看到這本書的封面,本以為不過是普普通通的一本雞湯工具書,直到我翻開書的第一頁,看到李睿
的名字的時候,我覺得這本書我非看不可了。多年前,正是這位學(xué)長教會了我很多東西,我想這本書里一定還有什么我可以學(xué)到的地方
將門出虎子,兄強弟不弱
壓力之下,可能會讓你去開列待辦清單,而這個清單永遠也不見縮短。追日,追日,可是日落西山
Part01 全面認識自己
雞尾酒會與麥片:探索我們的大腦
大腦不堪重負,我在把它搗鼓好
大腦有序組織第一原理:為了實現(xiàn)大腦壓力最小化,要把生活組織的有條不紊
01 - 體驗“雞尾酒會效應(yīng)”
在一個人聲嘈雜的的雞尾酒會中,穿過所有噪音,突然聽到有人在說你的名字,哪怕在這兒之前,你壓根兒就沒聽見說話人說的一個字。這就叫做“雞尾酒效應(yīng)”
雞尾酒效應(yīng):
- 創(chuàng)立于1953年
- 在任何時刻,你的大腦暫存著相關(guān)信息(你的名字),因而名字就進入你的關(guān)注之中,而且你的耳朵隨之振作起來
短期記憶一次能夠記住的事情最多只有5~9件。短期記憶無法保存9條以上的信息
大腦有序組織第二原理:讓信息盡可能快地離開大腦
手機通訊錄中已經(jīng)有你的電話號碼了,為什么還要記住你的電話號碼呢?
為什么不能同時執(zhí)行多重任務(wù)
我們的注意力大部分時間里都是集中于一件事
大腦有序組織第三原理:多重任務(wù)通常會讓你獎勵效率
你只是瀟灑扭頭,轉(zhuǎn)身離開
多重任務(wù)可能會讓你付出高昂的代價。例如開車玩手機
從短期記憶轉(zhuǎn)入長期記憶
通過“復(fù)誦”,你可以把一個短期記憶編碼為長期記憶。當不同于初始編碼形式或語境追憶信息時,我們的大腦會產(chǎn)生麻煩。如果思緒紛亂,你根本無法編碼信息
用故事幫助記憶
我們更容易記住的是不是事實本身,而是作為故事要素的事實。故事相對于事實具備方方面面的要素,相當于記憶的上下文語境。大腦回憶起來不是支離破碎的點點滴滴,而是一個一個的故事
大腦有序組織第四原理:利用故事去記憶
《等待戈多》是一個沒有故事情節(jié)的戲劇。講的是兩個流浪漢坐在那里,等待一個從未出場的人物。而這個劇背后有故事,經(jīng)常在監(jiān)獄上演,白白等待的主題引起服刑人員共鳴,作家和犯人觀眾建立了深厚友誼。這個背后的故事也許會對你記住這個問題更有幫助。
我想起來這么多年有一點體會,當你知道的越多,你記得的就越多,越深挖背后故事,越能再事后回憶起某件事情
故事中的上下文語境
一個下棋高手在重現(xiàn)棋局的時候表現(xiàn)的要比一個不會下棋的人要好很多,因為他知道每一步棋的含義,在他眼中,這就是一個故事,一片江湖
面對多項選擇,如何做出決策
面對太多選擇時,不管是什么,我們經(jīng)常傾向于選擇最熟悉的東西
你在最喜歡的餐館中吃過的菜很可能不超過菜單的3/4
研究表明,當新的選擇出現(xiàn)的時候,我們傾向于質(zhì)疑最初的選擇。有一種做法是,面對各種選擇,一一比較,當然每個人有每個人的決策風(fēng)格
人們?yōu)楹文爻梢?guī)
做決定的時候很容易偏離主題。
當你去買麥片時,你要選一種新麥片,要符合你的口味,要符合醫(yī)生的建議。當你看到滿目琳瑯的麥片時,你就會感到緊張,“要不,還是買上次的XX牌”吧
你一定要知道的
- 在有序組織的過程中,大腦是我們面臨的最大挑戰(zhàn)之一。在記憶零散信息、執(zhí)行多重任務(wù)以及作出決定方面,大腦都不稱職。不過,有辦法可以繞開大腦的這些局限性
- 由于大腦經(jīng)常和我們作對,因而理解它的運行方式大有裨益
- 在任一時刻,你的大腦中暫存的信息都比你真正意識到得信息多出很多。一般只有那些跟我們有關(guān)的信息才會進入我們的意識
- 當我們注意到某件事后,它會進入到我們的短期記憶
- 為了記住某件事,你得把它從短期記憶轉(zhuǎn)入長期記憶:“編碼”
- 對事物編碼的最佳方式是將其與故事掛鉤。記故事比記事實容易的多
- 選擇你要記住的內(nèi)容,避免無謂地浪費腦力
02 - 我是上班族:讓朝九晚五的生活不再混亂
由于我們這個世界上的一切組織安排都是真切、深刻而嚴重錯誤的,我們都承受著極大的壓力,這沒什么好奇怪。對于我們確信必做的所有事情,從來沒有足夠的時間完成
我們生活在火藥桶之中,隨時都會冒火星
朝九晚五工作日的陷阱
星期一至星期五工作周的演化:源于工業(yè)革命
工業(yè)革命帶來了泰勒主義,泰勒主義帶來了生產(chǎn)線,生產(chǎn)線帶來了朝九晚五和40小時工作周,在文化中根深蒂固
做決策,求變革,不是追求理想目標,只是差不多就行,而不是實現(xiàn)根本性變革
大腦有序組織第五原理:僅僅因為一直都按照某種特定方式做事,并不意味著永遠就應(yīng)該這樣做
暑假的困境
交通擁堵,汽車蝸行
你的車開的快,你能在四環(huán)上開的飛起來?
