他充分符合被媒體炒作的全部要素,90后、創(chuàng)業(yè)者、富二代、機(jī)器人、帥氣、品味,當(dāng)然,是在90后這個(gè)標(biāo)簽還沒(méi)用爛之前。第一次跟他接觸是在上海TC峰會(huì),他作為圓桌嘉賓,與同是機(jī)器人創(chuàng)始人的俞志晨、葉琛及AngelVest 聯(lián)合創(chuàng)始人David Chen在一起探討機(jī)器人到底是敵是友。這一次見(jiàn)到他,是在《創(chuàng)業(yè)家》雜志的北京辦公區(qū),朝氣、自信、清爽,酷,對(duì)未來(lái)和未知全然享受,毫無(wú)懼意,這是整個(gè)訪(fǎng)談下來(lái)印在腦海中他的模樣。筆者曾采訪(fǎng)過(guò)不少斯坦福及硅谷回國(guó)創(chuàng)業(yè)人士,他氣質(zhì)中整個(gè)對(duì)于創(chuàng)業(yè)的感覺(jué),在本土創(chuàng)業(yè)者中算是比較接近硅谷場(chǎng)域的了。
還記得美劇《生活大爆炸》里面Sheldon因?yàn)楹ε卤徊《靖腥径蝗W(xué)校,用顯示器和車(chē)輪做成他的替身機(jī)器人,讓他的同居好友Leonard帶著“他”去學(xué)校這一集嗎?這位90后創(chuàng)客做的就是這么一款酷酷的“遠(yuǎn)端臨場(chǎng)機(jī)器人”。
他叫孔堯,創(chuàng)業(yè)明機(jī)器人roboming,小明的“明”,沒(méi)有“小”字。
這款機(jī)器人到底有何應(yīng)用場(chǎng)景?是不是偽需求?研發(fā)的難點(diǎn)在哪?中國(guó)的市場(chǎng)前景如何?未來(lái)可以有哪些想象?本期i代言《創(chuàng)始人說(shuō)》邀請(qǐng)明機(jī)器人創(chuàng)始人孔堯?yàn)槟憬獯稹S袩o(wú)干貨,由你來(lái)評(píng)。
霸氣開(kāi)場(chǎng)
“今天你對(duì)我愛(ài)搭不理,明天我讓你高攀不起”,走到我們的辦公室門(mén)口,你便能看到這幅對(duì)聯(lián)。穿過(guò)前臺(tái),里面的設(shè)計(jì)和氛圍完全是谷歌范兒,燈籠都是自己畫(huà)上去的,全開(kāi)放式辦公場(chǎng)地,有近一半是休息區(qū),放松的時(shí)候來(lái)一桿臺(tái)球蠻愜意的。辦公區(qū)外面是1400平的空中花園,每每有面試完的小伙伴,我都會(huì)帶著他們到處逛逛。面試錄取了卻說(shuō)不來(lái)的,我會(huì)把門(mén)口那句話(huà)送給他。科技范兒的公司自然配著科技范兒的產(chǎn)品。還記得Sheldon的那臺(tái)替身機(jī)器人么?我們做的就是這個(gè)玩意兒,準(zhǔn)確地來(lái)說(shuō),應(yīng)該稱(chēng)它為“遠(yuǎn)端臨場(chǎng)機(jī)器人”,不過(guò)這東西在中國(guó)還沒(méi)太起來(lái)。你看他的外觀(guān),很簡(jiǎn)單,就是平衡車(chē)頂著個(gè)iPad,當(dāng)然,你要是愿意,可以給它穿上你的衣服。
其實(shí),就算是在北美,這東西也算很新了,一年大概20、30萬(wàn)的銷(xiāo)售量,當(dāng)然中國(guó)市場(chǎng)幾乎還是空白。用孫正義的時(shí)光機(jī)理論來(lái)說(shuō),發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)發(fā)生的事情,發(fā)展中國(guó)家在一個(gè)時(shí)間差之后,一定也會(huì)發(fā)生。說(shuō)起來(lái),我也創(chuàng)業(yè)好幾次了,做過(guò)在線(xiàn)教育,也做過(guò)文字降噪(類(lèi)似核心文字搜索),也接過(guò)父親收購(gòu)的服裝品牌做電商,直覺(jué)告訴我,在中國(guó)做這款機(jī)器人,能行!就這樣,我開(kāi)始把國(guó)外的這些機(jī)器人產(chǎn)品一個(gè)一個(gè)拆解、研究,找他們的技術(shù)痛點(diǎn),緊接著便組建團(tuán)隊(duì)自行研發(fā)了。
核心場(chǎng)景
