一、用戶轉(zhuǎn)變與音樂應(yīng)用的迭代
無論是面對學(xué)業(yè)壓力或者滿懷青春熱血的青少年人群;還是面對生存壓力,急需情緒抒發(fā)口的中青年人群;亦或是生活晚年,享受黃昏光華的老年人群,音樂都是滋潤生活的調(diào)劑品。
音樂應(yīng)用連接著用戶和音樂內(nèi)容,其最基本的功能在于滿足用戶發(fā)現(xiàn)音樂,收聽音樂以及管理音樂。
而對于最基本的音樂內(nèi)容需求,得益于各大電視節(jié)目以及各類免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),用戶的口味變得越來越叼了,進(jìn)而影響了音樂應(yīng)用中內(nèi)容的組織與呈現(xiàn)方式。這種叼并不是用戶都變得非常專業(yè),這種叼更多的是由于接觸的信息增多,讓用戶漸漸有了更多的思考和成長。具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(1)對音樂內(nèi)容的品類需求越來越廣
從艾瑞發(fā)出的數(shù)據(jù)看到,近4成用戶裝了兩款應(yīng)用,因?yàn)榘鏅?quán)的原因,音樂應(yīng)用無法覆蓋所有作品,用戶跟著內(nèi)容走,哪里能聽到想聽的音樂就用誰。從音樂應(yīng)用來講,目標(biāo)用戶是誰決定了去爭取哪些內(nèi)容,反過來手頭的資源又決定了能吸引來什么用戶。
而大眾對于音樂的需求不再止步于流行歌曲,民謠、搖滾、電音、節(jié)奏布魯斯……越來越多的音樂種類進(jìn)入用戶的需求列表,越來越多人期望聽到不一樣的聲音,不一樣的內(nèi)容,尋找生活的共鳴,于是對獨(dú)立音樂的需求越來越大。可以看到各大應(yīng)用都在爭取相對便宜需求又大的獨(dú)立音樂人資源。
(2)期望消費(fèi)符合自己品味的音樂
今天對于各種基本歌曲類型、語種類型、歌手類型的分類檢索方式,以及各種覆蓋量有限的排行榜,早已不能滿足用戶發(fā)現(xiàn)音樂的個(gè)性化追求,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法激活各個(gè)應(yīng)用的龐大曲庫。
因此,各個(gè)應(yīng)用通過ugc歌單,專業(yè)編輯匯編的FM,不同的專欄來組織音樂內(nèi)容,結(jié)合個(gè)性化的推薦算法,將庫藏音樂推到用戶跟前,讓好音樂在合適的時(shí)候給對的人聽,方便用戶的同時(shí)也讓更多長尾內(nèi)容有曝光機(jī)會(huì)。
相關(guān)閱讀:<a href="http://www.lxweimin.com/p/2079767f10a1">網(wǎng)易云音樂幫助用戶發(fā)現(xiàn)音樂的思考</a>
(3)大眾對聽歌的體驗(yàn)要求越來越高
大眾對音頻文件的品質(zhì)的追求,讓音樂應(yīng)用衍生出不同品質(zhì)的音頻文件,也逐漸成為一項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)。而更折騰的用戶則對不同音樂的播放呈現(xiàn)效果有更為苛刻的要求,這也讓音樂應(yīng)用研發(fā)出各種播放效果控制功能。
有了高質(zhì)音頻,還需配以高品質(zhì)音響設(shè)備,所以作為音樂服務(wù)提供商,做硬件供應(yīng)便成為順理成章的選擇,成為新的盈利增長點(diǎn)。而硬件與服務(wù)的結(jié)合,能夠從一定程度增強(qiáng)用戶的粘性,也許這點(diǎn)還依賴于用戶對品牌的認(rèn)可。
(4)希望能更深入了解音樂
聽音樂早已不是一種普通的消遣,用戶除了期望通過音樂找到共鳴,滿足情感需要之外,也希望更深入的理解音樂。一個(gè)市場表現(xiàn)是有些用戶也開始愿意付費(fèi)學(xué)習(xí)一些古典音樂的鑒賞課程。
這個(gè)方面似乎各個(gè)主流音樂應(yīng)用都沒有很好的去滿足。多數(shù)應(yīng)用做了評論與內(nèi)容分享,這兩個(gè)功能只能滿足基本的傾述需求。而少量的音樂人訪談內(nèi)容,似乎更多的作用只是用來宣傳推廣。
反觀一些冷門應(yīng)用one、wawa、落網(wǎng),通過音樂人或者編輯輸出的內(nèi)容更好的滿足了用戶深入了解音樂作品的需求。
二、盈利方式
(1)付費(fèi)內(nèi)容
用戶對于知識(shí)與作品的付費(fèi)意識(shí)隨著移動(dòng)支付的普及以及其他知識(shí)類應(yīng)用付費(fèi)內(nèi)容的推出已逐漸被培養(yǎng)起來,在艾瑞的報(bào)告中,受調(diào)查的群體有付費(fèi)意愿及一年內(nèi)已有付費(fèi)行為的超過70%,存在調(diào)查樣本的各種影響因素,數(shù)字達(dá)不到絕對準(zhǔn)確,但能從一定層面體現(xiàn)用戶的付費(fèi)情況。
