發(fā)簡信
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如何知曉是什么體驗要素影響了你的NPS？傳統(tǒng)的NPS分值測量，僅能記錄每個產(chǎn)品版本的分值變化情況。我們只能知道某個產(chǎn)品改版之后，分值是否發(fā)生了變化，或者與同行業(yè)中同類產(chǎn)品的基準NP...
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