00 引言
如果說做什么能夠給客戶帶來深刻的印象,你的項目計劃毫無疑問是其中之一,你設法讓客戶的注意力集中在這上面絕對是至關重要的。
項目計劃應該包含所有重要的東西,它應該放在適當的位置來說服客戶,考慮到這一點, 那就需要了解如何準備項目計劃并讓客戶來幫助你完成是需要一些技巧的。
01 開始計劃前要進行調研
你需要告訴你的客戶的第一件事就是你很清楚項目中所有的變量,你需要打動他們以獲得他們的信任,那么徹底的研究對于項目的成功必不可少。
你需要深入研究相關的項目文檔,和與項目相關的人員進行溝通,這樣來獲得項目工作范圍和需要獲取的項目交付成果,并對這些成果列出優先級。
02 確定項目目標
很多人經常出現的一個錯誤就是,他們還沒有提供適當的解決方案之前,就以為了解了項目需要達成的最終目標和可能出現問題,其實項目是一個漸進的過程,需要預先考慮很多事情。
制定項目的目標是簡單明了的告訴客戶項目要發生什么,可能在哪些領域發生問題,然后在交付的過程中逐步進行優化和解決并最終達成目標。
03 制定合理的解決方案
制定合理的解決方案應該在你已經正確識別實際需要解決問題之后了,否則你的解決方案就是空中樓閣,無法獲得客戶的肯定。
但是你可以提出一個解決方案的整體框架和流程,讓客戶有所期望。通過確定解決方案和制定具體的行動方案實際上是需要圍繞項目的工作范圍來進行的,這是項目計劃框架的基石。
04 其它重要注意事項
當然,一個成功的商業戰略和項目計劃毫無疑問比這更復雜,還有你需要得到答案的話還需要面對更多的棘手問題。
例如,項目的所有者是誰,哪些人對整個項目過程有巨大的影響。 如果有與第三方或代表合作通會更復雜,因為他們在制定價格以及提供替代品時,需要獲得必要的批準。
你需要設置一個項目的最終期限,這是專為客戶的喜好而制定的,但現實的項目交付中所以你不會落后,這樣做會導致你給客戶一個準時完成的良好印象,并提升組織品牌的美譽度,它也會給你帶來了很多的信任。