之前寫過從應聘者的角度來分析面試，今天王豆豆想以面試官來分析如何去做面試。

以前王豆豆在培訓機構時也會幫助學員做模擬面試，剛好今年公司招聘軟件測試工程師時，有幸去做過幾場面試，因為有了實際的招聘需求，面試問題覆蓋面就更廣，王豆豆就分享一下王豆豆是如何去面試軟件測試工程師的。

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在面試之前，首先你要確定你是想招一個什么樣的軟件測試人員，來承擔哪一部分的工作，以及你想要他為團隊帶來一個什么樣的效果.

比如我們公司今年招聘主要是圍繞兩類測試人員來進行招聘的：

一類是技術能力很強的，準備將其放到基礎服務部門，希望招聘進來的小伙伴能承擔自動化測試/性能測試等專項測試工作的搭建、部署等工作，基于這點就需要應聘的小伙伴有過從零開始做自動化/性能測試的經驗；

一類是業務能力強的，這個是準備將其放到業務測試部門，這需要應聘的小伙伴有過相似的業務測試經驗，如果沒有需要考驗應聘者學習能力，思維活躍度，對測試的見解如何等方面來判斷小伙伴是否能承擔對應的工作。

根據部門的需求來篩選由HR提供過來的簡歷，確定面試時間，這就和測試工作很類似，如果你要測試某個功能或業務，那你需要對其需求有至少90%以上的了解，才能開展測試，剩下的10%可以放到測試進行時去深入，為自己部門招聘事先一定要清楚自己想找一個什么樣的人，不然就會出現HR將應聘者叫來面試，然后面試幾分鐘就發現此人不合適，這無疑是浪費大家的時間。

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前期的準備工作都做好，那就可以開始正式面試了。

第一個環節，了解候選人，這時首先會讓面試者做一個自我介紹。

這一個環節讓面試者做自我介紹，想要達到以下幾點：

1.了解面試者的經歷，你可能會說簡歷上面不是都寫了，自己看就行了，王豆豆面試之前一般都會看，并且分析一下，根據工作經歷去設計幾個主要的面試問題，但面試時王豆豆更需要面試者自己說出來，有時寫和說是完全二回事。

2.根據面試者自我的介紹，大致判斷此人溝通能力和邏輯思維能力，一般從語速、流暢度、內容鏈接、面部表情、說話時動作等方面來判斷

3.判斷面試者的性格，也是根據語氣、語速、表情、動作等方面

后面二點會在面試過程中一直都有考察，也就是從面試開始到面試結束，送面試者離開都會考察。

第二個環節，深入了解候選人

當面試者自我介紹完成之后，王豆豆就會根據面試者在自我介紹時的內容進行提問，大致會分以下幾個方面：

1.測試流程

面試題：

請介紹一下你們的測試流程？

你們是如何做軟件測試的？

你們什么時候開展自動化測試？

你們自動化測試的流程是怎么樣的？等等

大致是這些問題，可能每次問的方式不同，但其中心思想就是了解一下面試者公司是如何開展測試的。

為什么要考察這一點？

如果測試流程區別太大，面試者應聘成功后能否快速開展工作，比如有些測試人員公司文檔很齊全或流程很規范，那他應聘成功某類沒有需求文檔或測試流程來約束測試和開發，他是否能快速開展工作。