一般人看到這個(gè)產(chǎn)品都會(huì)覺(jué)得很陌生,不知道哪兒用得上。就目前來(lái)看,這個(gè)產(chǎn)品大致有三個(gè)大方向的應(yīng)用場(chǎng)景。第一個(gè)是會(huì)議系統(tǒng),第二個(gè)是家庭陪伴,第三是遠(yuǎn)程參觀(guān)。
就會(huì)議場(chǎng)景來(lái)看,這個(gè)產(chǎn)品能很好地實(shí)現(xiàn)集體視頻會(huì)議下的單聊。就是說(shuō),你讓你的機(jī)器人替身現(xiàn)場(chǎng)參會(huì),回憶中遇到一些小問(wèn)題需要及時(shí)溝通,讓機(jī)器人扭個(gè)頭或者移動(dòng)一下,靈活地實(shí)現(xiàn)跟其他人的對(duì)話(huà)。這是一種新型的商務(wù)會(huì)議方式,習(xí)慣還需要培養(yǎng),最痛的是現(xiàn)在看來(lái)它對(duì)原有視頻體系并沒(méi)有絕對(duì)的顛覆。所以對(duì)于會(huì)議這個(gè)賣(mài)點(diǎn),我們并不太強(qiáng)調(diào)。不過(guò),這個(gè)產(chǎn)品在150人以下的小企業(yè)挺受熱捧的,他們很喜歡用這個(gè)產(chǎn)品。一方面可能視頻會(huì)議系統(tǒng)比較貴,不適合買(mǎi)很多,一方面QQ會(huì)議又不夠酷,用這個(gè)機(jī)器人開(kāi)會(huì),或者放在公司巡查,或是邀請(qǐng)客戶(hù)參觀(guān),公司會(huì)顯得很有逼格。
另一個(gè)場(chǎng)景是家庭陪伴。在一般陪伴攝像頭基礎(chǔ)上加入可移動(dòng)性,就更能親切地實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程陪伴了,更有家人的味道了。但這件事并不好做,家庭市場(chǎng)是很大,可中高端家庭又有多少?細(xì)分下來(lái),這其中有多少愿意花這個(gè)價(jià)錢(qián),市場(chǎng)其實(shí)很難做的。
會(huì)議和家庭這兩個(gè)場(chǎng)景在我們看來(lái)都不夠理想,那我們就得重新思考了。這就引出我們現(xiàn)在及未來(lái)會(huì)作為核心打造的一個(gè)場(chǎng)景——遠(yuǎn)程參觀(guān)。怎么講?比如,我人在上海,但我想?yún)⒂^(guān)創(chuàng)業(yè)家北京的辦公室,那我可以選擇兩種方式。第一種,你拿著iphone 用face time邊走邊派,帶著我看。這需要花費(fèi)一個(gè)人力。還有一種,我遠(yuǎn)程控制這個(gè)機(jī)器人,想走到哪里就走到哪里,想看什么就看什么。遇到周?chē)男』锇椋疫€可以跟他們打招呼致意。再如,我再網(wǎng)上預(yù)定了一個(gè)酒店,光看圖片還不夠味,我想了解一下更真實(shí)的場(chǎng)景,而老板店員又很忙,那這個(gè)時(shí)候如果有一臺(tái)機(jī)器人,我就可以去到各個(gè)房間、露臺(tái)、廳堂自由地轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),順便看看衛(wèi)生間犄角旮旯的衛(wèi)生狀況,親自查看了,覺(jué)得滿(mǎn)意了再預(yù)定,到店再不會(huì)犯“圖片失落癥”。再比如,我想去某地的博物館、藝術(shù)館,空間的局限不能親自游覽,圖片、視頻又滿(mǎn)足不了我。這時(shí)候,通過(guò)機(jī)器人聯(lián)網(wǎng),我就能靈活地穿梭在博物館的各個(gè)展品之間了。
人與場(chǎng)景交互了,人與人也得交互啊,這是一種邂逅式交流,非常酷。假設(shè)“你”正在盧浮宮流連于某一作品,旁邊正好有一靚妞機(jī)器人也同樣被這個(gè)作品吸引,“你”可以走上前跟她聊上兩句交個(gè)朋友,再來(lái)個(gè)拍照留念。這里面有一種很微妙的同類(lèi)(替身機(jī)器人)相吸。當(dāng)然,這個(gè)靚妞也可以是真妹子咯。
遠(yuǎn)程平衡和防碎屏是關(guān)鍵
想自由地邂逅妹子,讓眼睛更好地體驗(yàn)另一個(gè)空間,兩個(gè)難點(diǎn)必須解決:遠(yuǎn)程平衡感和防碎屏。