從前,知識就是力量
以前,只是來之不易,傳播困難,是“緊俏用品”。如今交流溝通的成本低廉,即便是專業(yè)知識也未必能給你帶來力量
現(xiàn)在,共享知識才是力量
每天都有英雄死去
有序組織第六原理:知識不是力量,共享知識才是力量
認定你自己具有特定的力量,這是一種謬論。相比于構(gòu)建自己的“獨門”知識,或者為了證明你是擁有特殊知識的唯一人選,共享是一種好的多的辦法
如何巧妙地工作
解決問題的辦法不是更加辛苦地工作,你本來就夠辛苦了。你真正要做的是巧妙地工作,利用現(xiàn)有的工具和技術(shù),繞開社會強加給我們的制約
你一定要知道的
- 朝九晚五,學(xué)校暑假,“知識就是力量”,很多確立已久的社會結(jié)構(gòu)存在缺陷,使有序組織更加困難
- 我們經(jīng)常努力去適應(yīng)結(jié)構(gòu),而不是修正結(jié)構(gòu)。結(jié)果是每天都在適應(yīng),給自己生活平添重重壓力
- 我們能做到的:
- 努力展望技術(shù)給生活帶來的改變
- 利用那些經(jīng)濟便捷的技術(shù)
- 避開交通擁堵,討論你的上下班時間
- 考慮搬家,把路途浪費的時間和資源減少
- 切勿掉進“知識就是力量”的陷阱,跟別人分享自己的知識,邀請他們也來分享
- 跟別人一起,最好是不同于自己的人,共同尋找問題的便捷解決辦法
03 - 賽車、籃球、短褲及歌劇:認識自己的短處,突破制約
除了社會結(jié)構(gòu)等人人都會面臨的諸多制約之外,我們還有自己所受的制約
制約分兩大類:
- 假性制約
- 真性制約
識別、接受并繞開實際制約,從而不在你無法改變的事情上浪費時間和精力
上帝賜予我平靜,讓我接受無可改變的事情
上帝賜予我勇氣,讓我改變能夠改變的東西
上帝賜予我智慧,讓我確知二者的差異
識別假性制約和真性制約
有序組織第七原理:進行組織安排時,繞開實際制約而不是假性制約
是否是你的真性制約,取決于諸多要素,例如:
- 具體環(huán)境。例如身高
- 與生活的相對性。對你而言的真實制約可能是別人的假性制約
只是因為別人告訴我們存在制約,我們就信以為真。你不能簡單地假定自己受到某種制約,對于社會、配偶、老師及其他任何人告訴你的種種制約,你也不能輕易相信
認識自己
我們不擅長對自身和環(huán)境進行客觀的評估
有序組織第八原理:對自己要坦誠,但是千萬不要自我批判
一個謊言引來一個接一個的謊言,很快你就不得不疲于記住你撒謊說了什么,為了自圓其說,需要耗費大量腦力
如果你不知道你的問題是什么,你就不肯能解決問題
制約是否在自己掌控之中
無論面對怎樣的制約,你都得坦誠地面對自己的舉止、行動、愿望和情緒
在希臘悲劇中,男主角的典型特征就是自我毀滅,因為他們不會坦誠地檢討自己
何時忽略制約
有序組織第九原理:要懂得什么時候忽略制約
害怕大概是我們?nèi)巳嗣媾R的最大制約,對待害怕最好辦法就是置之不理,而不是憂心忡忡
壓力帶來制約
壓力感本身就是一個巨大的制約。處于巨大壓力下,你經(jīng)常無法理性思考,很可能讓已經(jīng)糟糕的形式雪上加霜
在你身邊能有幾個清清楚楚地思考問題的人,他們壓力不像你這么大
你一定要知道的
- 人人都面臨自己獨特制約
- 為實現(xiàn)有序組織,理解面對的制約和挑戰(zhàn)十分重要
- 了解真假制約的差異至關(guān)重要,要克服不存在的制約浪費的時間和精力
- 很難確定我們面臨的真實制約是什么。這正是我們請求別人幫忙的時候
- 越早辨別出制約的性質(zhì),越早停止在不可能產(chǎn)生積極結(jié)果的事情上浪費時間
- 懂得什么時候忽略制約,把制約和優(yōu)勢之間進行權(quán)衡比較
- 在不可預(yù)料的意外發(fā)生之前,對于那些面臨壓力時還會變本加厲的制約,要及早辨別并準備好繞開它的有效策略
04 - 登山還是健身:目標清晰,才能井然有序
目標是制約的反面。制約體現(xiàn)的是障礙,目標反映的是可能
有序組織第十條原理:在發(fā)動汽車之前,一定要確切地搞清楚自己要到哪里去,還要知道選擇什么途徑去
你可知道,自己要去何方?
