簡單
世界上最絢麗的色彩融合在一起，不過是簡單的白色，就像所有的繁華落盡，無非也是歸于平淡與平靜。
不知怎么就走上了外貿(mào)這條路，成了萬千中國供應(yīng)商中的一名中的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。曾經(jīng)，我常去看帖子，看怎樣的人適合做外貿(mào)，無非是怕自己耽擱了自己。后來慢慢的也不看了，只是加入一個外貿(mào)群。
外貿(mào)群很活躍，好像問題不斷：“交期到了交不了貨怎么辦？”；“貨物不達標怎么辦？”；“客戶遲遲沒打錢過來怎么辦？”…好像大家都在想，怎樣的說辭，才能不得罪客戶并達到想要的目的。
說來可笑，沒有任何一種性格是不得罪人的，這個道理誰都懂，可是依然不死心，希望得到群里大神一星半點的提示。
當然我也完全可以理解。作為業(yè)務(wù)員，出了半點差錯，心里都十分忐忑，這應(yīng)該是業(yè)務(wù)才能體會得到的心情。
最近，自詡十分小心的我，也遇到忐忑之事。
前不久，一個客戶需要報價。按照流程，給我們主管報價。一段時間后，客戶付款，我們安排貨。準備包貨的時候，發(fā)現(xiàn)有幾款沒有涂層，可我記得發(fā)票上面是有涂層的。跟我們主管溝通，她說當時并沒有加上涂層的錢，需要問下客戶要不要涂層。客戶當然要涂層，于是就發(fā)去涂層了，主管說，一千多元涂層費，跟客戶要回來。
我十分忐忑，畢竟發(fā)票上也寫了涂層，錢也收了，現(xiàn)在跟客戶要錢，怕是太沒有理由，站不住腳。但是也不能讓公司有了損失，心中實在忐忑。
我找了無數(shù)次跟客戶開口，發(fā)現(xiàn)客戶要么在商業(yè)旅行，要么在忙，要么太早，要么太晚，好像都不是開口的好時機，于是要錢的話到了嘴邊又生生噎了回去。
接著，客戶又來了第二單，再次需要報價。是的，我完全可以把涂層的錢神不知鬼不覺的加進去，這種方法也是我們主管提倡的。思忖良久，我把報價表發(fā)給主管，并說請按實際報價，涂層的錢我另外找客戶要回來。但是心里更加忐忑了，萬一要不回來怎么辦？
我還是抱著試試看的態(tài)度去找客戶了，將事情原本的告知客戶，并說要收一千多，另外加入這個訂單，希望他一起付款。就在我剛發(fā)送出去，就收到了客戶的“Ok”。我當時就被震驚到了。如果換做是我，已經(jīng)按之前的約定付款了，斷然不會接受再付款，不管什么理由。如果說當時報價沒看到，那也只能是店家自己的過失，但是客戶卻同意了。
現(xiàn)在，我不再想著用怎樣的說辭去給客戶。好好說話，實話實說，誰都不是傻子，為什么還希望可以哄騙他人呢？最好的，不過是坦誠相待，簡簡單單。生活從來都是一面鏡子，不要以為你可以逃脫，每個人都是鏡中人啊。
你簡單了，世界也便簡單了。