由于考慮到用戶(hù)群體和設(shè)計(jì)成本,我們的第一代產(chǎn)品只支持占到iPad市場(chǎng)份額45%-55%的air系列做屏幕,但下一代代會(huì)支持包括安卓、windows系統(tǒng)在內(nèi)的所有平板。由于不同的屏幕尺寸和重量會(huì)給支架帶來(lái)不同的受力,想要無(wú)死角享受遠(yuǎn)程視覺(jué),又得做到屏幕360度自由旋轉(zhuǎn),那這個(gè)機(jī)器人必須根據(jù)受力和角度隨時(shí)調(diào)整自己的平衡不跌倒。這就比一般的平衡車(chē)難了。平衡車(chē)由人的體感及時(shí)操作,相對(duì)還具有可控性。
平衡車(chē)在平衡性上最大的問(wèn)題在于跑飛。一摔倒提起來(lái),輪子還會(huì)不停地轉(zhuǎn)。2010年就因?yàn)槠胶廛?chē)跑飛,有人摔下20米的懸崖死了。雖然Segway已經(jīng)解決了這個(gè)問(wèn)題,但國(guó)內(nèi)目前還沒(méi)有。我們從某機(jī)密研究所挖來(lái)了一位天才少年,他寫(xiě)了一套非常酷的算法,硬是把這個(gè)問(wèn)題給解決了,當(dāng)然也申請(qǐng)了專(zhuān)利。算法再加上我們自己不斷實(shí)驗(yàn)研發(fā)出來(lái)的減速箱,目前在平衡的底層構(gòu)架上解決得還不錯(cuò)。當(dāng)然,未來(lái)還得一遍一遍調(diào)試。
另外,防碎屏的問(wèn)題也非常重要,用戶(hù)的iPad摔壞了肯定得找我算賬啊。那如何保證機(jī)器人跌倒時(shí)上面的ipad安然無(wú)恙呢?很難的。我們經(jīng)過(guò)幾千次的防摔試驗(yàn),摔壞了11臺(tái)iPad才定下來(lái)的屏幕固定的構(gòu)架。就在眾籌前一兩個(gè)月都還在不斷推翻了一遍遍重新改,國(guó)產(chǎn)泡棉根本不行,必須完全用進(jìn)口泡棉。
干脆我們?cè)匍_(kāi)展一個(gè)副業(yè),出租泄怒神器,你看怎么樣?哈哈。做機(jī)器人,做體驗(yàn)這真的是一件充滿(mǎn)無(wú)限想象的事,你得把腦洞無(wú)限地大開(kāi)。在這個(gè)方面,我們這群小伙伴倒是不缺想象力,當(dāng)然,空想就沒(méi)意思了,得干出來(lái)啊。未來(lái)會(huì)在用戶(hù)端提供VR(虛擬現(xiàn)實(shí))眼鏡,帶上后就更能沉浸到場(chǎng)景中了。再一個(gè)就是AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)),比如每個(gè)人錄上自己的臉和介紹,當(dāng)你的臉出現(xiàn)在機(jī)器人的視角時(shí),機(jī)器人就能認(rèn)出這是誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)。此外,我們還希望在下一代產(chǎn)品加入簡(jiǎn)單的室內(nèi)定位。室內(nèi)定位目前還是個(gè)世界性的難題,但應(yīng)用場(chǎng)景非常性感。舉個(gè)例子,替身機(jī)器人站在門(mén)口,我輸入想去找誰(shuí),它自己就能根據(jù)定位朝他走去,你自己是不用控制的,非常智能。
盈利模式
智能硬件產(chǎn)品如果僅僅充當(dāng)了一種智能化的工具,那火候還是沒(méi)到,它一定是能延伸到后端服務(wù)的。而這個(gè)服務(wù)往往就能跟商業(yè)模式結(jié)合起來(lái)。
對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)模式,我目前的思考大致分三個(gè)層面吧,第一個(gè)當(dāng)然是最基本的,把產(chǎn)品賣(mài)給b端(如商場(chǎng)、博物館等),再由b端租給c端做服務(wù)。比如在購(gòu)物或博物館場(chǎng)景下,用戶(hù)不用出門(mén),租一個(gè)機(jī)器人就可以遠(yuǎn)程體驗(yàn),b端按小時(shí)收取體驗(yàn)費(fèi)。