這比他以前的公司需要多做很多事情，如需要依靠自己去梳理需求或找開發溝通，測試人員會否習慣。

一般不會招聘流程區別大的面試者，因為這是一個不穩定的潛在風險。

如果面試者所從事的公司流程都不一致，那就會再額外設計一些其他流程中工作內容面試題來加以判斷，看面試者是否還接觸過其他測試流程。

2.工作內容與職責

面試題：

你在你們團隊承擔哪一部分的工作？

你做得怎么樣？有沒有什么成果？

--上面這個問題大部分是針對自動化測試的，有部分大牛在測試團隊中會自己寫測試框架或測試工具，那還會額外問下推廣如何

你是如何設計測試用例的？一般寫測試用例的工具？

你們的需求/用例是如何做評審的？效果怎么樣？

平時工作中，你是如何提取測試需求？

額外會問，如果沒有需求文檔，你是如何提取測試需求？有哪些方法？

缺陷的處理流程？

有沒有碰到過難以定位的bug？最后是如何解決的？

你們是如何做接口測試的？

上面的面試問題主要是考察面試者的工作內容，平時有沒有對這些工作內容總結過原圖和方法。

3.掌握的技能

這個階段主要是考察面試者的技能，一般會根據面試者自身的情況來問，大體會圍繞著Linux、SQL、接口測試、自動化測試、性能測試這幾維度來問，可能是實際的操作，也可能是概念的問題。

比如說：

針對linux，可以問：

1.如何結束后臺或前端進程？

2.查找某個進程的命令

3.查看日志文件

4.替換文件中某個字符串

等等，很多，這個根據當時想到的是哪個就問哪個

針對SQL，因為測試人員大部都只會用到SQL語言，所以面試時問到也是這個：

1.左連接查詢和右連接查詢的區別？這個是很公司都喜歡問，王豆豆問得比較少

2.查詢某個字段值數量大于2的值有哪些？

3.如何提升查詢效率

還有的其他問題基本有：

1.selenium 2 的原理---這個是問得最多的

2.用什么工具來做接口測試？

3.接口測試需要注意哪些？

4.接口測試的參數怎么設計？

5.你是怎么進行性能調優的？

除了以上的問題，王豆豆還會設計一些場景題問，這主要是考察測試人員的測試思維、思維活躍度、反應能力，如果是面試者沒碰到過的功能，還可以看下面試者的學習能力。

一般王豆豆就問以下幾個：

1.登錄界面如何設計測試用例？---針對功能

2.拿淘寶來說，如何測試購物時優惠券功能？

3.有一個查詢消息和回調消息的接口，我們可以主動去發起查詢任務，也可以讓對方系統將消息回調給我們，針對這個接口應該如何去設計測試用例？

以上的問題基本就是面試過程中最重要的那部分，面試到這個地方，基本就能判斷此人是否是我們所需要的。

第三個環節，收尾

這個環節，分二步走：

1.問面試者基本情況

1.上家公司離職的原因

2.接受加班不？---因為項目情況，有時會經常加班

3.住在哪里？看上班距離

4.有沒有小孩子？誰帶？

2.第二步主要是問面試者有沒有什么問題想問

這個時候，大部分面試者都比較關心公司的平臺和業務、測試部門項目情況、測試部門崗位劃分，這時就會向面試者介紹公司的情況，產品業務，運營模式，測試部門的情況等。

也有面試者會關心福利問題或加班情況，基本按實說就行了。

這個時候如果面試者沒有問題，那基本面試就結束，如果有下一輪，就讓面試者等待，然后找HR再安排。

03

作為一個面試官面試應聘者時，要結合公司的實際情況來進行面試，你想找一個什么樣的人，解決什么樣的問題，事先都需要明確。

在面試過程中就根據這樣的標準去選擇，對于公司來講，招聘和培養人都有成本的，所以對公司來講，如果應聘者來上班了，那肯定希望新人能快速上手，并且要穩定，這也是我們經常說的，你要么不來，來了就能穩定下來。

故在挑選新人時，會考察新人的性格是否適合公司的氛圍和同事能否愉快相處等因素，這些因素都有可能會成為離職的因素，那么在源頭就要控制好。

如果有小伙伴面試了某家公司沒有面上，那有可能是不是你的原因，而是這個公司不適合你。

能否應聘成功主要是取決于這一場聊天是否能愉快的聊下去，就像王豆豆面試過一個做過性能的測試人員，問了一些問題，如果他能給我講清楚，這也是一種能力，像這樣的也會考慮。