他，是一名七年級的學生，今年剛滿13歲。他是由媽媽陪同來到我的咨詢室。他，非常靦腆，默默的跟在媽媽的身后，頭一直看著腳尖。他的媽媽告訴我，他從小生活在農村的奶奶家，在他上三年級的時候，才把他接到城里來。因為他講方言，同學們常常笑話他。所以，他平時幾乎不與同學們交往，也不愿意參與集體活動。但他學習非常努力，并考上了重點中學。當他的媽媽向我訴說這些時，他始終沒有抬起頭。我安排了他的媽媽到隔壁的休息室去休息。這時，咨詢室里只剩下我和他。他怯生生的坐在我的對面，有點局促不安！
我給他倒了一杯白開水，放在他的面前。他很有禮貌地向我道謝，但一說話臉就紅了。當我注視著他的雙眼時，他快速的躲開了，他很害羞，不敢注視我的眼睛。
我輕輕地問道：“你希望我幫你解決什么心理問題？”
“我不知道我該怎么辦？我點要一和別人說話，心里就緊張。”他喃喃地答道。
“你能說一說你究竟在緊張什么嗎？或者說你在擔心，害怕什么呢？”
他沉默了好一會，才羞羞的說道：“我覺得我是怕別人說我笨。”
“那你覺得自己笨嗎？”
“我從小生活在農村，和奶奶住在一起，在很多方面都不如別人。比如，我的同學們都會使用筆記本電腦，很多學生都會使用網絡查資料，而我以前沒上過網，也不會使用筆記本電腦，大家都笑話我。所以，我總覺得自己比別人笨。因此，我不想與他們交往。”
“你說你在許多方面都不如別人，可你怎么解釋考上重點中學的事呢？”
“那說明我還不笨？對嗎？”他眼睛一亮，嘴角稍微上揚，我能看得出他心里有幾分歡喜。
“是啊，很多人都沒考上重點中學，而你考上了，這說明你不比別人笨。而且通過自己的努力還成為了學習的佼佼者。由于原來生活的差異，你與他們相比，在某方面有些差異也是正常的，這些都會在以后的生活中慢慢彌補的。我也是從農村走出來的孩子，當我邁進大學時還沒有見過手機呢。后來，也是通過自己的努力，取得了一些成績。我相信，你只要主動地與別人交流，漸漸地克服自己的緊張情緒，就會收到更多的友誼，對嗎？”
“您說得對！”看到他長吁一口氣，如釋重負般輕松。
“你今天先回去思考一下，怎么與同學們更好的交往，我們下次再談好嗎？”
“好的，謝謝您！”
目送著他和媽媽離去，我慶幸本次的咨詢目標是積極而可行的。他心理問題的主要刺激事件是：與同學存在的差異。
作為一名自小生活在農村的孩子，在一個新的環境，以什么樣的姿態出現才能得到同齡人的認可和喜愛，這是身處少年期的每一個少年的心理需求。
少年期的孩子們需要同伴的親密關系和朋友，如若缺乏友誼和同伴交往，他們就會產生孤獨感。如若沒有建立起相應的社會關系，他們就會陷入被同伴拋棄的孤獨和壓抑的困境而難以自拔。
文中的少年，他在心理方面的主要問題，就是：認知的偏差和心理上的自卑。
他將自己作為關注的焦點，他覺得自己從小生活在農村，沒有上過網，不會使用計算機，他自己在心理上感到自卑，覺得自己各方面都不如同伴們，更以為同伴們也都對他沒有好感，甚至會笑話他。他要維護自己的自尊，不得不讓自己處于孤立無助的狀態。
從心理學角度看，少年期心理上的成人感與半成熟現狀之間的矛盾。讓他們在面對現實時常常會遭是挫折。當他們受到肯定和贊賞時，內心深處就會產生強烈的滿足感；而當他們受到批評和懲罰時，就會感到嚴重的打擊，很容易產生強烈的挫折感。
案例中的少年，心理問題的主要刺激事件是與同學存在的差異；他在心理方面的主要問題是認知的偏差和心理上的自卑。那么，他不敢與人交流的主要原因是什么呢？
