0804

八月的天氣依舊很熱

比這糟糕的溫度更讓人抓狂的是遇到一奇葩客戶,頓覺得我的認知力有限不懂得她懟我的意思。一位阿姨前來辦理開戶業務,應我行開戶要求我詢問了其開戶用途,結果這位即使撲再多白粉都掩蓋不住滿臉溝壑的阿姨說:“工行建行是外國的銀行嗎?”我當時一愣憑借我的第六感我知道她在懟我,出于本能我的情緒特別不好心想有病啊這是但還是用力壓制住內心的吼叫,笑著說不是的,阿姨繼續:“就你們行是中國的是吧!”我繼續假笑順帶演繹下天真的表情說都是中國的,隨后我連看都愿意再看她一眼,速度的辦理完業務。

這個懟法我還真是沒有搞懂,是我認知有限嗎?她沒有惡意嗎?是我有病嗎?

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