朋友接到了阿里業務型產品的電面,話題之一就是如何看待無線電商。
1、什么是電商。
? ? ? ?第一反應是B2C,B2B(畢竟是阿里的面試啦,正常)然后迅速的在腦海里找到相應模式典型的代表淘寶,阿里巴巴。(畢竟是阿里的面試,正常...)
? ? ? 后面一想不對,這些都是平臺電商!相對于傳統的電商,垂直電商和它們的區別在哪,怎么區分?那么問題就是,電商到底指的是?
? ? ? 電商——電子商務,并不僅僅是網購。電商可以從兩個緯度區分,一個是業務范圍。既平臺電商,垂直電商。另一個是從模式來區別,B2B、C2C、B2C、B2B2C、O2O。
2、無線電商是什么東西
? ? ? 無線電商從字面意思來看,我覺得就是電商的無線化。傳統的電商都是基于網站的,在現在移動互聯網時代,移動化、輕量化、便捷化是趨勢。那么電商的相應轉型也是應該的。
3、如何看待無線電商
? ? ? 回歸問題本身,怎么看待無線電商,我認為是要區分看待的。無線電商對于不同類型的電商的意義是不一樣的。
? ? ? 對于平臺電商來說,無線電商可能只是一個補充,也可以說是跑馬圈地。因為對于平臺電商來說,重、龐大、流程長是不可避免的。拿淘寶、京東來說。理由如下:
? ? ? 1、從用戶購買體驗的角度來說,終端的體驗肯定是沒法和網頁相比的。不論是從頁面大小(單屏展示內容有限)還是操作的便捷性來說(受網絡速度等因素限制);
? ? ? 2、從用戶的購買過程來說,平臺電商上用戶從來都是有一個購買的過程的。會有一個商品比較的過程,這個過程可能是10分鐘可能是幾個小時或者更長。這個對于移動端來說就是劣勢了,
? ? ?就拿手機淘寶來說,我更覺得是為了培養用戶使用手機支付寶的習慣,去培育阿里的移動支付生態圈。
? ? ? 對于垂直電商來說,無線電商是一個重要組成部分,對于部分產品來說,無線電商甚至是絕對大頭,理由如下:
? ? ?1、垂直電商更輕,并不需要像平臺級電商那樣,需要接入所有的,只做想做的
? ? ?2、部分電商的使用場景就是針對移動場景的,比如外賣。
? ? ?3、部分垂直電商的用戶使用流程是被簡化了的,通過排序算法等優化后彌補了移動端的缺陷,加上本身購物流程和平臺電商的區別,更加適合移動化的電商。