作為領導者，常常會認為領導計劃、組織，鼓勵和掌控員工是體現自己領導力的重點。
確實，一位優秀的領導者需要完美的把控員工，使其在工作中實現最大價值，為公司創造效益。但也有很多領導者會出現無法控制員工的情況，在引領員工時力不從心。
面對種種問題，《引導力》提出了獨一無二的觀點，讓領導者在不取代日常為己所用的觀點的基礎下，增加8項技能。這8項技能顛覆傳統，開啟領導者的新思路，賦予你可能自己都不知道卻值得擁有的領導才能。讓你在減少對員工掌控的同時，還能提升員工的主動性，使你得到更多的掌控權。哪怕你置身事外，也能獲得最好的工作效益。
一、選擇控制體系，而不是控制大家
作為領導者，可以嘗試放棄以前的控制每個員工的領導方式，而選擇調控整個工作體系，讓員工著眼于自己的技巧和經驗，經營自己。在這樣的調控下，員工可以運用自己最擅長的技能，舒展自我，更完美的完成工作。
為員工指明正確的工作方向是領導者的核心任務。將分工妥善地協調給相應的員工，你會看到每個人自發的聚焦、合作和生產，從而提高所有人的行動力。
同時，作為領導者，控制自身也是重要的。你要扮演好自己的角色，培養良好健康的工作環境，以自控為目標，培養團隊的文化規范。
二、你需要加強員工的責任感
大多數人的工作是不需要自己承擔責任的，這就導致多數人習慣依賴，遵從權力。當遇見問題時第一反應就是詢問領導，他們卻不明白自己掌握的工作信息有多重要。他們比領導更知道如何系統性的工作，面對團體之間相互交流能解決的問題也不去想辦法。
每個員工在自己的領域都是專家，你要學會讓員工自己負責，并賦予他們自己去做的權力。當你向員工表明他們要做的事情，讓他們明白承擔責任的價值，他們也會以更大的熱情去完成工作。
1.打破偏見，相信所有人都盡力而為
無論你看到員工在做什么，那一刻都已經是他們最好的表現了。如果你還想他們共作的更好，那就不要輕易貼標簽、下結論。你需要學會適應其他人的處事方法，與員工建立信任，他們會回饋你滿意的答案。
2.不讓員工“隱藏”自我
很多員工會拒絕在公眾場合闡述自己的觀點，企業也會因此錯失很多機會。你需要打開員工的自我，讓他們將觀點公之于眾，你會發現員工的多樣閃光點。
3.后退一步，員工會做的更多
每次你用你的行動去完善一個人或一個小組的行動的時候，就剝奪了員工親歷的機會。不如確立目標，讓他們對自己的計劃負責。
4.鼓勵員工自我管理
領導力包括告知大家需要什么，而不是如何去得到。好的領導者應該鼓勵員工擁有自我控制的能力，讓他們自己去做工作。在員工學習的時候給予支持，這樣會為他們負責的工作帶來很大的成果。
5.將尷尬化作歡笑
好的領導者會制止高聲說話的人，而讓安靜的人去談論觀點。好的領導者也會激勵大家，鼓舞大家，將承諾付諸實踐。
6.鼓勵員工發言
作為領導，想要聽見員工暢所欲言的發言就必須明確表示你愿你考慮他們提出的任何想法。于是，你會發現新的創意，也會發現以后大家的工作為更負責。
三、把焦慮轉化為創造力
焦慮是每個人都會有的情緒，面對焦慮你可以選擇否認和咒罵，也可以選擇通過增長對混亂、含糊以及緊張的忍受力來提高自己的領導能力，將焦慮轉化為新的創意來源。試著處理焦慮，會帶給你更多非常常規卻有用的領導才能。
四、運用感知語言影響他人
投射意味著把屬于自己的品質歸因于他人，我們投射別人時，可以在他身上找到反省自身的線索。你會在新的局面下大大提高靈活性，會減少對贊美的依賴，不輕易責備旁人。而你有效領導的人，其范圍和多樣性也會得到拓展。
五、尊重差距，讓團隊更有凝聚力
實驗證明，在沒有盟友的情況下，只有少數人能夠對抗有錯誤的集體。而做領導能成為一項挑戰，也是因為不會有人對差異無動于衷。理解在會議中形成的小集體會帶給你新的領導權，你可以幫助那些脫離會議主題發言的人找到盟友，使小集體將工作目標堅持下去。