人格特點，就是他不敢與人交流的主要原因。
所謂人格，它包括人的氣質和性格。氣質是表現在心理活動的強度、速度和靈活性等動力方面的人格特征；而性格則是表現在對客觀事物的態度，以及與這種態度相適應的行為方式上的人格特點。
眾所周知，巴甫洛夫的高級神經活動類型和心理學中的氣質類型之間有著對應的關系，可以把高級神經活動類型看做是氣質類型的生理基礎。這四種典型的氣質類型是：
一是膽汁質，即興奮型的，熱情坦率，精力充沛，但脾氣暴燥，心境變化較大。
二是多血質，即活潑型的，善于交際，容易接受新事物，思維敏捷，愛好廣泛，但興趣多變，注意力分散。
三是黏液質，即安靜型的，頭腦有晰，井井有條，舉止平和，循規蹈矩，注意力集中，不善言談但交際適度。
四是抑郁質，即抑制型的，生性多疑，思慮過甚，愛獨處，膽小敏感，孤僻寡歡，做事認真細致，但防御性強。
每個人的氣質類型，真正屬于這四種類型的人并不是很多，大多數人是介于兩種氣質類型之間的中間型或混合型。但氣質類型影響對環境的適應和健康。一般來說，多血質的能用很巧妙的方法應對環境變化；黏液質的常用克制忍耐的方法應對環境的變化；膽汁質的人在不順心的時容易產生攻擊行為，造成不良的后果；而抑郁質的比較脆弱且又敏感，容易受到傷害，感受到挫折。
因此，膽汁質的和柳郁質的這兩種類型的人適應環境的能力都不強。
文中的少年，因為自身的人格特點，不善言談，不愛交往，敏感脆弱，面對與同齡人之間的差異，很容易感受到挫折，受到傷害。少年期的心身發展和所面臨的發展中的矛盾，使他們的情緒和心境都會出現不平衡乃至暫時性的紊亂。而當孩子出現煩惱，孤獨，甚至壓抑等消極的情緒體驗時，我們應當如何應對呢？
從心理學的角度來講，可以采用下面三種方法：
一是放松訓練，所謂放松訓練，又稱“松弛訓練”，是一種通過訓練有意識的控制自身的心理活動，降低喚醒水平，改善機體紊亂功能的心理咨詢與治療方法。因此，放松訓練就是訓練求助者，使其能隨意地把自己的全身的肌肉放松，以便隨時保持心情輕松的狀態，從而緩解緊張、焦慮情緒。
二是陽性強化法，陽性強化法的基本原理是：①以獎勵為手段建立或保持某種行為；②以陽性強化為主，及時地獎勵正常行為；③漠視或淡化異常行為。
三是合理情緒療法，所謂合理情緒療法，也稱“理性情緒療法”，是幫助求助者解決因不合理信念產生的情緒困擾的一種心理治療方法，屬于認知行為療法。在合理情緒療法的ABC理論中：A代表誘發事件，即案例中的少年說方言，不會使用筆記本電腦上網，受到同學們的笑話。B代表信念，即案例中的少年認為自己笨，許多方面不如同學們。C代表行為結果，即案例中的少年幾乎不與別人交往，不愿意參加集體活動。
因此，合理情緒療法就是讓求助者認識到：是信念引起了情緒及行為后果，而不是誘發事件本身；只有改變了不合理的信念，才能減輕或消除他們目前存在的癥伏。
顯而易見，他和同學們保持距離，問題的根本并不在于差距。如今的社會，即便只是少年兒童，也被賦予了神圣的責任，在追求成功，追求完美，為了在起跑線上能更勝一疇，為了在將來能出人頭地，擁有錦銹前程，有多少孩子們一直在負重前行，有多少孩子們身心俱憊，他們承受著難以承受的壓力，他們追逐著永遠沒有盡頭的追逐，甚至直到生命戛然而止，才知道生命的珍貴，擁有健康的身體和心理是何等的重要。
