對于億萬網(wǎng)民來說,終身免費(fèi)的殺毒軟件的確是“天上掉餡餅”,然而就在你欣喜地點(diǎn)擊鼠標(biāo)時(shí),奇虎360正在享受你為他制造的豐盛晚餐。“免費(fèi)”這兩個(gè)字遠(yuǎn)不是我們想象的那樣簡單!
劉儀偉一如既往地留著平頭,眨著眼睛問道:“免費(fèi)了?真的免費(fèi)了?這樣好的殺毒軟件以后再也不收錢了?”他的表情在質(zhì)疑的眼神中顯得欣喜無比。這個(gè)于春節(jié)期間出現(xiàn)在各大電視臺(tái)人氣節(jié)目空隙之中的廣告可能并沒有引起你的注意,也許你當(dāng)時(shí)正沉浸觥籌交錯(cuò)喜悅之中。
但是在5個(gè)月之后的今天,當(dāng)時(shí)留意過奇虎360免費(fèi)殺毒軟件廣告的人們可能要感慨自己竟然目睹了中國殺毒軟件行業(yè)最大顛覆戰(zhàn)的導(dǎo)火索。在不到200天的時(shí)間里,360的操盤者周鴻祎獲得了有生以來與同行競爭的最大戰(zhàn)果。艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)表明:因?yàn)橹茗櫟t的免費(fèi),曾連續(xù)9年占據(jù)中國殺毒軟件頭把交椅的瑞星,其市場份額已跌至33.15%,而金山已跌至13.93%。(瑞星、金山、江民三家瓜分了中國殺毒軟件70%的市場)令瑞星和金山極為不安的是這種下跌的勢頭似乎無法遏止。為此瑞星將自己的免費(fèi)期由3個(gè)月延長到半年,而金山也第一次推出了3個(gè)月的免費(fèi)使用。
在周鴻祎看來,瑞星和金山用延長免費(fèi)使用期的做法來對付已經(jīng)終身免費(fèi)的360安全軟件無異于飲鴆止渴。目前諸如瑞星、金山、江民等排名靠前的殺毒軟件提供商采取的都是先用較短時(shí)間免費(fèi)服務(wù)吸引用戶,其后再收費(fèi)的方法。使用這些公司正版的殺毒軟件大約每年需要支付60元左右。而現(xiàn)在既然有了免費(fèi)的午餐,還有多少人愿意為殺毒付費(fèi)呢?更何況360的免費(fèi)軟件并不是炒作的噱頭,它的功能齊全,升級頗為主動(dòng)。
周鴻祎頭上有兩個(gè)光環(huán)。一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的倡導(dǎo)者,另一個(gè)卻是流氓軟件之父。當(dāng)年周鴻祎在和百度的中文搜索一戰(zhàn)中,使3721免費(fèi)助手在用戶不知情的情況下安裝進(jìn)使用者的電腦,從而一直被業(yè)界詬病。但是現(xiàn)在周鴻祎似乎不屑于再做這些“偷偷摸摸”的買賣了。因?yàn)?60殺毒軟件基于2006年7月推出的360安全衛(wèi)士的平臺(tái)之上,而這個(gè)平臺(tái)目前在中國已經(jīng)擁有了2.8億人的用戶。為此周鴻祎顯得有恃無恐,當(dāng)他將360安全衛(wèi)士的木馬查殺功能拓展成如今的免費(fèi)殺毒軟件時(shí),他堅(jiān)信可以將原有的使用者同化過來。事實(shí)的確如此,截至目前,360的殺毒軟件已經(jīng)擁有了2億人的使用群體,而這個(gè)數(shù)字還在不斷攀升。
這可把瑞星和金山嚇壞了,畢竟賣殺毒軟件是自己當(dāng)家吃飯的玩意兒。不久前,周鴻祎和金山安全CEO王欣在微博上展開了一場圍繞殺毒軟件安全性的口水大戰(zhàn)。盡管現(xiàn)在遨游等瀏覽器提供商也已經(jīng)加入戰(zhàn)團(tuán),矛頭直逼360,指責(zé)周鴻祎涉嫌不公平競爭,但是周鴻祎卻認(rèn)為自己無論如何都會(huì)是這場微博戰(zhàn)的獲勝者。“我發(fā)了40條微博,使得金山的市值下降了6個(gè)億,也就是說我的每一條微博價(jià)值1500多萬元。”周鴻祎在接受采訪的時(shí)候炫耀地說。
僅僅一個(gè)殺毒軟件的免費(fèi)至于產(chǎn)生這樣大的影響力嗎?竟使得當(dāng)下國內(nèi)知名的殺毒軟件提供商和瀏覽器提供商聯(lián)合起來對付周鴻祎。而周鴻祎也不是慈善家,他的免費(fèi)更不是燒燒風(fēng)險(xiǎn)投資的錢從而博得彩頭。他究竟是怎樣賺錢的呢?
