? ? ? 我是青島東雍物業(yè)服務(wù)中心的一名管家，負(fù)責(zé)園區(qū)日常物業(yè)管理工作，讓我們的業(yè)主能有一個溫馨舒適的居住環(huán)境就是我最大是使命。所以，我每天勤勤懇懇工作，忙碌并且樂在其中。可能有太多人對我們物業(yè)管理工作不了解從而產(chǎn)生誤會，希望帶您走進一個物業(yè)管家普通的一天……
? ? ? 迎接清晨的第一縷陽光，早上7:00，我早早到達(dá)物業(yè)服務(wù)中心，按照公司統(tǒng)一要求，換好工作服，整理儀容儀表，穿戴整齊大方，統(tǒng)一的服飾代表著東雍物業(yè)公司認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。準(zhǔn)備完畢，新一天工作開始了。
? ? ? 7:50物業(yè)服務(wù)中心召開晨會，由部門指定人員檢查儀容儀表，后服務(wù)中心領(lǐng)班對昨日工作進行總結(jié)，對表現(xiàn)好的同事提出表揚，對存在問題進行指正，并對今日工作做出安排。
? ? ? 8：30梳理新的一天的工作。第一件事就是查看鑰匙登記表與核對鑰匙信息，看一下鑰匙的借出與歸還記錄，可以更熟悉鑰匙的使用現(xiàn)象，了解施工單位借鑰匙需要完成的工作。
? ? ? 9:00對我負(fù)責(zé)的二號樓公共區(qū)域樓道、電梯、及走道等部位進行巡視，風(fēng)雨無阻。發(fā)現(xiàn)東單元2層與26層電梯框四周未打膠，拍照記錄后，我及時將此問題反映給施工單位。隨后我會將情況反饋給相關(guān)部門，并及時跟進處理。
? ? ? 9:50對樓宇大堂進行巡視，檢查公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備運行情況等。
? ? ? 10:30查看二號樓東單元公共區(qū)域衛(wèi)生及存在的隱患，發(fā)現(xiàn)21層公共區(qū)域消防喇叭掉下，公共區(qū)域北欄桿盒未固定，發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄，并上報給相關(guān)部門人員整改。
? ? ? 11:10將上午巡查發(fā)現(xiàn)的問題記錄并存檔，以便于我日后查驗整改情況。
? ? ? 13:00下午一上班便去查看二號樓東單元推拉門維修情況，并記錄有噪音及四周膠處理不到位的問題。
? ? ? 14:00對窗戶進行檢查，開窗通風(fēng)等工作，查看是否有存在維修問題，及時通知施工單位維修整改。并填寫巡查記錄表。
? ? ? 16:00查看二號樓西單元欄桿維修情況，將存在的問題記錄存檔，并及時上報給工程部蔡工。
? ? ? 16:40將整理后的管家日報（今日工作）在微信群里匯報，并將有意義的事情作為案例分享給各位同事。
? ? ? 17:20班后例會，本日案例分享。
? ? ? 17:30回二號樓查看樓上是否存在未關(guān)窗、關(guān)門現(xiàn)象，通知施工單位完成維修問題一定關(guān)好門窗。
? ? ? 這只是我平凡工作中的一天，雖然做的不是什么驚天動地的大事，卻也是實實在在做著與每個物業(yè)人一樣的事情，我們每天都在為園區(qū)業(yè)主的幸福生活而努力，業(yè)主的一個滿意平價，一個肯定的微笑，就是我們最大的追求。青島東雍還有許許多多跟我一樣工作在一線的員工，晨起而出日暮而歸，精心呵護業(yè)主的幸福家園！
