商業世界，其實就像一個人主觀活動的世界。發現別人的需求似乎是所有商業的核心，而激勵人只是其中的一個方面。馬斯洛需求理論提到，人類需求分為兩類：低級需求和高級需求，在低級需求被滿足之后高級需求就會自然而然地被激發出來，具體一點可以概括為“五層次需求理論”：

一、生理需求，首先要活下去；好比你剛對進城務工的工人，一來就跟他談夢想是沒用的，激勵什么的沒有能比直接告訴他工作包住，一個月給你多少錢來得效果好。然后在工作期間慢慢增加工資、改善勞動條件就是最好的激勵。

二、安全需求，活的安穩；對于沒有具體技能的員工，心里面總是會有不知道哪天自己就會被別人代替了的不安，各種福利、保險、技能培訓以及嚴格執行的制度才是這類員工的定心丸。

三、社會需求，活的有歸屬感；歸屬感就是要讓員工看到具體的行動，光是嘴皮子說說送點禮物之類的效果肯定不好，要求要有互動、參與感；發放旅行津貼不如直接組織大家一起旅行，這樣不僅達到了預期效果還能加強員工相互之間的了解，融洽團隊氛圍，一舉可能數得。這些激勵手段是走的感情路線，與前兩個需求在本質上還是有所區別的。

四、尊重需求，找到被尊重的感覺；領導能記住你的名字，這種感覺不論是你身處社會哪個階段都是讓人心生熱血的，自己得到尊重會促使人從心底開始自我激發，會真正進入到“人人為我，我為人人”的無私BUG狀態,就似“合伙人制度”那種感覺。這是頂級管理者的秘密武器，聽說百試不爽。

五、自我實現需求，釋放自己的潛能，做出貢獻；對于這個階段的人，他們追求的就是在有限的生命里，全力以赴讓社會變得更好，就像比爾蓋茨，難道他還會為錢憂心，還會找不到群體，還會得不到別人的尊重，都不會。

但是，這五個需求并不是依次出現的，他們可能會同時存在，只是不同階段的迫切性、強烈程度不同；找準了階段，才能有的放矢，不然你會讓員工覺得你一點也不靠譜，又2有LOW。

并且，這五個需求不僅能運用到商業，生活的方方面面都可以有所試用，學會舉一反三的運用才是正確的打開方式。