本課主要內容就是一個互聯網公司如何讓用戶留存住，增長用戶。以FACEBOOK為列子。

FACEbook是2004年注冊主要是用于社交網絡的社會平臺，起源于美國的大學校園。目前用戶全世界第一，達20多億。。

對于互聯網公司而言重要的是留存率和活躍量。

業績不能用注冊用戶數量和人數來看企業增長，要看企業的留存用戶和活躍量，其實就是用戶在你這兒花了多長時間。

如何讓用戶增長？

假設你已經有了一個找到用戶痛點的產品，你的用戶有60%使用你的產品并下了訂單，那這個時候你應該規模化的生產。你更應該去關注邊緣用戶，如果一個用戶一年或一個月都收不到一條短信或提醒，那這個用戶有可能某一天就把你篩選掉了。

如何讓用戶為你服務？

如果你的用戶對你產品點贊和喜歡，你應該把這些用戶聯系起來。前兩天在得到留言提了一個小建議，就是看到留言的人，我無法點開加他好友，這也是得到產品的缺點。得到應該把這些人聯系起來，我們往往都是自己在留言中留下聯系方式，這樣的影響力會很小。

病毒式影響傳播：

受眾量→受眾頻率→轉化率

目前很多營銷方式都采用，你只要幫我傳播就能掙到錢，你愿意傳播嗎？這就是轉化率，這種方式效果非常的好。

FACEBOOK是靠口碑的傳播力量，得到也是一樣的。不同的產品有不同的營銷方式，轉化率高是關鍵。

關注邀請的流程，考慮優化流程。