阿里出了“來(lái)往”。
下載，安裝，登陸，加朋友，然后，就沒有然后........
只因?yàn)椋皝?lái)往”和微信太像，要做的事情微信已經(jīng)做得風(fēng)生水起。
于是沒人用。
“來(lái)往”如何突圍？
下面是一個(gè)70分的方案。
一句話概括：以“物”聚人。
無(wú)圈子，不社交。微信靠QQ好友和通訊錄熟人；陌陌靠周邊的陌生人；人人靠校友。“來(lái)往”靠什么？
先看看阿里有什么。阿里的基本元素是交易，是商品，是"物"。這是阿里的基石，珍寶。
以“物”為中心吧，將“物”作為人與人關(guān)系的一種承載。思路如下：
- 關(guān)注、購(gòu)買同一個(gè)商品的用戶，組成一個(gè)天然的圈子。他們聚集在一起，點(diǎn)評(píng)商品，互詢用戶體驗(yàn)。
- 同一個(gè)店的顧客，組成是同一個(gè)圈子。店主借此維護(hù)客戶關(guān)系、推廣新產(chǎn)品、調(diào)查用戶體驗(yàn)、收集改進(jìn)措施......這就是微信的公共號(hào)，是店主的移動(dòng)CRM，是運(yùn)行和研發(fā)的外腦。
- 同類物品抽象出興趣，這是更具想象空間的圈子。
以“物”為中心，能在手機(jī)上盤活阿里沉淀的用戶存量。沿著這條道，能想到下面的招兒：
- 二手貨交易。“物”能幾易其手，這個(gè)鏈條上的人鏈接在一起。
- 美女經(jīng)濟(jì)。女主播是屌絲的女神。唱吧這么干，YY這么干，陌陌這么干，色情網(wǎng)站這么干。此前認(rèn)為阿里會(huì)考慮自己的格調(diào)，不屑如此，但剛看到淘寶正發(fā)動(dòng)10萬(wàn)淘女郎入住，恩，它也這么干。有如下的打法建議：
(1) 物品拍賣。讓風(fēng)情萬(wàn)種的淘女郎來(lái)當(dāng)拍賣師，推廣產(chǎn)品。
(2) 女主播代言。穿著某店的衣服給大家做節(jié)目，宣傳效果勝過(guò)照片。
(3) 曬體驗(yàn)。大家都來(lái)曬穿衣效果，阿里就有一個(gè)天大的試衣間。用戶可以搜到符合自己身材的衣服。
以“物”為中心，是不錯(cuò)的思路。其硬傷在于這樣的社區(qū)難建立微信給人的溫情，只能是70分。
下一篇文章，將推出90分的方案。