如果一個小組兩極分化嚴重，爭執不下或者逃避工作任務，那么你就需要開發你的引導力。
1.學會問問題
通過詢問來阻止小集體的兩極分化，并耐心地等待每個人的發言，幫助員工辨明自己的位置。
2.調用功能小集體
學會調用小集體，你就不會擔心在會議中出現爭執，可以輕松地控制沖突，讓團隊更有凝聚力。
六、合理有效地安排工作
最簡單的領導行為就是在一個恰當的時間、地點找到恰當的人選，這也是以為領導者制定戰略計劃、解決問題或執行決策的基礎程序。正確人選組成的團隊可能在幾小時就完成復雜的任務，他們也必須找到最實用的事去做，你也要告知他們你很尊重他們的判斷。只要你以核心人物開始，就可以隨時隨地，達到任何目的。
高級的領導技能就是無時無刻不在選取恰當的人選：
1.“全系統”的定義
只需要擁有那些權威、資源、專業知識、信息和需求的員工
2.合適的人做合適的工作
3.會議的長短與日程掛鉤
與合適的人進行有成效的對話，安排足夠的時間來完成目標
4.給大家時間來表達自己的觀點
5.創建責任擔當表
七、學會傾聽，提升掌控力
萬事萬物都是息息相關的，事實上，沒人能完整的知道一件事情的全部信息。系統中的每個人都知道一些沒人去做的事，系統中的每個人也會對一件事持有不同的看法，而不同的觀點會大大促進問題的解決和決策的判定。高級的領導技能會收集大家的經驗使全系統受益，這需要你去調節，使每個人都成為系統的“實干家”，共同去探索，共同去改進。要幫助大家匯集彼此的看法，沒有什么方法能比讓每個人闡述自己的觀點更好，讓每個人都能了解彼此的全部
1.四處走走
到處走走，贏得大家的認同，獲得支持，打破僵局，并從混亂中整理出情緒。同時，四處走走也讓你能詢問大家是如何考慮的，給彼此留下交流的空間。
2.時間線
利用時間線幫助員工學習他們的集體歷史，并從中找到新的前進道路。時間線的建立，可以讓員工討論他們的所見所聞，也會需要你做出非常有見地的交談。
3.思維導圖
鼓勵使用思維導圖來記筆記，進行頭腦風暴會刺激個人的洞察力和行動力，使整個系統變得立體、明顯可見。
4.流程圖
流程圖能幫助團隊記錄一個有序的過程。領導者要求記錄流程不是為了讓大家在一起設計流程圖，而是為了他們從了解的角度出發并學會修復系統，進而學到自身行為是怎樣影響整體效果的。
互相學習，使大家能夠做出明智的選擇，這是任何領導者都能做到的最好的選擇。
八、尋找共同點，把團隊擰成一股繩
對待一個觀點，有人會同意就必然會有人反對，這是正常的現象，而不是需要去解決的問題。作為領導者，要學會將棘手的分歧視為一種信息，把出現分歧的觀點與大家一起討論。在達成一致觀點時能有效降低目標的模糊度和不確定性，充滿能量地去實現目標，更充滿干勁兒的去承擔責任。
群體中可以找到共同點，但同時也會保持焦慮和意見分歧。你可以詢問一下大家是否理解自己的分歧，你只需要清理他們的不同之處。大家也應該對自己的分歧負責，你也可以將這種分歧視為成功的必然標志，鼓勵差距的出現，用整合的方式管理矛盾沖突。
1.保持個體個性
不同的目標會導致不同的期望，為了全體的利益，雖然個體差異大，但也要求他們進行合作。
2.實行有效的沖突管理
管理沖突最有效的方法就是平穩過渡、避免沖突。有效的公司認可差異和對話，但也把應對問題和解決問題作為他們的首要任務，如果無法達成共同點，就只能進行單方面裁決。
3.成為整合者
成功的整合者能夠容忍差異，承認不同的需求，不偏袒任何一方。整合不同的專業以保證整體的利益。
讓自己成為一個更好的領導者是一種試煉，《引導力》的8項技能讓你可以到達以前從未到的領域，也會發現自己隱藏的實力。你會變得更滿足更自信更自由，也從此改變自己的為人處世。
