道理懂了很多，行動(dòng)卻沒(méi)有；書看了不少，水平卻還在原地打轉(zhuǎn)。知行不一，這一直困擾著我。是懶惰？時(shí)間不夠？沒(méi)有鍛煉的舞臺(tái)？都沒(méi)到根子上。原因是什么？《一分鐘經(jīng)理人》作者肯.布蘭佳用《知道做到》一書告訴了我。
知道做不到有3個(gè)原因。
1.信息超載。每天接觸的信息太多？倒不是這個(gè)問(wèn)題，而是自己大腦想吸收的新鮮信息太多。人對(duì)新鮮的事物充滿好奇，造成了一本書看了馬上看另一本，網(wǎng)上看到的這本也不錯(cuò)，抓緊看。結(jié)果，新鮮信息一帶而過(guò)，不深入，不能和自己的知識(shí)體系連接上，沒(méi)用！好奇之外，還有自我成就感作祟，你看你看，我看了多少書，懂了多少知識(shí)！
2.消極過(guò)濾。人的本能是尋求安全感，當(dāng)他人提出建議意見，人會(huì)本能保護(hù)自己，首先思考的是我對(duì)的地方，把和自己不合、自己不理解的過(guò)濾掉，尋找對(duì)方不合理的地方，反駁他。面對(duì)不熟悉的環(huán)境，內(nèi)心消極抵觸，寧愿待在舒適區(qū)，因?yàn)榘踩铩?/p>
3.缺少跟進(jìn)。我在干活，如果上級(jí)時(shí)常來(lái)問(wèn)進(jìn)度問(wèn)情況問(wèn)問(wèn)題，我會(huì)很不耐煩，干事沒(méi)勁。那么，我對(duì)下屬就是充分授權(quán)，讓他們大膽去干。對(duì)嗎？如果下屬是一個(gè)有著遠(yuǎn)大目標(biāo)有著自我追求而且能力出眾，這是對(duì)的方法，但絕大部分員工并不是，包括自己在內(nèi)。沒(méi)了跟進(jìn)，懶惰、拖延、借口等都來(lái)了。
知道了原因，如何解決？解決也有3，分別針對(duì)3個(gè)原因。
1.精要主義。集中精力至最重要的事上。少即是多，不要貪多，如果看書，把一本書看透看深，把它逢結(jié)到自己不斷生長(zhǎng)的知識(shí)體系中，完全吸收這個(gè)知識(shí)。精要主義，是改變自己的認(rèn)知。
2.綠燈思維。吳軍在某封《硅谷來(lái)信》中也提到，有人批評(píng)你甚至罵你，必有原因，自己得先思考對(duì)方這樣待你的原因，這樣能幫助自己成長(zhǎng)。綠燈思維就是首先認(rèn)為對(duì)方是對(duì)的，尋找對(duì)的理由。綠燈亮起，思考對(duì)方理由之后，再亮黃燈，等等，對(duì)方有沒(méi)有不合理的地方。綠燈思維，是改變自己的態(tài)度。
3.持續(xù)跟進(jìn)。具體做法是：指導(dǎo)——支持——問(wèn)責(zé)，并重復(fù)步驟。有足夠的指導(dǎo)，告訴自己怎么做，然后在做的過(guò)程中給出支持，不斷去反饋幫助，最后問(wèn)責(zé)，做得好的激勵(lì)表?yè)P(yáng)，做得不好的要反饋改進(jìn)。不難。難的是堅(jiān)持，即便簡(jiǎn)單的事，也得堅(jiān)持。持續(xù)跟進(jìn)，是改變自己的行動(dòng)。
堅(jiān)持和重復(fù)，脫離舒適區(qū)，才能不斷成長(zhǎng)。