要懂得何所為,何所不為
不能選定并記住實現(xiàn)目標所需要的信息,以后就無法回憶起這些內(nèi)容。那就意味著,到頭來,你要么會把本該做好的事情搞砸,要么就是凈做些畫蛇添足的事情
“井然有序”部分表現(xiàn)為成功地想起自己過去作的決定、試過的實驗和獲得的知識。這不是說盲目地重復(fù)以前做過的工作,你需要思考從以前的任務(wù)中學(xué)會的經(jīng)驗教訓(xùn),更加準確的判斷如何在以后的新形勢下運用那些知識。
靈活變通
確定目標重要,對目標有詳盡的認識更加重要
有序組織第十一條原理:在實現(xiàn)目標的方式上要靈活變通
為了一個可以實現(xiàn)的目標,制定一個可以接受的計劃,勝過一項不可能完成的任務(wù)而制定一項堪稱理想的計劃
輕裝上陣
當面臨特別困難的挑戰(zhàn)時,找一些強迫大腦停止苦思冥想的事情去做:跑步或者兜風(fēng)
我是一個矢志不渝的樂天派
有跟別人解釋的時間,我自己也早做完了,這樣的想法你肯定不止一次地有過吧?從長遠來說,這不是一個良好的戰(zhàn)略。你剝奪了別人學(xué)習(xí)新東西、擔(dān)負更多責(zé)任的機會。如果你不能學(xué)會委派,就無法把自己解脫出來,從而無法專注于對你而言真正重要的工作
如何進行決策
你一定要知道的
- 對目標以及實現(xiàn)目標的計劃有一個清晰地認識,可以為你做的每一件事提供背景和目的,更加有效地安排你的行為
- 目標越明確、越詳盡,實現(xiàn)起來就越容易,結(jié)果的衡量也越容易
- 對于目標產(chǎn)生的結(jié)果,要靈活變通,這樣可以保持開放狀態(tài)
- 為了確定詳盡的目標,要問自己幾個問題:是什么?為什么?不這么做會怎么樣?我必須采取的行動是什么?
