大促歷來是電商公司的重要戰(zhàn)役，大促節(jié)點(diǎn)帶來的銷售額占據(jù)了全年銷售額很大一部分比例，據(jù)說天貓的一些小品牌一年參加了一次雙十一之后老板就買了房買了車，全年業(yè)績都不愁了。而每年的年中大促、雙十一都是非常重要的電商大促節(jié)點(diǎn)。下面我們就以京東為例揭秘其618大促的玩法和套路。
幾個期
一般618大促從5月中旬就開始進(jìn)入到預(yù)熱階段了，從5月中旬左右到6月18日分為了傳播造勢期、預(yù)熱期、專場期、爆發(fā)期三個階段來承接大促整體活動的預(yù)熱、蓄水、加購到爆發(fā)，這三個期間各個期間的訴求不同，以2016年京東618大促為例就是從5月14日開始進(jìn)入了618整體的宣傳階段了，而這幾個時期不同時期的訴求是不一樣的。
造勢傳播期：主要期待能夠在市場行業(yè)內(nèi)發(fā)聲，這個時候會聯(lián)合各個品牌供應(yīng)商、一些權(quán)威的媒體開618的發(fā)布會，一方面是想聯(lián)合品牌供應(yīng)商給行業(yè)內(nèi)的對手壓力，同時也是想向消費(fèi)者傳達(dá)相關(guān)的行業(yè)影響力等的訊息
預(yù)熱期：這一階段的主要訴求就是非常直接性的為大促節(jié)點(diǎn)達(dá)成預(yù)定KPI而服務(wù)的，當(dāng)然為了保證留存、關(guān)注度、粘性等會針對性的推出一些有趣的游戲或玩法。同時定金膨脹、BI推薦、引流加購等等都會在這一階段落實(shí)實(shí)施。記住和B2C電子商務(wù)本質(zhì)上就是零售，而一切的玩法和措施最終目的都是為了達(dá)成交易，俗話就是把貨賣出去。
專場期：這一階段主要的訴求是各個品類的階段性預(yù)熱和爆發(fā)，16年京東專場期就分為了3C專場、家電專場、超市專場、服飾專場。此時站內(nèi)幾乎所有的資源包括了微信和手Q的資源位置都會在不同的專場支持其品類的前期爆發(fā)。就是現(xiàn)在人們購物漸漸的趨于理性，不會想著非要在某一天去等待購買，京東蘇寧這兩家企業(yè)在做大促的時候不同于天貓雙11的地方，就是會在大促前期進(jìn)行階段性的爆發(fā)，既能夠讓想買的人買到好的較為低價的商品同時也達(dá)到了預(yù)熱的效果
爆發(fā)期：其實(shí)類似618，雙11這樣某一天的爆發(fā)期是已經(jīng)固化在消費(fèi)者心里形成了心智的東西，就是這一天的時候你不宣傳消費(fèi)者也會知道去網(wǎng)站買商品的時候會比平時價格低。所以慢慢的爆發(fā)期尤其是那個爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)對于消費(fèi)者而言已經(jīng)形成了一個心智了。
幾條線
品類導(dǎo)購線、品牌現(xiàn)和明星線此外還有產(chǎn)品線，其實(shí)本質(zhì)上來講就是有計(jì)劃性的分別針對品類、品牌、產(chǎn)品以及明星的針對性的玩法體現(xiàn)，本質(zhì)上都是導(dǎo)購。
品類導(dǎo)購線能夠有吸引有較為明確購物意向的人群；品牌線能夠吸引到品牌的粉絲進(jìn)行購買，同時能強(qiáng)化渠道能力；單品線則是主打爆款；明星線則能吸引明星的粉絲，增加娛樂效果，打聲量。
套路和思路
其實(shí)總結(jié)一下大促都是按照一定的模式和套路進(jìn)行節(jié)奏的安排的，最終的目的是刺激消費(fèi)，達(dá)成GMV。就好像一場電影上映前也會需要前期的諸如首映禮等曝光宣傳。
但是無論什么樣子的套路都應(yīng)該回歸最后的消費(fèi)本質(zhì)就是對消費(fèi)者消費(fèi)需求的滿足，這里面涉及到對商品多樣性、品質(zhì)性、售前售后的服務(wù)等等各種各樣的需求。因此所有的套路只有在基于能夠提供良好的服務(wù)的基礎(chǔ)上才能套牢消費(fèi)者。
