水果生鮮類爭議 本規則適用于所有入駐淘集集平臺的商家（店鋪） 1. 水果生鮮類商品，買家無正當理由拒絕簽收，導致商品出現損壞、變質、腐爛等情形的，相應損失及費用由買家承擔，買...
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IP屬地：湖北
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第八十六章 水果生鮮類爭議&總則
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第八十五章 舉證責任&描述不符處理
舉證責任 本規則適用于所有入駐淘集集平臺的商家（店鋪） 1.爭議處理過程中，淘集集有權要求買家或商家提供證據并且有權單方判定證據的效力。 2.爭議處理過程中，買賣雙方提供的證...
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第八十四章 非官方交易爭議&假貨處理
非官方交易爭議 本規則適用于所有入駐淘集集平臺的商家（店鋪） 1. 買賣雙方采用線下交易或者其他非淘集集官方線上交易產生的支付問題、售后問題、產品質量責任、人身傷害責任，應由...
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第八十三章 常規類目爭議
常規類目爭議 本規則適用于所有入駐淘集集平臺的商家（店鋪）（服飾箱包、家紡家居、母嬰、運動、美妝個護等） 1. 商品出現以下問題：包含但不限于脫線、尺碼不符、較嚴重色差、無吊...
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第八十二章 評價處理
評價處理 第一條本規則適用于所有入駐淘集集平臺的商家（店鋪） 第二條【評價處理原則】為了確保評價體系的公正性、客觀性和真實性，淘集集將基于有限的技術手段，對違規交易評價、惡意...
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第四十五章拼多多運營實戰七
楊大姐 運營怎么規劃比較好！ 二蛋 這個得根據各個類目的情況決定。 東方 總體而言，你得規劃好起量以及起量后的運營。 楊大姐 我現在最痛苦的就是起量，每次剛起量，還沒有穩定銷...
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第四十四章拼多多運營實戰六
@所有人，能聊一下，各個活動報名的注意事項么？ 劉總 就像前一節聊秒殺一樣。 二蛋 可以，不過目前的變化有點大。 東方 所有活動的報名都必須遵循一個原則，你店鋪和商品的各項數...
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第四十三章拼多多運營實戰五
楊大姐 二蛋再來個運營案例吧！ 二蛋 可以呀！姐你給我介紹的女朋友呢？ 楊大姐 姐立即拉你進我公司員工微信群，你聊得投機的給姐說，姐助你一臂之力！ 東方 老板要一視同仁！ 楊...
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第四十二章拼多多運營實戰案例四
楊大姐 @所有人在嗎？ 劉總 在的 二蛋 在 楊大姐 能不能聊一下報名新品活動的實戰案例！ 東方 可以，新品報名其實很簡單的。 劉總 我經常是報名審核通過就無效了。 二蛋 這...
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第四十一章拼多多商家常見的問題二
我新發布的商品被駁回原因是商品要素不一致？為什么呢？ 二蛋 這種情況可能性較多，通俗點講分為七大類，一是商品與主營類目不一致，這里主要注意兩點，商品在店鋪主營類目范圍內，商品...
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第七十九章 投訴規則
第一條本規則適用于淘集集平臺所有買家，本規則未做規定或規定與現行法律法規有沖突的，應當遵守有關法律、法規的規定。 第二條買家在購買、使用本平臺所售商品時享有人身、財產安全不受...
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第四十章拼多多商家常見的問題一
楊大姐 我的店鋪為什么會被拼多多限制推廣？何時解除？ 劉總 我也遇到了，之前的推廣費用和心血都泡湯了，只能重新做一個鏈接了,什么情況下會被拼多多限制推廣？ 東方 一般而言有五...
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第三十九章拼多多 個人店、企業店、專賣店、專營店、旗艦店
劉總 @所有人拼個人店、普通店、專賣店、專營店、旗艦店之間有什么區別？ 二蛋 這個很簡單的，不用討論了吧！ 無忌 討論一下比較好，有助于加深印象。首先說一下拼多多個人店的資質...
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第三十八章拼多多商品流量突然減少的原因
方總 我店鋪的流量突然減少了？這是什么原因導致的？ 二蛋 原因很多的，這個得根據店鋪的實際情況？ 小芬 我的今天也沒有流量了？ 東方 具體而言商品沒流量你們可以參照第十九章、...
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第三十七章 拼多多的售后
楊大姐 如果買家收貨后不及時確認，系統自動確認收貨的默認評分是多少？ 劉總 有人說是511，五星一星一星。 二蛋 其實系統自動確認收貨默認評分是全5星的！但是否計入有效評分則...
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第三十六章拼多多售后
柯北 @二蛋在嗎？我這幾天的售后太多怎么辦？ 二蛋 這個首先得看是你的責任還是客戶的責任。 柯北 都有你能說一下售后處理的建議嗎？ 東方 你以前怎么處理的？ 柯北 以前的售后...