1、規則是行動的底線，做電商懂規則是前提，在淘寶、京東做生意必須懂“規則”。
2、做電商還有沒有機會，比如此時去做京東。機會是有的，每一個階段有每一個階段機會，只是準入門檻越來越高，玩法也在發生變遷，一夜暴富的可能性比過去減小很多。
3、技術運營逐漸轉變為基本產品本身的品牌和價值的運營、轉變為基于以“客戶為”的運營。
4、曾經傳統企業聞“電”色變，看不懂、玩不了，如今電商企業、電商從業者開始逐漸蘇醒，開始敬畏傳統企業的供應鏈、產品規劃、研發能力、品牌運營能力。因為，電商已經被大家所看透，它是一個銷售效率高的渠道。當其實隔行與隔山，感覺很重要，兩者大可不必互相帶著面紗，而是毫不猶豫的扯下，坐在一起好好的聊天。
5、零售即是細節，選品、包裝、推廣、購買、發貨、售后、客情維護，每個環節應該考慮的是顧客的感受，讓客戶“爽”。當營銷技術大于了客戶體驗本身，最終可能得不償失，由其在現在個需求“個性化”的時代。
6、平臺由集中流量到千人千面，如果你的營銷還挺牛在刷單階段，我想下一場戰斗和你可能無緣了。下一場戰斗應該是“立體化的運營”，所謂“立體運營”是以“顧客為中心”無死角的服務運營，包括產品、價格、售后、客情維護等。
7、電商是一門實踐的學科，實踐是最好的老師，盲聽去執行比盲聽而原地不動危害更大，我們要舉一反三，凡事思考后再去執行，不斷執行、不斷總結。
8、你的產品到底打動了客戶的哪個點，請給我一個理由。
9、分工會越來越細，你擅長哪一塊，就好好發揮哪一塊的優勢，不要貪多嚼不爛，再說精力也有限。
10、做產品的人要懂“人性”，做營銷的人更好懂“人性”。如果迷茫，好像想下你要服務的客戶是誰，他們長什么樣子，有什么特點，他們的需求到底什么，你的產品、營銷方式能打動他們嗎？多想想，這個比什么都重要。
11、電商太浮躁了，都想走捷徑，還是要腳踏實地，淡定些，一步一步來做的。因為到最后，你會發現電商其實“賣的是你自己”，你的品味、你的調性、你的人性的揣摩、你的服務、你的閱歷等，堅持做自己吧。
12、對于生活中的新鮮事物，保持敬畏之心。因為你的不屑一顧，也許是在拒絕一次成就偉大的機會，寧可信其有，不可信其無。?