各款音樂應(yīng)用也推出付費(fèi)專輯、付費(fèi)下載的,付費(fèi)音樂包的營收方式。比之于廣告、游戲等影響用戶體驗(yàn)的盈利方式,內(nèi)容付費(fèi),既是對內(nèi)容的尊重也是更合理的收費(fèi)方式。
但是從各個(gè)平臺(tái)的熱銷作品來看,銷量依然是依賴于明星自身的知名度,而不是基于音樂內(nèi)容。而從另一個(gè)方面講,對于付費(fèi)內(nèi)容,用戶在無法預(yù)先收聽的情況下又如何判斷是否符合個(gè)人喜好,那么唯一的判斷依據(jù),只能是歌手是否符合自己口味?;蛘哒f消費(fèi)出發(fā)點(diǎn),只能是用戶作為粉絲對于明星的支持。
或許傳統(tǒng)MTV類的音樂推介節(jié)目可以解決用戶消費(fèi)前的預(yù)收聽的需求,結(jié)合更多的音樂介紹內(nèi)容也能讓用戶對于音樂的理解更加深。
對于知名度不足的藝人或者獨(dú)立音樂人,這種不可預(yù)聽的售賣形式,很可能導(dǎo)致哪怕他們推出電子專輯也無法獲得足夠銷量和利潤??梢钥吹?,音樂應(yīng)用對于如何幫助獨(dú)立音樂人獲利,更多是用打賞的方式,而打賞比之于專輯售賣形式,付費(fèi)機(jī)會(huì)少了很多。所以如何讓用戶在消費(fèi)前了解內(nèi)容,其實(shí)對于用戶消費(fèi)與獨(dú)立音樂發(fā)展都有好處。
(2)音樂相關(guān)活動(dòng)/票務(wù)
從線下音樂會(huì)票據(jù)售賣的火爆情況看,用戶有線上的內(nèi)容消費(fèi)需求,也有線下參加演唱會(huì)或者與明星落地接觸的需求。當(dāng)前很多獨(dú)立音樂人也會(huì)選擇通過線下音樂會(huì)跑場的形式獲取微薄收入,但是有些時(shí)候音樂人為了增加自己的曝光度,為了收入,面對的也許并不是真正了解自己的用戶群體。而音樂應(yīng)用作為連接用戶與作品的載體,對此需求的滿足情況卻不甚理想。
在支持活動(dòng)票務(wù)的應(yīng)用中,活動(dòng)在應(yīng)用中只是一種獨(dú)立的存在,與音樂作品以及音樂人缺乏足夠的聯(lián)系,躲在角落,期待用戶自己去挖掘。也許當(dāng)用戶在消費(fèi)內(nèi)容,獲取音樂人信息的時(shí)候,適時(shí)讓用戶了解音樂人相關(guān)活動(dòng),可以在一定程度上提高用戶參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)。而基于用戶在應(yīng)用中對于特定音樂內(nèi)容的消費(fèi)行為,也更能幫助音樂人,找到合適的聽眾。
三、粉絲與音樂人
粉絲除了在音樂平臺(tái)消費(fèi)音樂內(nèi)容,也會(huì)到不同的社交平臺(tái)關(guān)注音樂人動(dòng)態(tài),甚至自發(fā)組織粉絲團(tuán)體,共享藝人資訊。粉絲希望接觸到的是一個(gè)活生生的人物,希望了解音樂人的日常。對于音樂人來講,通過向粉絲群體發(fā)布動(dòng)態(tài)信息甚至直接在線上產(chǎn)生互動(dòng),是一種獲取&維護(hù)粉絲群體的選擇。
目前接觸到的音樂應(yīng)用中,只有網(wǎng)易云音樂對于粉絲與音樂人的互動(dòng)有較好的支持,而其他應(yīng)用更多的只是音樂人簡要信息的羅列。云音樂通過為音樂人設(shè)立賬號(hào),與粉絲在平臺(tái)內(nèi)建立起聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)音樂人在平臺(tái)內(nèi)的動(dòng)態(tài)信息發(fā)布、音樂人的主播電臺(tái)以及音樂人的私信互動(dòng)。
通過音樂人的動(dòng)態(tài),用戶可以及時(shí)了解音樂人的近況,反過來也幫助音樂人塑造個(gè)人品牌形象。音樂人發(fā)布的最新作品信息,可以加速作品的傳播。音樂人所發(fā)布的信息,對于粉絲而言,比起平臺(tái)推薦也更加有親和力和吸引力。
而幫助音樂人找到作品受眾,維護(hù)受眾關(guān)系,推動(dòng)作品傳播,進(jìn)而帶來營收,這是音樂應(yīng)用比之于其他傳播渠道能做的更好方面,也是吸引音樂人與應(yīng)用合作的關(guān)鍵,相信未來這個(gè)方面是各個(gè)應(yīng)用都需要努力的方向。
暫時(shí)想到這么多,改日補(bǔ)充。。。