社交指的是人們運用一定的方式(工具)傳遞信息、交流思想的意識,以達到某種目的的社會各項活動。
經(jīng)濟和社會環(huán)境的變化使得人與人之間的交往顯得更加重要,社交活動也比過去頻繁的多,如何保證社交活動的有效性也就顯得特別的重要。
從本質(zhì)上來看,有效社交的最大前提就是有效溝通。下面介紹三中方法,讓你變身社交高手。
1.建立聽眾檔案
在你開始社交活動或者于他人溝通之前,要花心思琢磨一下溝通的對象,在心里對他建立一個檔案——主要內(nèi)容要包括溝通對象是誰,溝通對象遇到的困難以及如何才能激發(fā)他的興趣。
只有了解這幾個方面之后,才能在溝通的過程中產(chǎn)生更好的效果,不會讓對方覺得枯燥乏味,反而因為你提前做的準(zhǔn)備讓對方感受到你的誠意,同時你自己也能在開口的時候有清晰的思路,提前清楚地預(yù)設(shè)出談話對象的心理需求,從而調(diào)整好自己的心態(tài)。
2.93%法則
在溝通的過程中,你說話的語調(diào),舉手投足間給人的感覺以及你的穿衣打扮,會占到總體印象的93%。
重視這些,是提升有效社交的關(guān)鍵一環(huán)。可以利用鏡子或者錄制視頻方法,對視頻中的聲音、神態(tài)、肢體動作仔細體會,留心其中最吸引自己的地方,改進那些看起來不自然的姿勢。
同時剩下的7%當(dāng)然也必須關(guān)注,最重要的就是語言上要保持言簡意賅,才能擊中要害,保證溝通的有效性。
3.魚熊技巧
溝通的過程中,最重要的就是不忘跑題,特別是當(dāng)你提前精心安排好提問順序的時候,對方的一些問題可能會打亂你的節(jié)奏,這個時候就需要采取魚熊技巧,就是說魚和熊掌都要,說話時,一邊承接對方的話題,同時起頭你想說的語句。
聽起來可能會有點難,但你要知道重要的是你接下去要說的話,承接對方話題的時候只要讓對方感覺有關(guān)就夠了。
所以,當(dāng)別人向你提問的時候,重要的不僅是問題的答案,而是回答問題的同時如何改變談話走向,才能更好的把握對方的方向,從而進入自己預(yù)先準(zhǔn)備好的軌道。