我們在生活和工作中會遇到各種各樣的問題，需要我們對問題進(jìn)行分析、判斷、決策，并找到更好的解決問題的方法。我們要對問題進(jìn)行深入的思考，而思考的有效性上存在很大的差別，從而產(chǎn)生了不同社會分工的人，有的人成為金字塔頂部，有的人成為了金字塔底部。
叔本華說：每個人都把自己視野的極限當(dāng)作世界的極限。
什么是思考？
走神是不是思考？很明顯，這不是思考嘛。思考都是有目的的，而且我們能控制思維的走勢。思考是能夠幫助我們闡述或解決問題、做出決定、了解欲望的所有心理活動。
思考的基礎(chǔ)
信息的來源
我們通過3種方式來獲取真實的知識：個人經(jīng)驗、觀察和其他人的報道。個人經(jīng)驗是最容易，最直接獲得的，甚至是無意間獲得的，但其中的任何紕漏，都會讓我們的經(jīng)驗有別于現(xiàn)實。通過觀察能得到較好的結(jié)果，但我們往往戴著有色眼鏡來觀察世界。報道這個來源囊括了新聞報道、報章雜志里讀到的大部分信息。雖然大多數(shù)人的想法是試圖準(zhǔn)確地教給我們知識，但人非圣賢，我們所接收到的知識至少有部分是錯誤的。
原因和結(jié)果
弄清因果關(guān)系對于形成觀點非常重要，但是，在弄清這種關(guān)系中經(jīng)常會發(fā)生大量混淆，甚至錯誤。
- 第1種錯誤是本來沒有這種因果關(guān)系而錯認(rèn)為存在這種因果關(guān)系；
- 第2種是僅僅看到了簡單、明顯的因果關(guān)系而沒有看到復(fù)雜和細(xì)微的因果關(guān)系；
- 第3種是相信因果關(guān)系和物質(zhì)力量有關(guān)，和人類事務(wù)無關(guān)。
為了避免發(fā)生混淆，必須弄清：
- 一個事件可以先于另一個事件發(fā)生，但是并不一定是另一事件產(chǎn)生的原因。
- 并不是所有因果關(guān)系都是有力和必要的。
- 人類事務(wù)中存在不確定因素——自由意志。
- 因果關(guān)系往往是復(fù)雜的。
阻礙思考的習(xí)慣
我是更好的
與自己相關(guān)的任何事物都是對自我的延伸。承認(rèn)這些事物的優(yōu)越性也是對自身優(yōu)越性的表達(dá)。這一習(xí)慣會阻礙我們的思維，破壞客觀性，使我們更容易自我膨脹。
愛面子
當(dāng)我們已經(jīng)適應(yīng)了某種觀念，內(nèi)心的驕傲?xí)柚刮覀兂姓J(rèn)自己的觀念是錯的，當(dāng)出現(xiàn)不同意見的時候，我們的第一反應(yīng)是否定這些意見，而不是去深究這些意見是否真實合理。
要想控制要面子的習(xí)慣，必須在自我受到威脅時提高警惕，記?。壕芙^承認(rèn)自己錯誤的人會加深錯誤的嚴(yán)重性。
拒絕改變
拒絕改變傾向的原因之一在于懶惰。已經(jīng)習(xí)慣了某種方式之后，我們就不再愿意接受新的方式，因為這樣做會破壞常規(guī)。另一個原因在于對傳統(tǒng)方式的過度認(rèn)可，我們總是相信舊的方式才是最好的，另一個更重要的原因是害怕。我們每個人都已經(jīng)形成了自己的行為習(xí)慣，這些習(xí)慣就像舊鞋子一樣，讓人覺得舒服。新事物總是讓人覺得有些害怕。
從眾
不是所有的從眾都一無是處，有害的從眾是指為了獲得群體歸屬感或者害怕與他人的不一致而對自己的言行不加思考地一味跟隨。這種從眾是膽小的表現(xiàn)，為了得到好的評價而犧牲自我的獨立性。
刻板印象
刻板印象是已被固化的不靈活、不合理的概括化，刻板印象是一種偏好，充滿了喜歡或者不喜歡，伴隨著害怕、欲望、強烈的愿望、驕傲和希望。任何能引起刻板印象的東西都是由相應(yīng)的情感引起的。
自我欺騙
我們會忘記事物先前的狀態(tài)并不能決定我們現(xiàn)在對它的觀點?！痹S多人對自己能力的認(rèn)識也存在自我欺騙，他們在他人面前裝作懂得很多，
最好的抵制的方法是對你的想法進(jìn)行思考（專業(yè)術(shù)語：元認(rèn)知）。注意一下我們對某個問題的最初印象，尤其是那些沒有通過證明也沒有通過權(quán)衡就形成的印象，一旦有這種感覺就要控制而不是讓步，強制自己變得更客觀。
批判性思考
與被動地接受不同，批判性思考是對讀到、聽到或看到的信息進(jìn)行積極、深入的質(zhì)問，評估作者的觀點是否準(zhǔn)確與合理。能對信息進(jìn)行批判性評價的人更不容易被信息所欺騙和操控。
區(qū)分人物和觀點
如果不能控制自己依靠先驗信息而接受或拒絕信息，一定會扭曲地讀到、聽到和看到信息的內(nèi)容。對于自己不喜歡的人，你需要更仔細(xì)地聽，而對于你喜歡的人，則需要用更批判的方式傾聽其觀點。
區(qū)分意見和判斷
在意見問題上，我們可以表達(dá)自己的個人喜好而不為其辯護(hù)。但是，在判斷問題上，我們有義務(wù)提供證據(jù)，即提供支持自己觀點的材料。
