一、對運營的認識
運營是什么:互聯網運營即獲取目標用戶、維護用戶、幫助用戶建立使用習慣、建立用戶和產品之間的聯系的一系列工作,讓一件事能夠持續良性的運轉。
從廣義的角度來說:運營的概念包括產品運營、市場推廣、商務合作、平臺服務等。
從狹義的角度來說:運營至少應該分為內容運營、活動運營、用戶運營等細分的運營職能。
運營的價值:讓產品價值最大化。產品能否實現其價值,能否最大化的實現其價值,能否持續的實現其價值,都要通過運營來實現。
二、對運營職業發展的理解
職業規劃上,運營有很好的職業發展路徑。
從運營職位發展上看,可以從純新人小白,到初階運營,到業務骨干型運營,到運營專家,到高級運營專家;
從運營的能力模型上看,運營從做體力活,執行,打雜,到慢慢可以獨立負責一些小項目,到成為綜合人才,能針對不同業務和產品制定運營策略;
從公司的發展對運營的要求看,從初創期產品,啥都得干,到用戶數萬數十萬,做產品維護,用戶維系和推廣拉新,到接近成熟期及之后,按產品能線,用戶類型和板塊再次細分,啟動商業化運營。