2017.3.2《好好讀書》反思日記2

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最早將why-how-what的思考方式總結成黃金思維圈的人,是西蒙斯涅克(Simon Sinek)。他是在TED的一次演講中提到黃金思維圈的,那個演講的名字叫“偉大的領導者如何激勵行為”。
西蒙在他的演講中舉了一個非常精彩的關于電腦行業的例子:大多數電腦生產廠商思考和表達問題,都是站在what的層面。他們在營銷時,大多都是說:“我們生產的電腦性能非常好,使用很便利,要買一臺嗎?”這是站在what的層面上去思考,“我們是做什么的,我們有什么特點”。
而西蒙提到,蘋果公司是完全不一樣的。蘋果公司做營銷時,傳達的理念是:
我們做的每一件事情,都是為了突破和創新。
我們堅信應該以不同的方式思考。
我們挑戰現狀的方式是把我們的產品設計得十分精美,使用簡單,界面友好。
我們只是在這個過程中做出了最棒的電腦。想買一臺嗎?
可以看到,這兩種情況,同樣在銷售電腦,同樣是在講自己很棒:一個是從what出發,“我們做了什么,我們的電腦室什么樣的”;一個是從why出發,“我們為什么存在,我們為什么生產不一樣的東西”。

I 用自己的語言重述知識

第一次接觸到黃金思維圈,是在去年做微課時《玩轉微課》這本書中提到“溝通的黃金三環why-how-what”模型,和拆頁中的內容基本一樣,無非那是用在了微課設計與開發上。
黃金思維圈,也就是我們認知世界的方式。我們看問題的方式可以分為三個層面——第一個層面是what層面,也就是事實的表象,我們具體做的每一件事;第二個層面是how層面,也就是我們如何實現我們想要做的事情;第三個層面是why層面,也就是我們為什么做這樣的事情。
如果用三個同心圓來表示,why是最里面的也是最核心的圓,是事件的目的、理念;how是中間的圓,即方法、措施;最外面的圓即what,說的是現象、成果。
我們絕大多人思考問題的時候,是從what角度出發,很少有人能夠從how的角度去思考問題。而站在why的角度思考問題的人,就少之又少了。
我們生活的各個角落都需要黃金思維圈,而不單單是案例中的營銷事件。
譬如領導安排你通知別人開會,你可能就簡單地去通知別人開會;領導安排你安排你去貼海報,你就去貼海報。很少人會有人問或者去思考:“領導為什么讓我安排他們開會?開會想實現什么樣的目標?”為什么要求貼海報?通過貼海報我們想要實現什么目標?
因此,黃金思維圈最基本的應用就是:當你遇到每一件事情,首先問“為什么”,也就是,問自己為什么要做這件事。

A1 描述自己的相關經驗

前幾日,我們部門給領導匯報今年的工作計劃,雖然領導提前安排說要做重點匯報,但我還是按照常規思路即what-how的方式進行了匯報,導致領導在匯報過程中不斷的提示和引導我為什么這樣做,也就是why的部分。采用常規思路匯報的結果是,匯報的人累,聽匯報的人也累。而采用why思路的時候,順應了人類大腦的思維方式,邏輯清晰,背景意義說通了,即why部分說明白了,how、what就容易令人接受了。

A2以后我怎么應用

以后無論工作還是生活中,擺脫干什么直接what的思路,逐漸養成“why-how-what”的思維習慣。具體做法是:遇到事情,先問幾個為什么,最好的方法是書面寫下來,充分思考后再去干。

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