1.營銷人員經常會問的幾個問題
①我們如何發現并選擇正確的細分市場？
②我們如何使自己的產品與眾不同？
③我們對根據價格決定所購產品的顧客應該做出什么反應？
④我們如何同低成本、低價格的競爭對手競爭？
⑤我們在為每位顧客提供個性化產品方面到底還可以做什么？
⑥我們如何實現業務增長？
⑦我們如何建立更強大的品牌？
⑧我們如何減少獲取顧客的成本？
⑨我們如何使顧客保持長久的忠誠？
⑩我們如何辨別哪個客戶更重要？
?我們如何測量廣告、促銷和公共關系的投資回報率？
?我們如何提高銷售人員的效率？
?我們如何建立多種渠道并有效的管理渠道沖突？
?我們如何使其他部門變得更加以顧客為導向？
