學習給我能力，讓我真正有能力去更好發展。感謝領導給予這次學習的機會，在這2018朗斯高績效技術營的課堂中！讓我學到了這么多年一直不會電腦PPT的問題，學習了第一次做Xmlnd和PPT。周老師的這一套培訓方式方法，可以讓我進步了很多，從不可能到可能，也能讓我在緊張的氛圍中記憶東西的能力提升，雖然現在還不夠好，但是我后面會努力。
總結一下這幾天學習：第一天的1.心態，觀點是一種選擇、每天要帶給每個人的微笑，心情不好時先處理好心情，在去處理事情。2.溝通要點，不是說所有的溝通方式一定要強硬，也要從多方面角度去考慮事實性，可以通過雙向溝通，耐心，贊美這個角度去，效果超出以前。第二天? 學習了xmind軟件的操作，把一些以前需要花很多時間來給一批又一批的員工講解知識課程表操作，老師的方法教的非常好，我也很開心的學會了第一個電腦制作學習方案，只要把思路理清，其實不難學，有了這個制作表格方案，對員工的培訓會快很多。
? ? 學習ppt，讓我從新認識了PPT.一直的理解是應該很難學吧，所以一直沒有學，通過老師的講課最后自己也做了一些簡單的ppt，感覺有些成就，在明年的自己區域店鋪越來越多的情況下，我也會努力把這些學會用到培訓中，給自己一個提升，同時也讓員工提升。
? ? 訓練試教學法，中間訓練時，自己的演講思維邏輯容易被外在環境影響，同時也清楚了自己的缺點，以后努力練習做到更好。
? 最后的一句話，通過周老師的精彩培訓，讓我成長了！
