劉潤(rùn)是“得到”App訂閱專欄《5分鐘商學(xué)院》主講人，潤(rùn)米咨詢創(chuàng)始人。最近，劉潤(rùn)接受了知識(shí)新聞工作室的專訪，分享了自己觀察到的很多企業(yè)家存在的缺陷，以及如何彌補(bǔ)這樣的缺陷。他說，企業(yè)家最重要的，是建立系統(tǒng)性的商業(yè)認(rèn)知框架。給你轉(zhuǎn)述一下。

先來說說，劉潤(rùn)的身份是商業(yè)顧問，為企業(yè)提供商業(yè)咨詢、戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。這個(gè)行業(yè)跟麥肯錫這樣的管理咨詢公司有什么區(qū)別呢？劉潤(rùn)認(rèn)為，麥肯錫這樣的公司能做得非常大，主要有兩個(gè)原因：第一是因?yàn)辂溈襄a有一套非常強(qiáng)大的知識(shí)庫，里邊有很多案例和經(jīng)驗(yàn)，越積累越豐富，這是他們非常重要的資產(chǎn)。第二是他們有方法論，比如麥肯錫方法。麥肯錫可以用這套方法論加上知識(shí)庫，去培訓(xùn)進(jìn)入公司的聰明人。這樣，20多歲的年輕人也可能幫助在行業(yè)里做了三十年的人去經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

但是咨詢這個(gè)行業(yè)本質(zhì)是一個(gè)手藝活兒，公司做大只是階段性的事情，一旦時(shí)代再次變化，它可能會(huì)被打回原形。比如麥肯錫能夠做大，就是有相應(yīng)的時(shí)代背景的。當(dāng)時(shí)是工業(yè)化時(shí)代，很多方法論很少有變化。那個(gè)階段，咨詢公司實(shí)際上是一個(gè)工業(yè)化和規(guī)模化的產(chǎn)物。但是現(xiàn)在是一個(gè)變革的時(shí)代，很多過去的經(jīng)驗(yàn)和方法都在一夜之間失效了。所以在這個(gè)時(shí)代想要做一名商業(yè)顧問，就特別需要對(duì)行業(yè)有深刻的理解，是基于個(gè)人對(duì)時(shí)代的洞察來做咨詢的，也就是咨詢又回歸到了手藝活的階段。

作為一名商業(yè)顧問，劉潤(rùn)接觸過很多企業(yè)的管理者，他發(fā)現(xiàn)企業(yè)家們普遍面臨一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)，就是缺乏系統(tǒng)性的商業(yè)認(rèn)知框架。今天的商業(yè)世界里有一個(gè)看法很流行，就是“別跟我談理論，只有在一線干過的人才知道”。不重視理論，導(dǎo)致他們沒有搭建起系統(tǒng)性的商業(yè)認(rèn)知框架，這就導(dǎo)致他們的歸因能力很成問題。什么叫歸因能力呢？就是他做了一件事，做成功了，但是他未必知道自己是怎么成功的。如果你問他，他可能說我遇到了兩三件特別挑戰(zhàn)的事，我把它們攻克了，所以我成功了。實(shí)際上也許并不是這樣，也許恰恰是他輕松跨過去的一道小坎，才是決定成敗的關(guān)鍵。只是因?yàn)樗鉀Q這類問題的能力恰好很強(qiáng)，才讓他沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，而只留意了對(duì)他來說很困難的幾件事。那么當(dāng)面臨再次創(chuàng)業(yè)或者轉(zhuǎn)型時(shí)，那些沒有歸因能力的企業(yè)家，是很難獲得二次成功的，因?yàn)樗恢赖降资裁床攀鞘顾晒Φ恼嬲颉６切┇@得二次成功甚至是三次成功的企業(yè)家，通常都被認(rèn)為是戰(zhàn)略家，因?yàn)樗麄兙邆浠A(chǔ)的商業(yè)認(rèn)知框架，能做正確的歸因。

劉潤(rùn)認(rèn)為，商業(yè)顧問非常大的作用，就是幫助那些已經(jīng)獲得一定成功的企業(yè)家正確地歸因，在復(fù)雜的商業(yè)規(guī)律中，幫他們分析面臨的問題應(yīng)該如何去解決。雖然有些人做完一件事之后也會(huì)總結(jié)，并且用這次的經(jīng)驗(yàn)去指導(dǎo)下一次行為。但是經(jīng)驗(yàn)是很難指導(dǎo)成功的，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)中容易忽略前提。比如處理上一件事的時(shí)候是白天，所以不需要手電筒，而下一次是在晚上，就必須要開手電筒了。所以，必須能夠從經(jīng)驗(yàn)中把前提原因提取出來，抽象成理論，這才是真正需要掌握的方法。這樣的方法能夠幫助企業(yè)家理解商業(yè)行為的規(guī)律，系統(tǒng)地搭建商業(yè)認(rèn)知框架。

那么，在搭建系統(tǒng)的商業(yè)認(rèn)知框架上，什么樣的人最有優(yōu)勢(shì)呢？劉潤(rùn)認(rèn)為，優(yōu)秀的商業(yè)顧問有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)?b>商業(yè)顧問要具備一個(gè)重要的素質(zhì)，就是用關(guān)聯(lián)的、整體的、動(dòng)態(tài)的眼光看問題，這是很多人不具備的能力。關(guān)聯(lián)的眼光，就是看到要素之間的關(guān)系。整體的眼光，就是把一系列的事物放在一塊，把它變成一個(gè)系統(tǒng)。動(dòng)態(tài)的眼光，就是加上一個(gè)時(shí)間軸，不要光看到結(jié)果，而是要看到過去是什么導(dǎo)致了這個(gè)結(jié)果，以及未來又會(huì)是什么樣。

比如《5分鐘商學(xué)院》這個(gè)專欄，設(shè)計(jì)的邏輯就是要幫助用戶建立系統(tǒng)的商業(yè)認(rèn)知框架。這個(gè)專欄并不是在發(fā)明理論，而是把前人的方法論和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一下，再解釋出來。有人覺得，只有我自己悟出來的才是我的，那就完了。如果每個(gè)人都靠自己悟出來，這個(gè)世界不會(huì)有進(jìn)步，因?yàn)槭冀K是在走原來的那一小步。只有在別人成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，再往前走一步，才有可能超越前人。

以上就是劉潤(rùn)對(duì)搭建系統(tǒng)性商業(yè)認(rèn)知框架的看法，供你參考。