與傳統培訓學習方式不同，行動學習的最大特征在于通過培訓使組織績效得到顯著改善，而不僅僅圍繞員工的“知識、技能及態度”。當然這樣的培訓學習維度本身沒有錯，錯在沒有使上述的要素在組織及員工個體的行動轉化。
那么，什么是行動學習呢？行動學習就是團隊共同解決組織中存在實際問題的過程和方法。在行動學習實踐過程中，在解決存在的實際問題的同時，團隊成員的成長也是非常重要的。
從行動學習的框架看，行動學習主要包括人員協作體系、行動規范體系體系、成果應用體系三大體系。
其中，人員協作體系是基于行動學習的規范，行動學習小組內部各個成員角色作用的發揮與分工協作，發起人、召集人、催化師及問題所有人等角色在這個行動學習過程中應該扮演不同的角色。
其次，行動學習規范體系就是要明確如何發起行動學習、征集、評估并確定問題，行動方案制定，行動學習小組成員資質評估、組建與運行，問題催化與澄清等。
再次，成果應用體系，涉及問題解決方案的應用實踐，包括應用范圍、對象及計劃及固化成果的推廣與應用。
1.解決問題，創造卓越品績。行動學習的核心目標就是要解決工作中的實際問題，問題越復雜、越具有挑戰性，行動學習的效果越顯著，組織品績改善越能得到改善。
2.團隊建設，打造卓越團隊。行動學習采用團隊作業的程序和方法，在實際執行過程中不但能夠加強團隊的協作關系，更能密切團隊成員之間的感情，使團隊的工作品質和成員的精神風貌得到顯著提升。
3.能力培養，鑄就卓越領導力。作為企業人才開發與培養的重要學習方式，行動學習使團隊LEADER能夠更好地凝聚團隊智慧和力量，增強團隊任務執行效能，并使領導力得到進一步鞏固、強化和升華。
4.員工成長，實現職業發展。團隊中員工個人的職業發展是行動學習的核心目標之一，在行動學習過程中，員工個體解決實際問題的意識和能力將獲得質的提升，并有利于形成良好的學習和成長氛圍，推動整個團隊成員的成長成功和成才。
5.全員參與，推動組織變革。行動學習方式具有廣泛的全員參與性，因此在企業面臨組織變革的階段，行動學習的介入將使員工思想觀念革新、工作方式轉變和組織績效改善，使企業組織變革更加高效。
行動學習的目標就是要解決實際問題，因此，在解決問題過程中需要以小組的團隊組織方式，需要催化師的介入引導，需要成員開展對問題的質疑和反思，需要團隊成員的學習承諾，需要付諸行動，以實現最終解決實際問題的目標。這六大要素卻一不可，在行動學習小組活動中要僅僅圍繞“問題”這一核心要素，并建立良好的溝通環境和氛圍，確保各要素能夠充分發揮左右。
企業經營管理的改善是一個循序漸進的過程，而行動學習也是一個持續循環的過程，一般包括以下七個步驟：
