商務禮儀跟PPT、Excel、Word、面試技能同等重要，提前了解職場必備技能，增加獲勝砝碼。以下場景均建立在職場環境中。
1、打電話時誰先掛
地位高者先掛，不是我們以前講究的對方先掛。此時掛電話不講女士優先，下級尊重上級是職業準則。如果打電話的是你的上司、客戶，凡你受命他人，讓對方先掛。
2、你陪同重要客戶搭乘電梯，出入電梯的順序是什么
陪同者應該先進去后出來，你先進去按著電梯的那個開關鈕，讓客戶能夠悠閑地進入電梯，不至于電梯要關時客戶不得不沖進去。你后出來時也是按著那個開關鈕，不至于夾到客戶。
3、請人幫忙時，抬高對方地位
你請老師指導你修改論文，只說，“老師，可以請您幫忙指導下論文嗎？謝謝您了。”可倒是可以，不過下次試著抬高對方地位，認可他所有的成就，換種方法說，“教授您好，我是某某研究生，我研究某某問題，聽說您在國內是這個方面知名的學者，您對某某問題的分析讓我很有啟發，不知道您能不能給我一個做您弟子的機會，倘若您答應的話，簡直是我莫大的榮幸。”
4、請人吃飯時
應該事先詢問對方的飲食口味偏好，一定要了解別人的飲食禁忌。而不是點自己認為比較好吃的菜，也許你點的菜只是你自己愛吃的。
其次如果你問對方愛吃什么這種開放式問題，萬一對方想吃的你給不了，這不是讓人笑話嘛。倒不如問對方你不愛吃什么或者是問封閉式問題，讓對方只能在你給出的選項中選擇，比如說，“您想喝什么飲料”替換成“您是喝茶還是喝咖啡？”
5、在重要的場合赴宴，餐桌上哪些舉止是不文明的
5.1 吸煙；
5.2 自顧自給對方夾菜（不要隨便給人夾菜，你夾的菜別人可能不喜歡，但他必須吃）；
5.3 一個勁兒勸對方喝酒，不醉不方休；
5.4 在餐桌上化妝；
5.5 吃東西時吧唧吧唧嘴（不要被小說描寫的“吃飯時吧唧吧唧嘴讓人覺得你很可愛”這種腦殘沒禮貌沒素質的情節騙了好嘛！！）
6、聊天時選擇什么話題
選擇對方所擅長的話題，不要拿你懂的問題去約束人家，讓對方下不了臺。
7、重要場合男士腰上不能掛鑰匙手機等東西！
你看見過重要領導人褲腰上掛著鑰匙的嗎？
（PS：本文內容是根據網絡視頻有關的禮儀部分所做的筆記，不當之處，請諒解。）
