最近接到不少網友的私信和提問，比較集中在人際交往方面，例如：

·同事、舍友不好相處，該怎么辦？

·遭到別人的批評和指責，如何做出回應？

·別人借東西不還/欠錢不還，我該怎么辦？

·面對突發狀況感覺很棘手，該怎樣改善？

雖然具體情況不同，但都是關于人際關系處理的范疇。在今天的文章里，我將會幫助大家梳理一下思路，以便于對癥下藥、有的放矢，提高自己的社交能力。

看了這么多問題和描述，總體而言，網友們留給我的第一印象是：比較單純。

這既是不利之處、同時又是優勢。單純意味著不諳世事，而社交環境總是相對復雜，好比小白玩家進BOSS副本，基本上就是被虐的份兒；另一方面，單純說明還有很大的提升空間，如果學習得法、勤于練習，完全有可能學會妥善處理人際關系、靈活應對復雜情況，從社交菜鳥變身社交達人。

——如果你仔細留意那些飽經風霜、暮年失意的人群，觀察他們的眼睛，看不到困惑，同時也看不到希望。所以，單純并不可怕，還有機會。

回到今天的話題。單純、不擅長和人相處，主要是由兩個原因造成的：

第一，成長環境相對簡單。

在筆者接到的咨詢人群中，家境良好的不在少數。這保證了子女無須為物質發愁，不必為了爭奪一點點資源就露出兇殘的動物性本能；同時也使得子女有更多的時間和精力投入到精神層面，發展自己的興趣愛好。

在家里、在學校，可以盡情享受父母和老師的庇護；然而踏入社會，缺少了習以為常的關照，面對競爭激烈、周遭都是陌生人的復雜環境，必然會產生無所適從的感覺。

另外，以往接受的教育，大都側重于非物質方面的追求；進入社會之后，人們追逐利益的本性會表現得異常明顯和露骨，這也是單純青年在短期內難以接受和適應的現實。

需要說明的是，這里的簡單并不等同于富裕。筆者也見過不少家庭，父母手頭并不寬裕，但對子女百般呵護、萬千寵愛，也就是俗稱的“寒門太子”現象。在這樣的家境中成長的青年，也會產生類似的困擾。

第二，缺少堅定的信仰，或者說價值觀。

迷茫的青年們會特別在意兩類人，一類是混跡江湖多年的老油條、人精，他們精于世故、收放自如，似乎遇到什么難題都能擺平，社交網絡上大量的“如何優雅地XXX”類問題，就很好地表現出了對這些成熟人士的艷羨與仰慕之情。

另一類則是意志堅定、特征鮮明的個性派，他們我行我素、毫不糾結，大有“敵軍圍困萬千重,我自巋然不動”的氣魄。這類人往往能夠想人所不敢想、言人所不敢言、為人所不敢為，他們身邊聚集了無數粉絲和黑子，鮮花與口水齊飛，點贊和反對同在。

后一類人，往往擁有強大的小宇宙，他們自帶堅定的信仰和價值觀，并深信不疑。他們十分有主見，做事嘎嘣利落脆。如果說前一類人擅長“太極推手”，那么后一類人最拿手的就是“快刀斬亂麻”。社交網絡上經常出現的“如何擁有強大的內心”類問題，同樣反映了他們的超高人氣。

原因分析完了，接下來說說困難。迷茫青年的困惑比較突出地集中在以下兩個方面：

·不擅長“察言觀色”。基本上只能根據字面意思理解別人的話，聽不出弦外之音、話里有話，搞不清楚對方的真實意圖；

·不擅長“逢場作戲”。俗話說“到什么山上唱什么歌”，因為搞不清楚自己到了哪座山，也就沒辦法唱出合適的歌。

讀不懂別人怎么想，于是處處被動；

搞不清自己怎么做，顯得格格不入。

——《孫子》有云：“不知彼,不知己,每戰必殆。”

越是復雜的社交環境、越是以成年人為主的社交環境，越不能忽視“現實利益”的作用。