? 在2015年的1月份，我就想做這么一篇專題。在某些特殊的事件上，真的應該是制度大于人情味嗎？
? ? ?2015年1月21號，我去營業廳去辦理換小卡，可是因為我的開戶人不是自己，所以營業廳不能給辦，雖然很無奈，但是我知道我還得再跑一次，雖然也明白制度的關鍵性，可是心里還是有那么點難受。之后抱著試一試的心態，我就到了附近小一點的營業廳，我去了之后，說明了我的情況之后，營業員也熱情的幫我換了一張小卡，我的心里立馬充滿了感激，瞬間覺得這一點的人情味對我來說太重要了，也太貼心了。
? ? 對我來說，我說的這一件事件只是自己對于這一件事的反思，或許只是我自己心里不痛快的抱怨。但是，不管怎樣我也想說這么一句話:凡事上，千萬不要讓制度毀了人情味，人不是機器。
