識(shí)別干系人
項(xiàng)目經(jīng)理90%的工作都是溝通,而溝通的對(duì)象基本上都是項(xiàng)目干系人,因此,與項(xiàng)目干系人的有效溝通是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。
1. 文檔適用范圍
該文檔適用于軟件項(xiàng)目干系人識(shí)別、管理和溝通;
2. 什么是干系人
干系人是那些積極參與項(xiàng)目、對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響和其利益也許對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生正面/負(fù)面影響的人。(來(lái)源:PMBOK)
3. 干系人管理
干系人識(shí)別思路
4. 干系人登記冊(cè)
干系人登記表
5. 干系人管理策略表
干系人管理策略
6. 干系人溝通計(jì)劃表
干系人溝通計(jì)劃