再深入一步,你可以注冊(cè)自己的賬號(hào)體統(tǒng)。你的賬號(hào)會(huì)有你的購(gòu)物、喜好、出行等記錄,根據(jù)這些記錄,機(jī)器人會(huì)精確推送所在商場(chǎng)相關(guān)的購(gòu)物信息,提升購(gòu)物體驗(yàn)和效率。那通過(guò)機(jī)器人推送完成的交易,我是不是可以跟商家分成呢。
更深一步,當(dāng)我在這個(gè)行業(yè)的app開(kāi)發(fā)上占有首發(fā)優(yōu)勢(shì),有了產(chǎn)品積累和經(jīng)驗(yàn)沉淀,未來(lái)我完全可能把機(jī)器人技術(shù)開(kāi)源掉,讓更多的人去生產(chǎn)機(jī)器人,賣(mài)機(jī)器人。但是,服務(wù)機(jī)器人管理的應(yīng)用API接口得由我提供,機(jī)器人的訪(fǎng)問(wèn)信息也得經(jīng)過(guò)我。這就是更底層的盈利了。
夢(mèng)是一定要做的,但一定要對(duì)你的夢(mèng)想負(fù)責(zé)。未來(lái)5年,機(jī)器人的形態(tài)還會(huì)改變,可能是全息投影。地上放一個(gè)可移動(dòng)的圓盤(pán),上面是三棱鏡介質(zhì),支持立體全息影像,圓盤(pán)上面有模擬人眼球的攝像頭。這樣人就能以1:1的身形在場(chǎng)景中“行走”,更“真實(shí)”地感受周邊信息。
沒(méi)有什么比探索未知挑戰(zhàn)科技更快樂(lè)的事了。保持對(duì)世界的好奇心,stay hungry, stay foolish,我喜歡喬布斯的這句話(huà),我也會(huì)在設(shè)計(jì)中向他致意。看看我們的名片,極簡(jiǎn),懷舊的淡淡的黃色,厚實(shí)的質(zhì)感,有沒(méi)有一種文藝的蘋(píng)果味?我也喜歡中國(guó)的這位雷布斯和他的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。他說(shuō),取名要簡(jiǎn)單。小明機(jī)器人,好記么?去掉小字,明機(jī)器人,這就是我的品牌,是不是聽(tīng)起來(lái)又簡(jiǎn)單又很酷?
后記:雖然跟同齡人比起來(lái),孔堯的經(jīng)歷算比較豐富了,連續(xù)創(chuàng)業(yè)3次了,這是第4次,看起來(lái)更接近85、86的年紀(jì),但從對(duì)話(huà)中,還是不免露出些許稚嫩。他現(xiàn)在更多還是在模仿中學(xué)習(xí)。“今天你對(duì)我愛(ài)搭不理,明天我讓你高攀不起”是他對(duì)自己霸氣風(fēng)格的外在詮釋?zhuān)彩撬^的追求“復(fù)仇成功的快感”。他會(huì)提到自己的資本家父親,提到父親給投的天使輪,提到對(duì)父親做資本并購(gòu)不做實(shí)體創(chuàng)業(yè)的“鄙夷”。可是,很明顯,他的內(nèi)心對(duì)父親是崇拜的。他還崇拜美國(guó)的喬布斯和中國(guó)的雷布斯,他們的設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品理念被他奉為圣經(jīng)。他說(shuō),自己就是在追智能硬件和機(jī)器人這個(gè)風(fēng)口。“風(fēng)口這個(gè)詞是雷軍說(shuō)的,雷軍這么牛逼,他不會(huì)騙我的。”
他說(shuō)話(huà)總是伴著笑,這是從內(nèi)心涌上來(lái)的笑容,很真誠(chéng),很輕松,跟他的談話(huà)也很快樂(lè)。我想,稚嫩不一定意味著失敗,也許正是這種稚嫩讓他具有一往無(wú)前的自信。但是,我也隱隱有些擔(dān)心,他在未來(lái)可能會(huì)遇到很多坎,這些坎還會(huì)繼續(xù)打磨這個(gè)小伙子,讓他更落地、對(duì)行業(yè)有更敏銳和準(zhǔn)確的感知。創(chuàng)業(yè)除了雞血與享受,異于常人的孤獨(dú)和辛酸也是必修的學(xué)分。經(jīng)歷過(guò)這些東西,我相信,他的眼神會(huì)讀出更多的東西。畢竟,稚嫩跟大道至簡(jiǎn),還不是一回事。
不過(guò),他有的是創(chuàng)業(yè)的本能和天然的性子,把創(chuàng)業(yè)變成一件如此快樂(lè)的事,還有什么比這更美好呢?
本文由孔堯口述,蒲鴿采訪(fǎng)并整理,版權(quán)歸i代言所有,如需轉(zhuǎn)載,請(qǐng)后臺(tái)留言。