? 不知道大家有沒有發現，拒絕其實是一件挺難的事。我從上大學開始，就開始想著學會拒絕，但到現在，我也沒有真正的學會這個技能。

1：拒絕可以幫助你緩解壓力

? ? 有許多的壓力來源其實就是我們不懂得拒絕，大包大攬的工作方式會讓我們事務纏身，許多工作壓在自己的肩膀上的時候，我們是否想到過，這些工作真的該是我們負責 的嗎？若是我們不會拒絕，將事情一攬子的包在自己的身上，有時候哪怕完成了這件事，我們也不見得會高興。正是由于你不懂得責任的劃分。其實，一個真正懂得拒絕的人，會妥善的完成自己的工作，而不應該自己做的工作，也會給出其相應的解答。客戶一定會認同這樣的工作方式。等你做好自己該做的，拒絕自己不該做的，到那個時候，你會由衷的為自己開心和自豪。

2：拒絕是一門藝術

? 如何優雅的拒絕，并使客戶對你沒有任何怨言，這是一門精巧的藝術。據理力爭雖然是一種方法，但卻會對人產生極其不好的感受。正如古人說過的那樣：‘凡事欲速則不達’，一個合適的理由采用不同的表達方式，往往會收獲截然不同的效果。正如一句市井俚語說的：“有話好好說”。委婉的表達自己的想法，語速放緩，妥善的傾聽對方的想法，解決對方內心的憂慮，可以迅速的拉進雙方的距離，可以收貨到意想不到的結果。

? ? 學會拒絕，你會發現，可以使你真正的快樂。