管理陷阱:高層人員不可能靈活工作

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每周工作100小時是不正常的,也不應該以此為目標。靈活的工作制度,才能讓更多的員工盡心盡力工作。

新任老板經常被告知:要發揮帶頭作用,樹立一個榜樣;要早到晚退,并明確表示希望你的員工也這么做,以此讓公司保持快節奏的工作狀態。

有時候,你確實需要長時間工作。但我們討論過,長時間工作并不能保證效率。即使你已經疲憊不堪,仍繼續工作,寄希望于機械性工作會帶來奇跡,事實上,這樣只會適得其反,已經到了下班回家的時間了。

“長時間工作才能提升業績,提前下班將一事無成”,這是一種根深蒂固的偏見,需要很長時間才能消除,也可能永遠不會消除。無論出于什么原因,員工為提前離開而致歉時,仍會感到內疚和尷尬。你快走到門口時,可能還會聽到“上了半天班”或“謝謝你順道來公司”之類的玩笑話。

辦公室不是監獄,至少不應該是監獄。然而,許多人似乎不愿意,或覺得不應該在辦公時間內處理和工作無關的事情。2016年,“職場媽媽”網站的一項調查顯示,因為無法協調工作時間(家庭責任是原因之一),18%的女性被迫辭職。2015年,商業咨詢紀念日發起了一項調查,題為“工作缺乏靈活性正在扼殺英國的生產力”,涉及2000名英國員工,結果顯示,和那些參與度不高的員工相比,高度參與調查的員工更懂得協調工作時間,也經常在家工作。

領導者應該樹立靈活工作的榜樣。幸運的是,此類領導者比想象中多得多。

高管也應該靈活安排工作時間

2017年,《今日管理》雜志發布了高管兼職者主題報道,以50名高管的工作時間為例,有力地證明了:高管沒有必要一周工作100小時。從這其中隨便選擇一個人都可以有力地說明這一點。

英國富時100指數股份電器零售商、迪克森汽車無線電話集團企業發展部主管利茲·布朗就是其中之一。盡管她設定了一個目標:使公司“股東價值”(股價)上漲10億英鎊,但她每周僅工作四天。

保樂力加是全球第二大飲料企業,作為該公司高管團隊的一員,法律顧問英格麗德·科普每周只工作三天半。

瑞銀資產管理公司基礎設施團隊執行董事阿帕德·塞赫,為各國客戶提供金融建議,負責兩股價值超過20億美元的基礎設施基金。他一星期只工作兩天半,在空閑時間投身于適應氣候變化的運動之中。

高盛科技部門的高級項目經理凱蒂·加勒特,一星期只工作四天。2014年,她被任命為高級工程師,相當于副總裁,是公司技術部門最有影響力的高管。

道恩·希思,是英國富而德律師事務所合伙人。她一周工作四天,而且其中一天在家中辦公。她是富而德律師事務所第一位英國律師,也是全球第二位以兼職形式任職于該事務所的律師。

另外,“遠離城市”是一個擁有25萬名會員的“全球社區”,其聯合創始人羅布·辛明頓每周僅工作兩天,卻實現了100萬英鎊的年營業額。該公司的業務是建議專業人士從事新的職業,或調整他們目前的工作方式。

《今日管理》分析了一些員工的工作特點,包括持股的高管、高級公務員、慈善機構主管和只工作三天的人力資源主管,再次證明了高管不必太局限于工作時間、要靈活,這也有利于他們的工作,例如“兩個周一”效應,要求兩個或多個員工輪流做一個員工的工作,那么他們的工作就有了良好的開端。

無人是不可或缺的

格里·魯濱孫爵士是格拉納達傳媒休閑企業的前任總裁,他曾說他一年只需要做大約12個決策,只要這些決策里有9個或10個是明智的,公司的運營就不成問題。他經常把工作交給下屬,讓他們管理公司,但是如果他對下屬的工作成果不滿意,就會立刻告訴他們。格里爵士還說,CEO完全可以在周五午飯前做完所有工作,然后在周五下午優哉游哉地打高爾夫球(他說到最后一點的時候可能是在開玩笑)。

但是,在其漫長又成功的事業道路上,格里爵士所投入的時間并沒有人們以為的那么長,實際上,自己的全部身心奉獻給公司是愚蠢的。他說,與其在辦公室里疲憊地工作12個小時,他更愿意只用8小時來高效工作。他的目標是下午六點之前就下班,然后回家與家人團聚。既然格里爵士可以做到,其他人也可以。實際上,有了智能手機和筆記本電腦,你隨時可以回家去處理工作,而這在20年前還是不可想象的。

要求企業領導和普通員工加班是不合理的。如果領導堅持讓員工加班,這家公司很有可能正處于業績低迷期,領導自己也信心不足

這一管理陷阱對企業的危害極大,同時也是極不容易破除的一個。企業領導們需要解除自己的束縛。他們可以允許自己,以及其他同事采取更加靈活的工作方式。有證據表明,這樣做不僅能夠提升公司業績,還能提升員工幸福感。如果領導們真心想為女職員打造一條職業上升通道,靈活的工作方式就更為必要,畢竟女職員比男職員擔負著更重的家庭負擔,這種負擔既可能來自子女也可能來自長輩。

但是,領導者必須以身作則。領導者不應該指望其他同事比自己工作得還辛苦,而應該在全公司推行一種靈活的工作方式。只有這樣,企業才會向著好的方向發展。

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