今天老師講的是銷售技巧的講解。劉老師費勁心思為我們講解了銷售是什么？如何進行銷售？如何準備工作？但我總結下來一個詞：人性。
對于像我們這群非營銷專業的學生來說，如何是單純的銷售，大家都會。但是，正是因為是非單純的銷售，僅僅是銷售技巧的傳授，我個人認為是無法達到比較宏觀的目標的。在未開營之前，我以為公司會給我們制定非常多的書籍資料讓我們這群非專業的學生去閱讀，沒想到，實際上只有課上老師推薦的幾本書。我這樣說的意思是，我可能需要充分了解人性這回事，才能將與人溝通的事情做得比較順暢。所以課下的功夫絕對要下足才行。
為什么我要用人性這個詞語來總結呢？對客戶進行直銷，是一場與客戶博弈的過程。掌握人性，掌握客戶心理活動的變化，然后隨機應變是相當重要的。這方面我讀的書特別少，所以，接下來惡補相關知識便成了我接下來的行動計劃。
