別人看不到的地方或細節里，還需要做到最好嗎？營銷專家、暢銷書作者羅希特·巴爾加瓦（Rohit Bhargava），在新書《刻意選擇：學會用左手吃飯》里，分享了自己的經歷，以及如何做到更加誠實的3個建議。
巴爾加瓦年輕時曾在一家餐廳打工，餐廳供應的烤吐司有時會有一面烤得很焦，上菜時常規的做法是把烤焦的那面翻過去，把烤得好看的一面朝上，以為這樣客人就無法發現。有次，一位客人把吐司翻過來，問了巴爾加瓦一個問題：“如果你知道它烤焦了，為什么還要端上來呢？”這次經歷讓巴爾加瓦意識到，自己選擇了投機取巧，沒有做正確的事，也失去了“在沒有人監督的情況下依舊光明磊落”的機會。
如何做到更加誠實呢？巴爾加瓦給出了3個建議。
第一，主動告知別人無法預料的事實。有些事情在人們的預料之中，比如你出售的商品是在哪里制造的。在買東西或服務的時候，人們通常不會指望銷售人員主動告知與商品有關的真相，比如水電工不會告訴你他從這一單里能夠凈賺多少錢，但如果他說了，這種誠實的舉動會讓人印象深刻。巴爾加瓦說：“當你有勇氣說出競爭對手或其他同事說不出口的事實，你的主動誠實能讓你鶴立雞群。”
第二，言出必行。誠實就是言出必行 ── 即便是最小的承諾也要做到。比如，答應幫人牽線，就一定要做到。
第三，署名以示負責。巴爾加瓦也是喬治城大學的營銷學教授。他要求學生交作業時，要在班級的博客上署名發表文章，這樣每個學生都能看到彼此的作業，巴爾加瓦也會公開給這些文章打分，并寫下分數。巴爾加瓦解釋說，這么做是為了強調：你在網上分享的每一件事，都關系到你的個人名譽。當學生要在網上署名發表文章時，他們就得為自己的言論負責，也會因此更加認真對待。
以上，就是營銷專家巴爾加瓦的建議。
