在我們的生活中，會碰到這樣那樣不順心的事情， 如果不懂得及時處理的話，那么整個人都容易陷入到這種負面情緒中， 甚至有時會做出非常不理智的行為。

在我碰到的個案中， 我就利用了很簡單的方法，將對方快速地帶出了情緒。當然，這種方法， 對于處理自己的情緒，同樣非常容易操作的。

那怎樣去做呢？ 主要掌握以下三點：

1、轉移對方的注意力焦點

2、梳理內心， 抓住需求

3、對方主動調整自己行為

那么， 接下來，我先講下整個案例的對話過程：

個案： 陳丹老師，生活太沒有意思了，我甚至都不想活了。

我 ? ?：先讓她放松，做了三個深呼吸。同時，我了解了下情況（ 注： 不主觀、 不判斷，主要是傾聽）

我問： 接下來，我讓你思考幾個問題，首先思考一下你是誰？

個案： 我是某某， 我還是一個母親。

我問： 談這場戀愛的最初目標是什么？

個案： 我就是想找一個伴侶，組建一個家庭，相互關系，相互照顧，照顧我的孩子。

我問： 你告訴我，你現在在做什么？

個案： 自從戀愛失敗后，非常地沮喪，也做了很多傷害自己的行為，甚至有一 ? 種不想活的念頭，非常地絕望。

我問： 你現在做的這一切，跟你最初的想法一致嗎？能實現你想要的嗎？

個案：（她思考了一下）其實我現在做的這一切，都是在傷害我自己，不但實現不了我的目標，得不到幸福，對自己，對自己的孩子都是一種傷害。

我問： ?那你現在該怎么做？

個案： ?我在考慮，其實他并不能給我想要的， 更不能給我幸福， 我不能再做出傷害自己的事情， 更不能再傷害我自己的孩子了，我會好好生活。

其實，通過以上這個案例分享，看上去似乎很簡單地問話方式，就能快速地轉變個案的情緒， 而且最終，個案也調整了自己的行為。

那我們是如何做到的呢？

一、轉移對方的注意力焦點

對方之所以有這么大的情緒，這么消極的想法，關鍵在于，她所有的注意力焦點都在這個事情本身。 然后就越想越沒有出路，越想情緒就越失落。

所以，當時我問了一句話“你是誰？” ?這樣能夠快速地把焦點由事件，轉移到她自己身上。

這有點類似生活中的例子，一個人去購物，最初的目標是要買衣服，但是碰到店主服務態度不好， 然后就開口跟店主吵起架來。

最后自己越想越氣不過，完全忘記自己是來購物買衣服的， 而是把焦點完全放在跟店主吵架這件事情上。

如果能夠這個人能問自己一句：“我是誰？” ?那么自然會知道自己是一個購物者，是來買東西的。

所以，我們的第一句問話方式，就是在給對方重新定位，就好比一輛跑出原本軌道的車，重新讓它回到原來的軌道上一樣。

二、梳理內心， 抓住需求

人為什么會有情緒，說的直白點，也就是需求沒有得到滿足。 就像孩子餓了， 就會哭一樣。

它更像是我們內心的天氣預報一樣，用情緒在表達我們內心的感受。其實，情緒本身并沒有好壞之分，它是在給我們某種提示。

其實，我們甚至通過情緒，能夠跟自己產生某種對話，從而更加認識和了解自己，清楚自己到底要什么。

就像案例中，開始被這種負面情緒所困，甚至產生一種非常消極的想法， 想做出一些完全不計后果的行為。

如果我們直接說：“ 別傻了，為了這樣的人值得嗎？” “你為什么要做出這樣的事情？”等等，類似這樣的話，那么個案一定會認為，你根本不了解她，不懂她。

所以，我們在最初通過，不主觀不判斷地傾聽對方，完全接納她的情緒，就像接納孩子餓了， 必須要吃飯一樣。那么當她感覺到被接納了以后，她才會打開她的內心。

那接下來要做的就是， 幫助她重新梳理一下，她到底怎么了，什么是她想要的，但是卻沒有得到，才會有這么大的情緒。

我們在上一步已經把她的焦點轉移到自己身上，而不是其他事情上，那么我們再問她到底要什么，那么就非常容易了。

三、對方主動調整自己行為

之前為什么會想做出這么消極的行為，問題就在于，她所思考的方向就是自己完全不能把控的事情上， 因為結果已經成了定局。

而通過前兩步的問話，讓她把焦點放在自己身上時，她重新認識到： “其實我現在做的這一切，都是在傷害我自己，不但實現不了我的目標， 得不到幸福，對自己，對自己的孩子都是一種傷害?！?/p>

那么他的行為，自然會主動做出調整。

其實， 如果我們想掌控我們的情緒，那么首先，我們必須更深入地了解，同時提升掌控情緒的能力。

今天所分享的就是一種快速地，利用大腦原理來處理情緒的方式，這是一種提升我們掌控情緒能力的有效方法。

但是，同時我要說的是：

為什么有的人想法總是很負面？很自卑？

為什么總是會有莫名的情緒問題： 恐懼、焦慮、緊張等各種情緒問題？

為什么總是控制不住自己的沖突行為？

為什么自己總是重復陷入各種困惑中？

而這樣的情緒，就深埋在潛意識中，甚至像條件反射一樣，一碰到事情，情緒就會馬上出來。

比如說： 我處理的社交恐懼的案例， 起源事件是12歲青春期那年父親的意外事故的離世，然后是在學校受到各種欺負和羞辱， 再到后來學習越來越差，完全找到不自信，等等。

這一系列的事情， 促成了現在的問題。

那在我的公眾號里，我更加系統完整地進一步分享情緒背后的來源，以及系統的解決方案，你可以完全免費觀看，那么現在你可以直接點擊關注我的二維碼，馬上免費獲取視頻《如何快速處理情緒》。

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