進入公務員面試了,決策類問題怎么答

圖片來自網(wǎng)絡

隨著公務員考試的筆試成績本周公布,很多入圍的考生開始忙著添置行頭,準備公務員面試了。

關于公務員結構化面試,其實現(xiàn)在一些社會培訓機構研究的很深很透,大多數(shù)結構化面試的題型,培訓機構都有明顯的破題套路、解題思路以及答題框架。以至于連公務員管理部門在出題的時候都很無奈。因為結構化面試這個形式就決定了它考察的重點只能是在于綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力等方面,如果培訓機構培訓的考生都已經(jīng)了解其中真味,那么主要比拼的其實只是語言表達能力

關于語言表達能力,綜合考慮起來,女孩子普遍比男生強,因此大多數(shù)政府機構新錄用的公務員女孩居多。很多政府機關考慮到單位人員性別平衡問題,都在施壓給公務員管理部門,希望能采取措施能多招錄寫男生。但其實公務員管理部門對此也方法有限,如果有些崗位僅限男生,那明顯有性別歧視之虞。

這種情況下,公務員管理部門有可能在結構化面試題型中增加一些“決策型問題”用來進行篩選。原因很簡單:

  • 決策類問題考的是創(chuàng)新能力。這個能力相對而言習慣感性思維的女生是弱項。

  • 決策類問題考的是知人善用能力。沒有實際的組織管理經(jīng)驗難以依靠套路彌補。

  • 決策類問題需要考生果斷做抉擇。這對很多在淘寶買個衣服需要一天的女生們很糾結。

這種面試題型在培訓機構中也有涉及,不過我更樂意建議考生抽時間看一下后浪出版社最新出版的一本書,書名叫《做出好決定》,它或許可以幫助你迅速彌補短板,做好準備。

為什么要讀這本書

這本書是美國管理學和組織行為學的大師斯蒂芬·P·羅賓斯經(jīng)典作品,他一反前人一出版如何做決策類的作品,就必須羅列大量管理學名詞,顯得又啰嗦又專業(yè)的特點。而是把這本薄薄的小冊子寫的類似于個人決策指南,從大量決策調(diào)查研究中提取精華,把專業(yè)的知識用通俗的語言表達出來,強調(diào)的是在實際工作生活中的具體應用。閱讀這本書不僅幫助自己學會更好的決策,還教給你建構和分析問題的方法。

有的人會說:

拜托!我復習備考面試已經(jīng)夠忙的了,哪有時間去看這個書啊!!!

備考面試當然重要,讀讀書學會分析問題做好決策同樣重要,而且,從書籍中汲取到的知識比較容易內(nèi)化成自己的東西,不會像培訓機構里批量生產(chǎn)出來的那樣匠氣十足。

這本書講了些什么

這本只有160多頁的小書其實一共只分成了五個部分。

  • 第一個部分“你的人生你決定”。告訴我們決策貫穿我們所做的一切,從父母決定把你生下來,到你的家人決定把你葬在哪個墓地。我們每個人都應該需要知道做決策的正確方式。

  • 第二部分“你是高效決策者嗎”。通過算一算、測一測、量一量、估一估、評一評等方式,幫助讀者真正了解自己,清楚自己的個性特質(zhì)以及它是如何塑造你的決策偏好的。

  • 第三部分“克服大多數(shù)人傾向錯誤”。做決策的風險在于做出錯誤的決策,因此付出巨大的代價。避免錯誤決策就要了解影響我們決策效率的偏見以及捷徑。

  • 第四部分“高效決策的12條建議”。講訴很多幫助讀者提升自己高效決策能力的建議,讓讀者可以順藤摸瓜,照方抓藥的找到自己如何做決策的框架模型。

  • 第五部分“總結”。如同公務員申論的總結陳詞一般,再次強化重點,重新點明本書的核心內(nèi)容,明確理性決策的一般程序,幫助讀者從整體上了解本書的知識點。

這本書我們怎么用

因為決策伴隨我們一生,所以這本書很有用。有人說“選擇大于努力”,雖然我對這句話并不完全認可,但對于這個觀點的某些方面還是持贊賞態(tài)度的。因為很多時候,你做出選擇,或者不做選擇,都可能付出很大的成本,或者得到非常收益。為什么很多穿越小說這么火?就是因為很多人錯過了,他們希望再回到某個過去,或者歷史上的某個時間點,去做出和歷史過去不一樣的決策,改變現(xiàn)實中不能改變的東西。

回到本文的開頭話題,這本書對于即將參加面試的考生有什么幫助呢?在本書自始至終貫穿了“理性決策的六個步驟”,分別是:

  • 識別和確定問題。當現(xiàn)狀和渴望狀態(tài)存在差異的時候問題就會出現(xiàn)。

  • 確認決策標準。讓決策者分清決策過程中什么是相關,什么是重要。

  • 評估標準。因為標準的重要性不同,決策者需要為標準的重要性列優(yōu)先順序。

  • 制定備選方案。這一步需要決策者制定可以解決問題的備選方案。

  • 評估備選方案。對備選方案進行詳細評估,列出優(yōu)缺點。

  • 決策最佳方案。選擇最優(yōu)方案,實現(xiàn)科學決策。

如果公務員結構化面試出了這樣的決策問題,給一段情境,提出2個或者更多的備選方案,讓考生去作答的話,這個理性決策六步驟可以幫助考生更加理性的去思考,更加有創(chuàng)意的去應對。不失新意,不落俗套的從容面對。

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