區(qū)分事實和解釋
事實就是確定知道的一些事情，是客觀證實或已被驗證的事情。而解釋則是對意義或重要性的說明。事實和解釋常相互交叉，以致我們很難判斷哪些是事實，哪些是解釋。
區(qū)分問題和爭議
問題是指那些不被接受的情況或者狀態(tài)，而爭議卻是某種程度上不贊同的事件。
解決問題就意味著要去決策哪些行為是改變當(dāng)下狀況的最好方式；而解決爭議意味著，需要判斷哪些信念或者觀點是最合理的。
傾聽
傾聽時，在沒有交代完之前，我們無法獲得信息的整體概貌，表達(dá)一旦開始，說完的內(nèi)容就過去了，由于分心而錯過的信息再也無法重新聽了。另外，傾聽是更為情緒化的活動。傾聽時，我們不只獲得了信息，也聽到了說話者的音調(diào)、曲折變化、強調(diào)和激昂。
第1步：將先驗觀念拋在一邊
先驗觀念是先前對問題形成的信念和態(tài)度。除非你將這些先驗觀念拋在一邊，否則聽到的內(nèi)容幾乎必然會受到已有信念的影響，產(chǎn)生偏差。
第2步：關(guān)注信息
當(dāng)你聽到自己不贊同的觀點時，可能不僅面臨簡單的聽不下去的沖動，而且還有很多其他沖動，你要抵抗這些沖動。當(dāng)對方正在說，你卻急于想辦法反駁，那么你就不再傾聽，就會錯過對方觀點中的精華部分。
第3步：確定核心觀點和支持信息
講話者所持的觀點是什么？為什么他持有這種觀點？所有語言陳述與文字陳述中的觀點都包含相同的基本構(gòu)成，即一個核心觀點或主張以及支持該觀點的證據(jù)或理由。
第4~5步：評價信息并表達(dá)判斷
講話者用的術(shù)語有模棱兩可的地方嗎？是否用了情緒化的語言來替代論據(jù)？例證與主題有關(guān)嗎？有沒有漏掉什么重要的例證？通常，最合理的反應(yīng)是接受作者論證的一部分觀點，反對另一部分，或許還有一部分是不確定的。
如何練習(xí)思考？
良好的思考是一種習(xí)慣。如果很少有或者沒有直接的機會對思考技能進(jìn)行訓(xùn)練，那么我們的思考可能就被一些不好的習(xí)慣和態(tài)度束縛住了。
全神貫注
很多人都認(rèn)為全神貫注，就是指思考過程如同一條持續(xù)、不間斷的線。他們想象科學(xué)家、作家、發(fā)明家和哲學(xué)家集中精神從點A開始慢慢地移動到點B。
然而，全神貫注并不是像這樣去阻止其他因素來分散或者干擾我們的注意力，而是當(dāng)這些分散或者干擾我們注意力的因素產(chǎn)生時我們有能力去克服，意味著當(dāng)我們的思維游離時，我們能夠?qū)⒆⒁饬D(zhuǎn)向我們的思考目的和問題。
寫作
寫作是表達(dá)所思所想的一種方式，它也能夠發(fā)現(xiàn)和澄清思想。也許你也有過這樣的經(jīng)歷——以為已經(jīng)想明白了，但后來卻發(fā)現(xiàn)想法非?；靵y。我們往往認(rèn)為他人在子女教育、職業(yè)選擇和理財?shù)葐栴}上有著明確的觀點，但常常因為一些很小的不確定因素而難以決斷，其實也只是因為我們思考比較模糊。通過寫作，可以坦陳自己想法并解釋緣由，提供足夠的說明來消除自身的困惑。
充滿創(chuàng)造力
思考問題和爭議時，最大的困難是難以對眾多的解決方式進(jìn)行評估并選出最佳方案。但我們?nèi)悦媾R另外兩個難題：在問題和爭議演變?yōu)槲C之前將它們識別出來；用富有創(chuàng)造力的方式解決問題而非遵從毫無創(chuàng)新的、普通的解決方式。
整個過程分為4個階段：
- 第1步:尋找挑戰(zhàn)。習(xí)慣性地尋找挑戰(zhàn)，而非在某個特殊時刻才尋找。尋找挑戰(zhàn)的重要性在于，只有在感知到挑戰(zhàn)時你才可能具有創(chuàng)造力。
- 第2步：描述問題或爭議。目的是找到描述問題或爭議的最佳方式，即最有助于產(chǎn)生想法的表述。
- 第3步：研究問題或爭議。目的是獲取能夠有效解決問題或爭議的必要信息。
- 第4步：產(chǎn)生想法。目的是產(chǎn)生足夠多的想法，決定采取何種行動或者有什么信仰。這個階段有兩個常見的誤區(qū)。第一個誤區(qū)，人們往往無意識地把自己的想法限制在普通的、熟悉的和習(xí)慣的范圍內(nèi)，而限制了不尋常的、不熟悉的想法。謹(jǐn)記，不論出現(xiàn)的想法看上去多么奇怪或不恰當(dāng)，創(chuàng)造力正是從這些想法中出現(xiàn)的。第二個誤區(qū)，過早地停止產(chǎn)生新想法。
人們無法想出新主意是源于他們已經(jīng)從心理上反應(yīng)式化了，無法主動進(jìn)行思考。
保持批判性
雖然無法保證批判性思維能夠找出某個想法的所有漏洞，但是在得出定論之前，如果先讓自己的想法接受各種各樣的評價，那么對爭議的看法就可能更合理,批判性思維可以降低犯錯的概率。