- 在動手之前,留些時間,理清思路,輕裝上陣。最終決定該不該承擔(dān)這項任務(wù),要不要委托或者請求別人幫忙
- 我們不擅長做決定,通過學(xué)習(xí)彌補決策技巧:
- 找個信得過的人,把你決定告訴他,聽聽他的意見
- 比較卡看你的決定在不同情況下產(chǎn)生的結(jié)果
- 做好自己的調(diào)查研究
- 針對你的決定可能產(chǎn)生的結(jié)果,列出所有的利弊得失
- 把支持和反對的理由寫下來,第二天大膽質(zhì)疑自己所做的假設(shè)
04 - 有序組織原理總結(jié)
- 為了實現(xiàn)大腦壓力最小化,要把生活組織的有條不紊
- 讓信息盡快地離開大腦
- 多重任務(wù)通常會降低效率
- 利用故事去記憶
- 僅僅因為一直都是按照某種特定方式做事,并不意味著永遠就應(yīng)該這樣做
- 知識不是力量,分享知識才是力量
- 進行組織安排時,要繞開的是實際制約而不是假性制約
- 對自己要坦誠,但是千萬不要自我批判
- 要懂得什么時候忽略制約
- 在發(fā)動汽車之前,一定要確切的搞清楚自己要到哪里去,還要知道選擇什么途徑去
- 在實現(xiàn)目標的方式上要靈活變通
Part02 全球的Google工作生活方式
01 - 超越泰勒主義:為什么說搜索很重要
組織方法為什么不能千篇一律
信息搜索的必要性
有序組織第十二條原理:不要給信息歸檔,用的時候去搜索就行了
你一定要知道的
- 每個人的組織模式不是一摸一樣的
- 舊的組織規(guī)則已經(jīng)無法滿足我們今天的需求
- 新的有序組織方法,能夠辨別個體差異,考慮自身制約和弱點,賦予我們脫離組織的自由
- 搜索功能是新式組織管理的基礎(chǔ)
02 - 是法國還是拉斯維加斯的巴黎
搜索引擎的設(shè)置
技術(shù):爬蟲
PageRank算法的page不是網(wǎng)頁的page,而是算法作者Larry Page,哈哈哈
獲取相關(guān)度最高的搜索結(jié)果
- 盡量增加搜索條件的描述性
- 在搜索條件短語中使用引號
- 使用形容詞搜索
- 排除不想要的結(jié)果
- 通過數(shù)值范圍獲取特定信息
- 搜索特定類型文件
搜索引擎還是個計算器
- 貨幣對換
- 度量衡轉(zhuǎn)換
- 時間查詢
- 天氣情況
- 地圖服務(wù)
- 航班狀態(tài)
- 外語翻譯
- 詞語釋義
- 電話號碼
- 股票行情
- 快遞狀態(tài)
- 算術(shù)計算
- 拼寫檢查
- 電影放映時間
Google搜索小技巧
利用Google實現(xiàn)本地搜索
Google桌面
你一定要知道的
- 搜索功能使得所有電子資料可以在計算機中任意存儲
- 搜索是我們今天需要采用的組織方法的基礎(chǔ)
- 學(xué)會用計算機搜索
- 沒有哪倆個搜索引擎的運行機制是一模一樣的
02 - 彩色筆與過濾器:養(yǎng)成信息過濾的習(xí)慣
目標是信息存儲的向?qū)?/h4>
有序組織第十三條原理:大腦中只保存真正需要記憶的內(nèi)容
信息過濾的訣竅
大腦記憶許多小塊信息的效果比記憶少量大段的信息好得多
有序組織第十四條原理:大塊內(nèi)容要化整為零
- 簡單易做的工作留在每天工作的最后時間,此時比較疲倦
- 復(fù)雜困難的工作留在精力充沛、思維敏捷的時候進行
回顧信息的好處
重復(fù)閱讀之后,再重寫一遍,會使得重要的信息更容易記住
有序組織第十五條原理:每周拿出些時間回顧相關(guān)信息
確定極限:長時間集中精力,人人都有極限,一旦到達極限,效率會顯著下降(通宵熬夜是沒有用的)
養(yǎng)成信息過濾的習(xí)慣
你一定要知道的
- 每天都有大量信息洶涌而來,清除雜亂信息的第一步就是過濾
- 實施過濾前,盡量明確圍繞這些信息需要實現(xiàn)的目標
- 明確獲取信息的目標
- 重復(fù)的方式都能加強記憶
- 盡量把大塊的信息拆分成小塊
- 盡早根據(jù)自身情況養(yǎng)成過濾的習(xí)慣
03 - 紙質(zhì)文檔與電子文檔,孰優(yōu)孰劣
我們害怕變革,或者說我們深信不同的做法需要花費更多的時間和精力,反而得不償失
有序組織第十六條原理:沒有一個完美無缺的組織方法
何時適宜紙質(zhì)文檔
- 把材料從大腦中移走
- 解決問題
- 消化吸收寫下來的信息
- 接受賬單
- 保存法務(wù)文檔
把紙質(zhì)文件悉數(shù)保存起來,然后定期清理無用文件
為急需處理的事情寫便條,為一籌莫展的事情找靈感,為有待解決的問題找方案,為金融稅務(wù)及法律事務(wù)存文件
