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組織溝通中的四種對話模式
組織溝通中的四種對話模式 肖慶柱 領導力教練&培訓師 一、組織溝通中的常見對話模式 在組織或團隊討論工作問題時，人們對同一個問題的看法和主張經常...
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有效說服的ABS三部曲
有效說服的ABS三部曲 肖慶柱 團隊教練&培訓師 說服是人們在工作和生活中影響他人的核心能力。在今天這樣一個多元化的社會，由于人們的社會背景、知...
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自我認知的三個關鍵自我認知的三個關鍵 作者：肖慶柱 領導力教練\引導師\培訓師 老子在《道德經》說：“知人者智，自知者明。” 公元前6世紀刻在古希臘德爾菲神廟上的...
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HR如何跟公司的牛人做績效面談？場景1：HR李麗給財務部高級會計師羅剛做績效反饋 李麗：“羅剛，你的審計能力讓我印象深刻。” 羅剛：“謝謝，李麗，我對自己很滿意。” 李麗：“不...
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員工遲到了，怎么批評他？
1、嚴厲型領導： 經理：小王，你今早遲到了半個小時，如果要在這里工作， 就必須準時上班。 小王：我沒有坐上公司的通勤車。 經理：這不是遲到的理由...
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VUCA時代的領導力開發VUCA時代的領導力開發 肖慶柱 領導力教練&培訓師 一、VUCA時代企業面臨的領導力挑戰 進入21世紀，商業環境復雜動蕩，企業的經營環境可以用...
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誤會少一點 相處好一點誤會少一點相處好一點 原創作者：肖慶柱 團隊領導力教練 2018年5月29日星期二 有這樣一個溝通案例： 邁克在一家食品加工廠的包裝車間里當管理...
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真誠道歉的藝術——從“美聯航3411事件”看如何真誠道歉原創：肖慶柱 2017年4月12日 4月9日，美聯航3411航班由于本公司員工需要搭乘本機，而強行把一名年近70的已合法購票登機亞裔乘客拖下飛機...