第一:360安全衛(wèi)士里面有個(gè)裝機(jī)必備,里面有軟件排名,想上榜的話,請交錢。這個(gè)倒是沒什么,因?yàn)榘俣纫彩沁@么做的。所以當(dāng)年360安全衛(wèi)士的時(shí)候,除了幾家殺毒軟件廠商和他有沖突以外,沒有鬧這么大的風(fēng)波。而這次幾個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)聯(lián)合起來收拾360,就是在于他的下兩條盈利模式。
第二:插件評測,如何判斷一個(gè)插件是否是惡評插件呢?我想360說的算,是否會(huì)以殺惡意插件為名盈利呢?就是惡評插件交錢給360,360放過插件,不把其歸入惡評插件,這樣惡意插件就能夠長存于用戶的電腦上,別忘了360老板是以做插件起家的。
第三:360殺毒,懂計(jì)算機(jī)的人知道,你如果自己寫 一個(gè)稍微復(fù)雜一點(diǎn)的軟件,很可能被殺毒軟件查殺,這樣你需要去殺毒軟件企業(yè)備案,告訴他們你的軟件不是病毒。金山瑞星怎么做的不清楚,但是免費(fèi)的360殺毒可是要收費(fèi)的。
消費(fèi)者說了,這關(guān)我什么事。我想說,這不但關(guān)你的事,而且關(guān)你的大事。第一,軟件排名,可不是百度的搜索排名,如果靠著誰給的錢多誰上榜,那你被360推薦來的軟件將不會(huì)是最好用的軟件,而是為360交錢最多的軟件。
第二,插件評測,我們知道,并不是所有的插件都是不好的,360本身就是插件。但是如果360一旦形成了一定的用戶群體,那他就是老大,他想說誰違法誰就違法,想說誰惡意誰就是而已。大家知不知道360的前身是什么,我查了一下,驚出了我一身汗,居然是3721。奇虎公司的前身正是3721,而3721是360第一個(gè)滅掉的流氓插件。那么,到底誰是流氓?現(xiàn)在有很多插件,是免費(fèi)使用的,如果這些插件必須像360交保護(hù)費(fèi),那么這個(gè)成本最終還是會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。只不過消費(fèi)者還是覺得360是免費(fèi),插件是收費(fèi)的,這樣360會(huì)越滾越大。
第三是最恐怖的,就是把別的軟件當(dāng)病毒殺掉。普通的用戶不是專家,你殺毒軟件說是病毒,我就會(huì)相信。大公司的軟件,360不敢說是病毒,說了也沒人信,那小公司的呢?現(xiàn)在很多大家用的很舒服的軟件,當(dāng)年都是小公司,都是免費(fèi)使用,如迅雷,千千靜聽。如果這些軟件必須向360這樣的流氓企業(yè)交錢才能生存的話,你覺得還可能是免費(fèi)的嗎?而且,如果他們一開始的時(shí)候根本沒有財(cái)力去支付這種“保護(hù)費(fèi)”,那么他們根本不可能做大,也就是說,我們現(xiàn)在用的非常多的免費(fèi)軟件,將都會(huì)不存在。到時(shí)候我們電腦上就只會(huì)有360一家了,到時(shí)候360想怎么收費(fèi)就怎么收費(fèi),就如同現(xiàn)在的QQ。其實(shí)360的盈利模式就是跟著騰訊學(xué)習(xí)的。
還有一條,就是360的阻止彈窗,扣扣保鏢,都是違法侵犯別人的軟件。這個(gè)也和普通的網(wǎng)民有大大的關(guān)系。我們看電視,聽廣播之所以免費(fèi),就是因?yàn)槔锩嬗袕V告。而很多免費(fèi)的軟件,都是靠著廣告來盈利的,你的廣告被360攔截了,廣告商自然不會(huì)再給你錢,你拿什么來生存。想要不被攔截?好辦,交“保護(hù)費(fèi)”。也就是說,360仗著自己的用戶群,在強(qiáng)行收各種軟件的保護(hù)費(fèi)。而這個(gè),最終還是要轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者的,交了保護(hù)費(fèi)的,用戶只會(huì)看更多的廣告,沒交保護(hù)費(fèi)的,就會(huì)倒閉掉,用戶失去一款免費(fèi)軟件。