái)良好交易環(huán)境、保證用戶(hù)體...