紙質(zhì)文檔的不利之處
- 內(nèi)容繁多的時候
- 自己不知道何時何地用到的時候
- 別人可能需要使用的時候
- 當你關(guān)注環(huán)保問題的時候
云存儲的好處
做筆記的重要性
無紙化辦公地前世今生
從紙質(zhì)到電子文檔的尷尬過渡
紙質(zhì)傳媒依然重要,不過
03 - 活用Gmail
這一章自動過濾掉
04 - 為什么應(yīng)該在網(wǎng)上保存日程表
可以搜索和共享的Google日歷
Things處理待辦事項
如何輕松管理文檔及網(wǎng)上內(nèi)容
Google Docs
- 存放重要文檔
- 組織一個待辦事項總清單
- 掌握資金使用情況
- 實時協(xié)作
- 管理臨時信息
Google閱讀器
Part03 克服大大小小的挑戰(zhàn)
01 - 避免大腦壓力,集中精力工作
如何減輕大腦壓力
一天到晚,大量的思維轉(zhuǎn)換給你增加壓力。壓力越大,越難集中精神
減少思維轉(zhuǎn)換的策略
有序組織第十九條原理:及時加注解,有助于以后了解背景信息
在任何可能的時候,盡量把一天的工作安排結(jié)構(gòu)化
有序組織第二十條原理:把類似任務(wù)放在一起
如何才能不分心
你每天能做的最重要的是大概就是留給自己一點時間,哪怕是10~15分鐘,理清思路,平復(fù)感覺,安排任務(wù),思考更長遠的東西
晚上要睡好
你一定要知道的
- 轉(zhuǎn)換思維的時候,短期記憶當前內(nèi)容轉(zhuǎn)移到長期記憶中時,有些信息會丟失
- 思維轉(zhuǎn)換次數(shù)越多,大腦工作難度就越大
- 你無法消除思維轉(zhuǎn)換,但是可以減輕影響:
- 隨手加注解
- 類似任務(wù)聚類
- 分辨導(dǎo)致思維轉(zhuǎn)換的因素,減少這些因素
- 定期查收文件
- 每個工作日都要給自己留點時間
- 考慮召開會議的必要性
02 - 在海灘上收郵件
干的好要加班加點,干的不好要加班加點
有序組織第二十一條原理:把工作和生活融為一體,而不是力圖在二者之間求平衡
你之所以感到壓力大,原因是你不僅僅要在朝九晚五的時間段內(nèi)工作,還要加班
聰明的工作
轉(zhuǎn)換思維
我的生活中會有很多工作上的事情出現(xiàn),同樣我也會把私人生活中的很多東西帶到工作中去
跟愛人共進晚餐收郵件和在超市排隊收郵件是不一樣的
度假時收不收郵件
出差時如何能不受煎熬
你一定要知道的
- “工作生活兩不誤”是心中理想目標,是一個不切實際的目標
- 談到“工作生活兩不誤”的時候,大多數(shù)其實想的是少點工作,今天這種高密度競爭、密切聯(lián)系的情況下,更現(xiàn)實的是通過某種方式把工作和生活融為一體
- 工作未必要給生活讓路,正如生活未必要凌駕于工作至上
- 工作和生活融為一體,可以先從安排自己的日程表開始
- 上班期間,在效率下降的時候,休息一下
- 周末休息的時候,在不需要動腦子的時候,偷閑處理一下工作上的事情
- 如果上班時間安排的不合理,那就是不給大腦休息的機會,平白延長工作時間
03 - 如何處理意外事件
當你面臨意外的重大挑戰(zhàn)時,事事都會成為對自己的考驗
我每天都在和災(zāi)難調(diào)情
未來無法預(yù)見,但可以準備
即便是自己任務(wù)可能不喜歡的新東西,我也會去嘗試。越發(fā)感激聲明的饋贈和擁有的好運
04 - 真的可以如此有效
有序組織原理匯總
- 為了實現(xiàn)大腦壓力最小化,要把生活組織的有條不紊
- 讓信息盡可能地快的離開大腦
- 多重任務(wù)通常會讓你效率降低
- 利用故事區(qū)記憶
- 僅僅因為一直是按照某種特定方式做事,并不意味著永遠都改這樣做
- 知識不是力量,共享知識才是力量
- 進行組織安排時,要繞開的是實際制約而不是假性制約
- 對自己要坦誠,但是千萬不要自我批判
- 要懂得什么時候忽略制約
- 在發(fā)動汽車之前,一定要清楚自己要到哪里去,選擇什么途徑去
- 在實現(xiàn)目標的方式上要靈活變通
- 不要給信息歸檔,用的時候去搜索
- 大腦中只保存真正需要記憶的內(nèi)容
- 大塊內(nèi)容要化零為整
- 每周拿些時間回顧關(guān)鍵信息
- 沒有一個完美無缺的組織方法
- 在數(shù)字信息中加上相應(yīng)的關(guān)鍵詞,以便日后容易找到
- 盡量使用已經(jīng)上手的工具
- 及時加注解,有助于以后了解背景信息
- 把類似的任務(wù)放在一起
- 把工作和生活融為一體,而不是力圖在兩者之前力求平衡